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摘要
與人合作時(shí)要坦然討論利益交換，明確列出雙方能獲得的好處，而不能只靠客氣的態(tài)度爭取對方同意。
人際互動(dòng)的核心不在于純粹的友善，而是能否提供對方具體的利益與回報。
對人和善是一種自我要求，不應將它當作人際關(guān)系的籌碼，或要求他人付出的理由。

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我們從小就被教導要做好人、待人和善有禮貌，只是我也要提醒剛畢業(yè)的年輕朋友們，不要高估待人和善這件事，也不要把它當作是人際關(guān)系的唯一重點(diǎn)。

我當然不是反對大家做好人，只是對待人和善這件事有些感觸，所以想提出一個(gè)不同角度的看法。

這樣的感觸來(lái)自于：近年來(lái)，我很常收到包含學(xué)校、出版社或教學(xué)平臺等機構的合作邀約，他們通常會(huì )寄來(lái)一封封態(tài)度客氣、話(huà)語(yǔ)恭維的Email，信中每句話(huà)都很有禮貌，但我看完還是搞不懂到底是什么樣的合作？對彼此的利益又是什么？

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成熟的大人，不會(huì )把對人好當籌碼或工具
記得有次我協(xié)助一家醫院推廣新的工作流程，當時(shí)有個(gè)年輕女孩跑來(lái)訴苦：每次開(kāi)會(huì )大家都沒(méi)有意見(jiàn)，實(shí)際執行卻沒(méi)有人配合。

聽(tīng)完我只問(wèn)她一句：為什么大家一定要配合你呢？沒(méi)想到她瞪大雙眼，一副不可置信的看著(zhù)我回答：這是公司的政策當然要配合??！而且我都這么客氣的去拜托他們了??

無(wú)論是從那些邀訪(fǎng)單位的來(lái)信，或是年輕女孩說(shuō)的話(huà)，我都看到了一個(gè)隱憂(yōu)：很多年輕人似乎以為，只要對人足夠客氣、符合待人和善的形象，對方就應該要給予正面回應。

然而我認為，人際關(guān)系不是對人好，對方就一定要付出時(shí)間、精力來(lái)配合你、跟你合作。 對人好與同意合作，是兩碼子事。一個(gè)成熟的大人，并不會(huì )把對人好當作人際關(guān)系的籌碼或工具。

人際關(guān)系的根源并不在對人好，而是彼此互惠，無(wú)論面對的是公司同事或是親密家人都是如此。嚴格的說(shuō)，對人和善只能算是對自我教養的要求，不能算是對方退讓的原因。

有些人對鄰居好，是想給鄰居留下友善的印象；我選擇在上課時(shí)穿西裝，也是想營(yíng)造出專(zhuān)業(yè)形象。所以對人好，不過(guò)是一個(gè)自我印象的投射。

而所謂的互惠，是與人交流除了對他好外，還能提供對方什么好處？畢竟人家要跟你合作，一定得付出相對應的時(shí)間、精力甚至金錢(qián)，不管何種方式，他都是把生命里的一小部分，分出來(lái)給你。

因此我認為一個(gè)成熟大人該有的貼心，是主動(dòng)提供回報給對方，達成雙方的互惠，這要遠比對人和善重要太多了！

好比，邀請演講，不是寫(xiě)封信夸夸對方就好，而是主動(dòng)提供回報給他，像是：我們會(huì )提供鐘點(diǎn)費，也會(huì )在學(xué)校里宣傳您的新書(shū)、我們可以幫您搜集同學(xué)的回饋，讓您知道年輕人對這次講座的感想等。

當然這只是舉例，不一定非有這些東西不可，但只要你主動(dòng)提出回報，受邀的人就會(huì )覺(jué)得你很上道。

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在成年人的世界里，要合作唯有靠互惠
或許有人會(huì )說(shuō)，講究回報很現實(shí)，我也不否認這一點(diǎn)。但我們必須承認，人類(lèi)社會(huì )自古以來(lái)就是靠互惠連結的。今天你把獵到的鹿分給鄰居，明天鄰居把獵到的山豬分給你，于是你與鄰居的關(guān)系變得更緊密。說(shuō)得再直接一點(diǎn)，包括我們跟父母的關(guān)系，在某種程度上也是一種互惠的模式——父母撫養孩子長(cháng)大，以后換孩子回報父母。

我的意思不是勸大家不要對人好，而是要去理解，對人好只是一種選擇，或至少要意識到，對人好不是一個(gè)值得拿來(lái)說(shuō)嘴的東西。

人際關(guān)系更不是你對人好，你就贏(yíng)了。雖然對人不好，你可能會(huì )惹上一些麻煩；而對人好會(huì )有利于你的形象，但如果你的目的是要找人合作，光是對人好遠遠不夠、對人好也根本不是重點(diǎn)，在成年人的世界里，要合作唯有靠互惠。

很多人談到利益交換，心里就不舒服，認為這樣太過(guò)現實(shí)。但我坦白說(shuō)，我覺(jué)得這是偽善的。

在西方文化里，通常更早就教育孩子互惠與公平交易的原則。他們不諱言，人際關(guān)系靠的原本就是利益交換，這也是為什么我們很常在電影看到類(lèi)似的情節：一個(gè)書(shū)呆子與籃球隊帥哥達成協(xié)議，書(shū)呆子教籃球隊帥哥功課，而帥哥教書(shū)呆子跟女孩子說(shuō)話(huà)的技巧。

做生意本來(lái)就是一種利益交換，所以那些會(huì )刻意把利益污名化、總說(shuō)只談合作不談錢(qián)的人，都會(huì )觸發(fā)我的警鐘。

尤其根據過(guò)往經(jīng)驗，那些每次都說(shuō)只要對社會(huì )有貢獻就好、說(shuō)不在意錢(qián)的人，往往最容易因為幾塊錢(qián)翻臉。所以，我更喜歡與那些不避諱談利益的人合作，因為如此一來(lái)，大家就可以很開(kāi)誠布公說(shuō)出彼此想要的利潤與需求。

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為人友善，以讓人成為更有格調的人，但不會(huì )是工具
利益交換乃天經(jīng)地義，不必要刻意閃避或覺(jué)得骯臟。試想今天你去上大學(xué)，是否有繳學(xué)費？教授來(lái)授課有沒(méi)有拿薪水？

沒(méi)有薪水，教授再怎么有熱情，也不可能持續下去。但教授拿了薪水，也不代表他是為錢(qián)辦事，因為這世界上有太多的教授會(huì )本著(zhù)教學(xué)熱情，付出遠比薪水價(jià)值還要多的努力。

所以我建議跟人談合作時(shí)，除了要有基本的禮貌外，更應該把可以提供給對方的回報，通通條列出來(lái)，明白告知未來(lái)合作后他能得到什么好處。

要是提出來(lái)的條件對方不滿(mǎn)意，那就再想想能不能給他更多好處，同時(shí)你也要把自己想從對方那里得到的回饋，老老實(shí)實(shí)的說(shuō)出來(lái)。彼此都將利益、需求攤開(kāi)來(lái)講，不滿(mǎn)意再協(xié)商，如此反覆直至雙方達成共識為止。

對人好、為人友善，只是一種自我要求，可以讓你成為一個(gè)更有格調的人。但它絕不是用來(lái)拓展人際關(guān)系的工具，更不是拿來(lái)道德綁架他人合作的手段。若想在未來(lái)跟對方有更多的交流與合作，你一定要以互惠為前提，思考雙方合作后各自該有的利益，并主動(dòng)告知對方回報，不要等人家來(lái)問(wèn)，才是成熟又貼心的大人。