曾有朋友提問(wèn)，他原本欣喜升任項目經(jīng)理，沒(méi)想到就職后，不如想像中容易，感到阻礙重重，挫折感襲來(lái)，陷入自我焦慮的情緒低谷，不知道該怎么辦？

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我想告訴你的是.......

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當晉升項目經(jīng)理那一刻起，縱使你個(gè)人過(guò)去戰功赫赫，功勛卓著(zhù)，記得把它們放在一旁，你首先需要思考的是為何被拔擢？管理層希望你為公司達成什么目標？他們期望這個(gè)團隊能創(chuàng )造什么價(jià)值？帶來(lái)哪些改變與創(chuàng )新？

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為什么這些提問(wèn)重要？

企業(yè)以盈利為目標，在商業(yè)合作上，勞方與資方能各取所需，自然皆大歡喜。走在職涯成長(cháng)的路上，當項目經(jīng)理不僅能增進(jìn)領(lǐng)導管理，也是公司將員工能力杠桿放大最劃算的做法，無(wú)論是空降項目經(jīng)理或是原單位升任，新任項目經(jīng)理該怎么找出團隊領(lǐng)導加速器？ ？

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大家可能有搭乘飛機的經(jīng)驗，坐在客艙，駕駛員升空到3萬(wàn)英尺高空，一切看起來(lái)那么平順。實(shí)際上中間有非常多細節要留意，比如說(shuō)塔臺廣播指引飛航，儀器雷達客觀(guān)數據了解風(fēng)速、氣候等、駕駛員和副駕駛合作無(wú)間，遇到亂流時(shí)，坐艙長(cháng)與機組人員神態(tài)自若讓旅客安心。萬(wàn)一真有突發(fā)狀況，做好因應及風(fēng)險管控，才能平安將旅客送達目的地。

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職場(chǎng)上如同機組人員在空中的完美合作，你就是機長(cháng)，這架飛機航行期間，可能會(huì )遇到各式挑戰與困境，今天我想跟大家分享自己帶領(lǐng)團隊的學(xué)習心得，匯整出３個(gè)實(shí)用小技巧，希望對新任項目經(jīng)理的你有一些幫助！

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加速器1：建立信任值布局戰力優(yōu)化

當接手新部門(mén)、組建新團隊時(shí)，首重信任開(kāi)始。我會(huì )邀請下屬定期安排1-1面談， 借此了解他的特質(zhì)、個(gè)性、價(jià)值觀(guān)、對個(gè)人成長(cháng)的期待，從日常任務(wù)來(lái)觀(guān)察他的軟硬技能、工作模式，面對壓力的回應策略、指導回饋討論等多元分析，訂制化專(zhuān)屬的個(gè)人戰力分析表，因為每個(gè)團隊成員各自有長(cháng)版和短板，擅長(cháng)和不足之處，包括項目經(jīng)理自己，如何整合這些人才運用長(cháng)版發(fā)揮優(yōu)勢，透過(guò)on-job-traning，公司教育訓練等方式，協(xié)助下屬補足短板，他自己感受到成長(cháng)，團隊戰力日益提升，這是項目經(jīng)理要思考、實(shí)作的事情。

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值得注意的是，個(gè)人戰力分析表需要定期迭代，每個(gè)人都會(huì )歷經(jīng)生命周期，同仁初入職場(chǎng)時(shí)是花樣年華的少女，我看著(zhù)他結婚、生子，從少婦升格當媽媽?zhuān)瑑仍隍寗?dòng)力可能會(huì )跟著(zhù)改變，工作不是全部，這是人生常態(tài)，因應變化對他的激勵方式就要跟著(zhù)改變。

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加速器2：態(tài)度是關(guān)鍵人與組織匹配度
不知道大家有沒(méi)有發(fā)現大部分應聘工作有很多交戰守則，簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)、面試技巧等，但很少有人提到順利取得offer，進(jìn)到一家新公司后順利活下來(lái)、活得好？

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我自己在多次銷(xiāo)售跨域的經(jīng)驗，察覺(jué)到一件事情，每個(gè)人到新產(chǎn)業(yè)任職時(shí)，無(wú)論是當下屬或是項目經(jīng)理，都會(huì )面臨一個(gè)挑戰，那就是如何在90天順利落地，通過(guò)試用期。怎么能夠快速學(xué)習該產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域知識，縮短學(xué)習曲線(xiàn)，讓自己和團隊盡速上手，為公司發(fā)揮貢獻。

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我會(huì )萃取出公司所處的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域知識、公司/部門(mén)目標，從市場(chǎng)研究和產(chǎn)業(yè)分析的角度切入，請教各部門(mén)不同職能同仁，擬定團隊發(fā)展計劃，從中提取新人學(xué)習包觀(guān)察新人適任、學(xué)習態(tài)度與組織文化匹配度，這三點(diǎn)是我最重視的項目。

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一個(gè)人的能力是可以透過(guò)學(xué)習與訓練來(lái)持續精進(jìn)，然而態(tài)度卻很難。其次，我也會(huì )結合既有成員軟硬技能及成熟程度，將部門(mén)以?xún)芍寥耍ê氯耍閱挝?，建立若干小組，透過(guò)組間任務(wù)輪調與交叉合作，讓新人快速融入團隊，逐步營(yíng)造團隊合作默契。

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加速器3：跨團隊互動(dòng)交流營(yíng)造學(xué)習型組織

面對錯綜復雜的跨部門(mén)溝通，我會(huì )運用項目經(jīng)理管理框架，分析現況、識別利害關(guān)系人、展開(kāi)地圖脈絡(luò )來(lái)進(jìn)行關(guān)系運營(yíng)，用他的語(yǔ)言創(chuàng )造對話(huà)。例如老板關(guān)注的是公司財報（營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費用）、項目經(jīng)理經(jīng)理注重項目經(jīng)理時(shí)程、里程碑、范疇、需求異動(dòng)管理。

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另一方面，各部門(mén)常因任務(wù)而共聚一堂，討論特定議題來(lái)解決問(wèn)題，通常都是正式場(chǎng)合，偏向理性。愛(ài)蜜莉觀(guān)察部門(mén)間若能有更多軟性議題討論，從不同職能的伙伴取經(jīng)，打破部門(mén)邊界建立學(xué)習型組織，更多元化的跨團隊交流。

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舉例來(lái)說(shuō)，我自己曾發(fā)起組織內部共學(xué)團，銷(xiāo)售會(huì )各項目經(jīng)理有所合作，發(fā)現各部門(mén)對數據分析一知半解，工程師會(huì )寫(xiě)程式，但不知道銷(xiāo)售所說(shuō)的數據追蹤怎么來(lái)搭配？項目經(jīng)理曉得銷(xiāo)售重要，但不知道怎么來(lái)使用銷(xiāo)售資源？透過(guò)這個(gè)共學(xué)團，分享彼此工作上運用，產(chǎn)品經(jīng)理、數據運營(yíng)等相關(guān)領(lǐng)域課程，建置完整知識體系，變成公司內部共通語(yǔ)言，最大受益的人不僅是參加共團學(xué)的每一位伙伴，我自己從中也獲益良多，學(xué)習不同思考模式及開(kāi)放心態(tài)。

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此外，不同年代的伙伴相繼加入職場(chǎng)行列，上司、下屬需具備同理心，理解并尊重不同的價(jià)值觀(guān)和想法，確保團隊朝向公司共同目標邁進(jìn)。