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每天從早忙到晚,卻又像沒(méi)完成什么…沒(méi)做這7件事,你就是在瞎忙!

    發(fā)布時(shí)間:2024-03-14   來(lái)源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數:7518  

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你是否覺(jué)得上班從早忙到晚,整天被工作追著(zhù)跑,又好像沒(méi)有一件事情完成,最后逃不過(guò)加班的命運…。你的忙亂不是因為工作太多,而是因為沒(méi)有重點(diǎn)、目標不清楚,才讓工作變得愈來(lái)愈復雜,時(shí)間愈來(lái)愈不夠用。筑招網(wǎng)小編整理7種最實(shí)用的簡(jiǎn)單工作術(shù),今天起,拒絕瞎忙、擺脫加班。

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1.讀完這篇文章,你可以學(xué)到什么:

2.懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進(jìn)度。

3.當沒(méi)有溝通的可能時(shí),不要浪費時(shí)間想要改變。

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專(zhuān)注工作本身,而不是績(jì)效評量的名目,才能真正有好的表現。

你的忙亂不是因為工作太多,而是因為沒(méi)有重點(diǎn)、目標不清楚,所以才讓工作變得愈來(lái)愈復雜,時(shí)間愈來(lái)愈不夠用。

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你的一天只有1,440分鐘,你能完成多少的工作?在信息龐雜、速度加快的職場(chǎng)環(huán)境,我們必須在愈來(lái)愈少的時(shí)間內,完成愈來(lái)愈多的事情。

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在如今愈趨復雜與緊湊的工作步調中,保持簡(jiǎn)單是最好的應對原則。

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簡(jiǎn)單來(lái)自于清楚的目標與方向,你知道自己該做哪些事、不該做哪些事。這正是?筑招網(wǎng)小編給所有工作者的衷心建議。

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以下筑招網(wǎng)小編整理出7種最實(shí)用的簡(jiǎn)單工作的方法,提供給你作為參考。

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1.問(wèn)清楚工作的目標與要求,可避免重復作業(yè)與減少錯誤的機會(huì )

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通常的情況是,你不知道自己應該做什么:這個(gè)目標對你的工作會(huì )有什么樣的影響?這個(gè)目標對你的意義是什么?當你分清了所有的問(wèn)題后,再開(kāi)始工作。

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你必須分清的問(wèn)題包括:

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我現在的工作必須做出哪些改變?

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目標清楚不是要對方跟你解釋公司的目標或是策略,而是這個(gè)目標對你的意義是什么,公司的目標與你個(gè)人目標之間的關(guān)聯(lián)是什么。

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如果老板重新設定公司未來(lái)一年的運營(yíng)策略與目標,你可以問(wèn)說(shuō):我的工作目標應該做出哪些調整?是否有必要改變現在的工作方式?

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舉例來(lái)說(shuō),如果公司預計提升10%的營(yíng)業(yè)額,那幺銷(xiāo)售部門(mén)必須達成什么樣的部門(mén)目標或是個(gè)別業(yè)務(wù)員必須達到多少的業(yè)績(jì),才能完成公司整體的目標。

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可否建議我,要從哪個(gè)地方開(kāi)始?

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你要知道的不是工作細節的問(wèn)題,而是要確定大致的方向與優(yōu)先順序。例如,應該先確認好哪些事項,才能開(kāi)始進(jìn)行后續的作業(yè);哪些事情應該排在最后,以避免其他流程的變動(dòng)而必須一再的重做;各項流程之間應如何協(xié)調與整合等等。

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我應該注意哪些事情,避免影響目標的達成?

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可以尋求主管的建議,在過(guò)程中有可能犯下哪些錯誤或是疏失,應該要如何避免;根據過(guò)去的經(jīng)驗,曾經(jīng)發(fā)生過(guò)哪些意料之外的情形,必須預做準備。這樣可以大幅減少不必要的錯誤嘗試,當然更能增加成功的機會(huì )。

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有哪些可用的工具與資源?

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你應該先了解公司有哪些既有的資源可以應用,可以尋求哪些支持,這樣才能更有效規劃自己的時(shí)間以及工作進(jìn)度。

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2.懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進(jìn)度

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對于許多人來(lái)說(shuō),拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情,你總是擔心:

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1.會(huì )不會(huì )因此丟了工作?

2.我和同事之間的友誼是否就此結束?

3.老板有可能接受嗎?

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拒絕的技巧是非常重要的職場(chǎng)溝通能力。只有你最清楚自己的工作情況,你必須對自己負責,管理自己的時(shí)間與工作,不應讓別人的額外要求,讓自己陷入忙亂的局面。

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在決定你該不該答應對方的要求時(shí),應該先問(wèn)問(wèn)自己:我想要做什么?或是不想要做什么?什么對我才是最好的?

