又到一年績(jì)效考核季,作為建筑公司的一線(xiàn)管理人員,我在審視團隊每個(gè)人表現時(shí),忽然聯(lián)想到小時(shí)候看《西游記》時(shí)的幾個(gè)角色:唐僧、孫悟空、豬八戒、沙悟凈、白龍馬。小時(shí)候看的是熱鬧,長(cháng)大后才發(fā)現——這就是我們的職場(chǎng)團隊原型!
尤其在建筑行業(yè)這種壓力巨大、節奏緊湊、人事關(guān)系復雜的行業(yè)里,角色對應得更加真實(shí)?;仡^看看,我曾遇到過(guò)“唐僧型老板”,也配合過(guò)“孫悟空型前輩”,身邊更不乏“豬八戒型老員工”,簡(jiǎn)直一應俱全。你或許也能從中找到自己的團隊縮影。
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在建筑工地上,唐僧型老板常常是空降的項目經(jīng)理,文憑高、背景好,能說(shuō)會(huì )道,PPT講得頭頭是道,但一到現場(chǎng)就迷路。遇到復雜圖紙看不懂、施工技術(shù)細節全靠“徒弟”們兜底。他最大的問(wèn)題不是不會(huì ),而是沒(méi)實(shí)戰。
他還有個(gè)毛病,就是太“好人”,對誰(shuí)都不敢強硬,下屬做錯事他不愿得罪人,出了事反而讓執行力強的員工背鍋。他習慣靠匯報材料、會(huì )議記錄來(lái)刷存在感,動(dòng)不動(dòng)就來(lái)句“徒兒們,項目要延期怎么辦”,然后就看著(zhù)你去救場(chǎng)。
但你不能說(shuō)他沒(méi)用,他擅長(cháng)的是“向上管理”——能把現場(chǎng)的混亂包裝成階段性挑戰,把延誤解釋成不可抗力,報告交得漂亮,高層滿(mǎn)意,他也就安全了。
建筑行業(yè)對應場(chǎng)景:
? 項目出現設計變更,他手忙腳亂,讓技術(shù)員“趕快搞定”
? 施工現場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,第一反應是做一份詳細說(shuō)明給集團領(lǐng)導,而不是先處理問(wèn)題
? 喜歡定戰略會(huì )議,但很少下到工地現場(chǎng)看實(shí)際問(wèn)題
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悟空型員工在施工團隊中往往是技術(shù)副經(jīng)理、工程總監等角色,現場(chǎng)經(jīng)驗豐富、解決問(wèn)題快、邏輯清晰。但同時(shí),他也容易和老板“頂?!?。
他可能是以前自己干過(guò)項目、甚至帶過(guò)團隊,只因一次失敗或公司變故才加入現在的企業(yè)。他極度自信,也確實(shí)有資本。有時(shí)也不服管,覺(jué)得老板不懂還瞎指揮,但為了項目成功、也為了那份薪水和崗位,他還是會(huì )忍。
他的價(jià)值巨大,但如果“自我意識”太強,就會(huì )激怒唐僧型老板,結果就是“緊箍咒”套頭,關(guān)鍵時(shí)刻壓你一頭,不讓你搶風(fēng)頭。久而久之,他會(huì )變得“佛系”,只做該做的,不再主動(dòng)承擔更多。
建筑行業(yè)對應場(chǎng)景:
? 碰到施工節點(diǎn)難題,5分鐘拿出解決方案,但匯報時(shí)被老板“補刀”
? 技術(shù)會(huì )上一語(yǔ)道破關(guān)鍵,但被老板指“太激進(jìn)”
? 推動(dòng)施工工藝改革,被質(zhì)疑“不聽(tīng)指揮”,最終不了了之
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豬八戒類(lèi)型的人,在建筑公司里通常是“老工程師”、“老資料員”、“老安全員”之類(lèi)的角色。他們以前確實(shí)立下過(guò)不少汗馬功勞,但后來(lái)就開(kāi)始擺爛,什么都知道一點(diǎn),什么都不精,但誰(shuí)也離不開(kāi)他。
你以為他在混日子,實(shí)際上關(guān)鍵時(shí)刻還得靠他頂著(zhù):比如他一個(gè)人熟悉公司過(guò)去五年的所有項目文檔,沒(méi)人比他更清楚某個(gè)審批流程該找誰(shuí),工地上出了事,還是他第一個(gè)打通地方關(guān)系疏通檢查。
