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面對網(wǎng)生代下屬，光是罵你怎么達不到績(jì)效！是沒(méi)用的，主管究竟該怎么引導才好？筑招網(wǎng)小編建議，指出主管必須傳達期望，也就是將期望值可視化，引領(lǐng)下屬走到下一步，才是有效指導。

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主管的職責是關(guān)注、指導并引領(lǐng)員工朝正確的方向前進(jìn)。

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下屬走錯路時(shí)，他不太有感覺(jué)，因此，主管需要出聲提醒，并協(xié)助修正軌道。

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但是，如果一上來(lái)就嚴厲警告的話(huà)，網(wǎng)生代會(huì )士氣低落，因此，作為教練方式的一環(huán)，你可以先傳達你的期望，借此引導對方，也就是將期望值可視化。

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所謂的期望值可視化，是指量化（數值化）你的期望。如果你只是說(shuō)一句加油吧！底下的人會(huì )不知道該努力到哪種程度才好，反而造成認知上的差距，從而導致溝通上的齟齬。因此，你得持續用數值來(lái)表示。

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舉例來(lái)說(shuō)，如果是銷(xiāo)售員的話(huà)，與其責罵：你怎么達不到績(jì)效！倒不如說(shuō)：以目標是十而言，你現在的行動(dòng)量只有一。你有什么看法？這么一來(lái)，下屬就能明白自己行動(dòng)力不足，也能清楚看到自己該做什么。

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如果需要跟其他人比較時(shí)，與其說(shuō)他比你做得更多，不如說(shuō)以目標是十而言，他的行動(dòng)量也有十??！利用數字，員工也會(huì )知道他必須采取行動(dòng)來(lái)彌補不足處。重點(diǎn)在讓對方意識到需要改進(jìn)的地方，并適當敦促他采取下一步。

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能引領(lǐng)下屬走到下一步，才是有效指導，與其讓員工失去干勁，不如用數字點(diǎn)出問(wèn)題，讓他們察覺(jué)不足并調整。