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你必須考慮,如果答應了對方的要求是否會(huì )影響既有的工作進(jìn)度,而且因為你的拖延而影響到其他人?而如果你答應了,是否真的可以達到對方要求的目標?

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一旦有了決定之后,該怎么拒絕呢?如果是比較熟識的同事、朋友,或是完全不相識的人,最好是直接了當的說(shuō):抱歉,幫不上忙,或是現在真的很忙,抽不出時(shí)間。不要多費唇舌,也不需要解釋一堆的理由,只要簡(jiǎn)單的一兩句話(huà)就可以。

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而且必須在當下直接回絕,不要拖延一兩天才說(shuō)出你的決定。不要考慮太多,寶貴的時(shí)間應該花費在以下提到的另一種情況。

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如果是面對客戶(hù)或是比較不熟識的其他部門(mén)同事,就應該采取比較間接委婉的方法。你要考慮的問(wèn)題是:要如何回應才能維持更好的關(guān)系,建立未來(lái)合作的基礎?

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首先,你要說(shuō)明為何無(wú)法答應的原因,并表示你的歉意。然后,最重要的是幫助對方找到另一個(gè)更好的解決方法,有沒(méi)有可能找到其他人幫忙。讓對方覺(jué)得你不是在推卸責任,而是真的想幫助他解決問(wèn)題。

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這時(shí)候的回答不再是是與否的問(wèn)題,而是溝通與對話(huà)的過(guò)程。

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你不是拒絕對方,而是與對方溝通解決的方法。溝通的過(guò)程也同樣讓對方了解你實(shí)際的工作情況,而不會(huì )無(wú)緣無(wú)故的一再找上你,請求你的幫忙。

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3.主動(dòng)提醒老板排定優(yōu)先順序,可大幅減輕工作負擔

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手邊的工作都已經(jīng)做不完了,又丟給我一堆的工作,實(shí)在是沒(méi)道理。但是有沒(méi)有可能問(wèn)題是出在你自己身上?

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你有沒(méi)有適當的反應真實(shí)的情況?如果你不說(shuō)出來(lái),老板就會(huì )以為你有時(shí)間做這么多的事情。況且,他可能早就不記得之前已經(jīng)交待你太多的工作。老板其實(shí)是需要被提醒的。

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你當然不可能同時(shí)完成這么多的工作,為什么不主動(dòng)的幫助老板訂出工作的優(yōu)先順序。

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你不是不做,但是凡事有先有后。你可以事先衡量哪些工作可以為公司帶來(lái)最大的效益,必須優(yōu)先處理。然后列出手中有哪些工作正在進(jìn)行,需要哪些支持才能在期限內完成。

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當你做好以上的準備時(shí),再開(kāi)始與老板面對面討論,你可以問(wèn)說(shuō):未來(lái)幾天或幾星期內必須先達成哪三個(gè)目標?或是直接告訴他:我已經(jīng)先排定未來(lái)幾天應該要優(yōu)先完成的工作項目,想聽(tīng)聽(tīng)你的建議?

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總而言之,把短期內應該先完成、而且你有能力完成的工作項目確定下來(lái)。這樣不僅可以減少自己的工作負擔,更可以提醒老板,讓他了解你的實(shí)際工作量。

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最后提醒一點(diǎn),討論的過(guò)程中必須時(shí)時(shí)站在主管的立場(chǎng)思考,體諒他所面臨的壓力。你該做的是協(xié)助主管解決問(wèn)題,而不是把問(wèn)題推給主管。當然,更不應該自己承受問(wèn)題。

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4.報告時(shí)要有自己的觀(guān)點(diǎn),只需少量的資訊即可讓老板感到滿(mǎn)意

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多數人在向主管或是老板報告時(shí),總是擔心信息不夠多,萬(wàn)一老板問(wèn)起來(lái),答不出來(lái),該怎么辦?根據心理學(xué)家所進(jìn)行的研究顯示,有10%到15%的人在面對老板時(shí)會(huì )有恐懼的心理,而且如果向老板報告時(shí)手中的資料不夠多,感到恐懼的人數比例又會(huì )更多。

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其實(shí),這種擔憂(yōu)是多余的。太多的資訊會(huì )變得沒(méi)有重點(diǎn),如果又缺乏解釋?zhuān)瑢τ诶习逡稽c(diǎn)幫助也沒(méi)有。屬性精簡(jiǎn)、切中要點(diǎn),最重要的是能夠幫助我快速的做決策,這是小編資訊多位資深主管對于簡(jiǎn)報屬性的要求時(shí),所得到的一致結論。

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你要做的是利用重要的信息或是數據提出解釋?zhuān)欢ㄒ凶约旱挠^(guān)點(diǎn),而不是模棱兩可的描述。如果你是老板的話(huà),你會(huì )做出什么樣的決定:新產(chǎn)品上市的最佳時(shí)機是什么時(shí)候?該不該跟隨競爭對手降價(jià),還是要逆勢操作?