他最怕的不是項目出問(wèn)題,而是領(lǐng)導換人。他能和“唐僧型老板”共生共存,但遇到“悟空型老板”這種強執行、少廢話(huà)的上司,反而會(huì )被架空,甚至邊緣化。
建筑行業(yè)對應場(chǎng)景:
? 總包或甲方來(lái)檢查時(shí)他最懂應付話(huà)術(shù)
? 熟悉報建、圖審、預算等灰色邊緣流程
? 技術(shù)更新或系統升級他最抗拒,但沒(méi)人替代得了
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沙悟凈型員工在建筑項目上最常見(jiàn)——他們老實(shí)、服從、肯加班、任務(wù)來(lái)了就扛,但始終上不去。他們負責施工日志、會(huì )議紀要、勞務(wù)協(xié)調等繁瑣事務(wù),是“干活不出錯,出成績(jì)沒(méi)人看”的典型。
很多時(shí)候,他們對公司忠誠度極高,寧愿忍受低薪低職,也不輕易跳槽。但他們的存在正因為“可靠”,所以成為了管理層的緩沖墊:不重要的時(shí)候叫他來(lái)干活,真要裁員也不一定舍得動(dòng)他。
他們不會(huì )搶功勞,也不會(huì )給你制造麻煩,是項目上最“安全”的人。
建筑行業(yè)對應場(chǎng)景:
? 開(kāi)協(xié)調會(huì )時(shí)負責做會(huì )議紀要,項目結束做總結報告
? 不懂核心技術(shù),但愿意通宵配合圖紙校對、材料清單整理
? 明明跑遍現場(chǎng)、盯過(guò)所有工序,績(jì)效評估卻寫(xiě)不出“亮點(diǎn)”
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白龍馬型員工通常是項目上的行政、后勤、老板的特助或秘書(shū)。他們負責安排日常會(huì )議、行程協(xié)調、招待客戶(hù)、節日訂蛋糕。這類(lèi)人看似不參與“戰斗”,但對某些“唐僧型老板”來(lái)說(shuō)卻是不可缺的門(mén)面。
他們很懂老板心思,也懂規矩,在老板生日或甲方視察前會(huì )安排到位,是“面子工程”的執行者。
但一旦企業(yè)收縮、項目預算壓縮,白龍馬往往是最先被優(yōu)化的群體。因為他們雖然貼心,但不產(chǎn)生直接價(jià)值。
建筑行業(yè)對應場(chǎng)景:
? 安排甲方駐地參觀(guān)、負責會(huì )議接待與茶歇
? 整理領(lǐng)導PPT,校對方案文件中的非技術(shù)內容
? 處理請假、差旅、發(fā)票報銷(xiāo)等行政瑣事
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因為團隊的成敗往往不是看“最強的人有多強”,而是看“最弱的人是否能被托住”?!段饔斡洝纺艹?,因為背后有“佛祖”撐腰——就像現實(shí)中,資源、資本、政策、甲方關(guān)系這些“看不見(jiàn)的手”。
一個(gè)建筑項目能順利完成,往往靠的不只是技術(shù)能力,還有資源調配、團隊協(xié)同和管理智慧。在資本支持下,哪怕團隊角色不完美,也能走完漫長(cháng)項目之路。
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在建筑行業(yè)的真實(shí)環(huán)境中,不同類(lèi)型的老板需要不同的應對方式:
唐僧型老板:善于向上但不懂實(shí)操,最需要你在執行上補位,并定期用他能理解的方式(如進(jìn)度圖表、數據報表)傳遞成果,提升他的“存在感”,這樣他才會(huì )覺(jué)得你是團隊中最可靠的“孫悟空”。
悟空型老板:強勢但講理,別和他爭搶功勞,要在他執行力之外提供信息支持、風(fēng)險預警,讓他知道你是“能跟上節奏”的人。
豬八戒型老板:你要懂得配合他的節奏,不要硬剛,順著(zhù)他的情緒做事才能減少阻力。沒(méi)必要把所有問(wèn)題都糾錯到底,反而要適當“潤滑”流程。
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