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在職場(chǎng)上，提問(wèn)是一種重要的溝通技巧，可以幫助我們獲得所需的信息、解決問(wèn)題、以及建立良好的人際關(guān)系。然而，要如何問(wèn)出有價(jià)值的問(wèn)題，才能得到有效的響應，卻是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

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今天筑招網(wǎng)小編將分享一些職場(chǎng)提問(wèn)技巧，幫助你在工作中問(wèn)出更好的問(wèn)題。

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首先，我們要先了解什么是有價(jià)值的問(wèn)題。

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有價(jià)值的問(wèn)題，是指能夠幫助我們獲得所需信息、解決問(wèn)題、或建立良好人際關(guān)系的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，有價(jià)值的問(wèn)題應該具有以下特點(diǎn)：

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明確：?jiǎn)?wèn)題應該清楚、簡(jiǎn)潔，讓對方能夠理解你想問(wèn)什么。

具體：?jiǎn)?wèn)題應該具體，而不是籠統或模糊的。

開(kāi)放：?jiǎn)?wèn)題應該是開(kāi)放式的問(wèn)題，而不是封閉式的問(wèn)題。

相關(guān)：?jiǎn)?wèn)題應該與當前討論的主題相關(guān)。

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1.明確自己的問(wèn)題：?jiǎn)?wèn)問(wèn)自己：我到底想知道什么？

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在提問(wèn)之前，首先要明確自己的問(wèn)題是什么。你想知道什么？你想解決什么問(wèn)題？如果你連自己的問(wèn)題都搞不清楚，那么別人也很難給你滿(mǎn)意的答案。

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舉例說(shuō)明：

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假設你想了解某個(gè)項目的進(jìn)度，你應該先問(wèn)問(wèn)自己：我想知道什么？是項目的整體進(jìn)度？還是某個(gè)特定的階段？是項目的完成時(shí)間？還是項目的預算？

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只有明確了自己的問(wèn)題，你才能提出更具體的提問(wèn)。

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2.聚焦于一個(gè)問(wèn)題：一個(gè)問(wèn)題一個(gè)答案，才有效率

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在提問(wèn)時(shí)，不要一口氣問(wèn)太多問(wèn)題。這樣會(huì )讓對方不知所措，也容易得到模糊的答案。

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舉例說(shuō)明：

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假設你想了解某個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，你應該先問(wèn)問(wèn)自己：我只想了解產(chǎn)品的目標客群？還是產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢？還是產(chǎn)品的推廣策略？

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如果一次問(wèn)太多問(wèn)題，對方可能會(huì )回答一些你并不關(guān)心的問(wèn)題。

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3.提出開(kāi)放式問(wèn)題：開(kāi)放式問(wèn)題，讓對方說(shuō)更多。

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開(kāi)放式問(wèn)題可以讓對方有更多的發(fā)揮空間，從而得到更全面的答案。

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舉例說(shuō)明：

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假設你想了解某個(gè)同事的工作能力，你應該問(wèn)問(wèn)他：你認為你在哪方面最擅長(cháng)？你對自己的工作有什么看法？

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如果你只問(wèn)他：你的工作能力怎么樣？

他可能會(huì )給你一個(gè)簡(jiǎn)單的評價(jià)，而無(wú)法讓你了解更多。

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4.準備好follow-up問(wèn)題：提問(wèn)后，follow-up問(wèn)題，才能深入了解。

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提問(wèn)后，不要就此打住，應該準備好follow-up問(wèn)題，以便進(jìn)一步了解問(wèn)題的細節。

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舉例說(shuō)明：

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假設你問(wèn)了某個(gè)同事：你對公司的未來(lái)發(fā)展有什么看法？他可能會(huì )給你一個(gè)大致的概述。

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如果你想了解更多，你可以再問(wèn)他：你認為公司在哪些方面需要改進(jìn)？

你認為公司應該采取哪些措施？

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學(xué)會(huì )如何問(wèn)好問(wèn)題，可以幫助你在職場(chǎng)中更好地生存。通過(guò)以上四個(gè)方法，你可以提高自己的提問(wèn)技巧，讓對方理解你的想法，從而得到滿(mǎn)意的答案。