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此外,向老板報告時(shí),要能精準的掌控時(shí)間,你要有心理準備,在報告的過(guò)程中必定會(huì )被打斷,老板可能得先接個(gè)電話(huà),或是提出一些問(wèn)題,必須花時(shí)間說(shuō)明與討論。

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所以,如果你有30分鐘的時(shí)間,只要準備10分鐘的報告屬性,不僅可以避免超出時(shí)間,而且可以替老板省下更多的時(shí)間,更能顯現出你的工作效率。

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如果報告的主題是關(guān)于長(cháng)期的規劃,要記?。哼^(guò)去以及未來(lái)的90天是最重要的。如果你要制作10頁(yè)的簡(jiǎn)報,報告未來(lái)一年的年度規劃,未來(lái)90天的計劃應該占9頁(yè)的屬性,需要詳細的說(shuō)明,至于其余的部分只要1頁(yè)就可以。

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此外,如果你希望得到老板的支持,必須清楚、直接、而且是簡(jiǎn)明扼要。不要讓老板覺(jué)得你只是想偷懶,把責任推給老板。

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舉例來(lái)說(shuō),如果你希望老板支持你的方案,你應該條列已經(jīng)完成的工作項目,而后提出未來(lái)30到60天之內需要老板協(xié)助的事項:例如,他可能要參加哪些會(huì )議、參加會(huì )議的人員有哪些、他需要公開(kāi)向所有員工宣布哪些事項等等。

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5.簡(jiǎn)報時(shí)增加互動(dòng)的機會(huì ),可縮短簡(jiǎn)報的屬性與報告的時(shí)間

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電話(huà)機的發(fā)明,讓我們有了更方便的溝通工具,但事實(shí)上也占據了不少的工作時(shí)間。每一年每一個(gè)人制作的簡(jiǎn)報數目不斷的在增加,制作方案所要花費的時(shí)間也是有增無(wú)減。

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根據網(wǎng)絡(luò )的研究調查中,最高的紀錄是,25分鐘的議程總共有108頁(yè)的電話(huà)溝通。有多少人能記得108頁(yè)的屬性?

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一份好的報告,必須能產(chǎn)生影響力,改變對方的決定。

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在制作簡(jiǎn)報時(shí),我們時(shí)常忘了聽(tīng)眾的存在。真正成功的簡(jiǎn)報在于清楚而正確的傳達訊息,創(chuàng )造溝通與對話(huà)的機會(huì ),進(jìn)而讓對方因為你的簡(jiǎn)報屬性而改變思維、決策、或是行動(dòng)。

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因此,重點(diǎn)不在于簡(jiǎn)報,而是溝通的品質(zhì)。你不只是「報告」,而是要引發(fā)雙向的對話(huà),試圖影響對方。

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在做任何的簡(jiǎn)報之前,你必須思考以下三點(diǎn)原則:

1.你希望聽(tīng)眾聽(tīng)完簡(jiǎn)報之后記得哪些重點(diǎn)?

2.聽(tīng)眾會(huì )有什么樣的感受?

3.你希望他們聽(tīng)完簡(jiǎn)報之后有什么樣的決定?

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接下來(lái)就是實(shí)際的制作問(wèn)題了。最好的開(kāi)始方式,就是把聽(tīng)眾想知道的重點(diǎn)轉換為問(wèn)題,這樣不僅可以立即吸引聽(tīng)眾的注意力,更可以大幅減輕你的工作負擔。

簡(jiǎn)報的過(guò)程不應只有你一個(gè)人在說(shuō)話(huà),提出問(wèn)題,可以讓你和觀(guān)眾有互動(dòng)的機會(huì )。這樣一來(lái),50分鐘的議程你只需要準備30分鐘的報告屬性,其余的時(shí)間應該是與聽(tīng)眾互動(dòng)的時(shí)間。

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6.只要取得信任,不需要反復的溝通,同樣可爭取到你要的資源

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在經(jīng)營(yíng)成本的壓力下,要向公司爭取更多的資源,可不是一件簡(jiǎn)單的事情。尤其是碰到錢(qián)的問(wèn)題,事情似乎就變得復雜許多。即使經(jīng)過(guò)無(wú)數次的討論或是精確的計算,成功的機會(huì )卻是少之又少。

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然而,多半時(shí)候,爭取預算成功與否并非僅是關(guān)于錢(qián)的問(wèn)題,它更是人際關(guān)系與信任的問(wèn)題。如果老板信任你可以真正解決問(wèn)題,為公司創(chuàng )造利益,自然而然可以得到你要的預算。但是如果他對你沒(méi)有足夠的信任,即使公司有再多的盈余或者只是爭取一小筆的預算,都很困難。

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不要只看到錢(qián)的問(wèn)題,如果你一直陷入數字游戲當中,情況對你永遠是不利的。公司必須面對嚴酷的經(jīng)濟壓力,永遠是希望可以用更少的錢(qián),創(chuàng )造更多。

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老板對你的信任來(lái)自于你解決問(wèn)題的能力。所以你必須從不同的角度去思考:什么是讓你的老板感到最頭痛的問(wèn)題?

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1.無(wú)法依照原定計劃完成。

2.無(wú)法掌控情況,對于未來(lái)感到不確定。

3.希望員工能夠做得更多,減少更多的成本。

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當你在爭取預算時(shí),必須先想清楚老板可能擔心的問(wèn)題,作為你的說(shuō)服理由,這是最有效的。例如,如果再增加兩個(gè)人,只需要6個(gè)星期,就可以按照預定計劃完成。

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而且,不要只強調你的單位或是部門(mén)的需求,你爭取預算的目的是為了幫助老板解決問(wèn)題,達成目標。所以,你的重點(diǎn)在于老板所擔心的問(wèn)題,而不是預算數字。

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當你第一次提出要求時(shí),最重要的是讓老板了解你的提案,會(huì )議時(shí)間愈短愈好,最好不要超過(guò)15分鐘的時(shí)間。千萬(wàn)不要在第一次提案的時(shí)候就直接要求需要多少的預算,這樣通常不會(huì )有太高的成功概率。

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你的目標應該是有第二次討論的機會(huì )。如果老板愿意再次討論預算的問(wèn)題,通常成功機會(huì )可敢達八成以上。

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7.專(zhuān)注工作本身,而不是績(jì)效評量的名目,才能真正有好的表現

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績(jì)效評量本身立意良好,我們每一個(gè)人都應該隨時(shí)知道自己的工作績(jì)效如何。只是多數企業(yè)的情況是,績(jì)效評量被過(guò)度操作,有各種不同的名目,還有復雜的計算。主管根本沒(méi)有足夠的時(shí)間做深入的評量,最后只是淪為數字游戲。

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公司真正的目標是擴大控制、減少成本,績(jì)效評量的制度讓公司有合法的借口可以開(kāi)除不適任的員工。員工為了保住工作,只想著(zhù)該怎么讓自己的成績(jì)好看一些。

事實(shí)上,你根本不必把精神花費在這些數字游戲上,不要因為公司今天要評量外語(yǔ)能力,所以你開(kāi)始自費上課惡補;某一天公司決定加入提案企劃能力的考核項目,你又開(kāi)始煩惱該怎么辦。這樣只會(huì )讓你疲于奔命,結果卻適得其反。

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要有好的績(jì)效,你的出發(fā)點(diǎn)是工作本身,而非績(jì)效評量。你只要想到以下的問(wèn)題:該怎么把這件事情做好?你必須加強自己哪方面的能力?當你順利完成目標、有了具體的成果,自然會(huì )有好的評量結果。你要做的只有以下兩件事情:

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至少每個(gè)月詢(xún)問(wèn)你的主管:我做得如何?

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盡量提出具體的問(wèn)題,例如老板對于我所排定的進(jìn)度是否有什么意見(jiàn)?我想會(huì )議流程非常順暢,你認為還有地方要改進(jìn)的嗎?

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你應該隨時(shí)和主管溝通自己的工作表現,而不是只有在每年一次的績(jì)效評量,這樣你可以事先知道自己的缺點(diǎn)在哪,及時(shí)做出改正,同時(shí)也可以了解主管的期望。

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至少每個(gè)月詢(xún)問(wèn):原先的工作安排有沒(méi)有必要調整?

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也許你的目標是在年初,甚至是前一年年底所訂下的,然而外在的環(huán)境有所改變,先前所設定的目標勢必要做出調整,所以應該隨時(shí)確認最優(yōu)先的目標是哪些。

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當你做到以上兩件事情,便可以隨時(shí)了解自己的工作績(jì)效,以及確認自己是在處理應優(yōu)先完成的事項,自然可以達成具體的成果與績(jì)效。


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