如果遇到中介用隱瞞、欺詐等手段強制租房，可撥打12345進(jìn)行舉報。近日，市住房和城鄉建設委員會(huì )開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項整治行動(dòng)，主要針對房屋租賃、物業(yè)管理亂象。

　　涉及房屋租賃方面，主要包括以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當手段招攬業(yè)務(wù)，誘騙消費者交易或者強制交易；泄露或者不當使用委托人的個(gè)人信息或者商業(yè)秘密，謀取不正當利益；改變房屋內部結構分割出租；侵占、挪用房地產(chǎn)交易資金；為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經(jīng)紀服務(wù)等。

　　涉及物業(yè)管理方面，圍繞物業(yè)企業(yè)是否存在滋擾業(yè)主、欺行霸市，采用暴力手段干擾業(yè)主維權、阻礙物業(yè)項目正常交接的行為進(jìn)行整治。如果居民遇到物業(yè)項目存在24小時(shí)服務(wù)電話(huà)未設立、無(wú)人接聽(tīng)、業(yè)主不知曉的問(wèn)題，或出現物業(yè)客服場(chǎng)所位置指示不清晰、環(huán)境臟亂、配套便民設施缺失、基礎信息公示不完善的，有可能“涉黑涉惡”的，也可以撥打電話(huà)舉報。

　　市住房和城鄉建設委員會(huì )提醒，在電話(huà)舉報時(shí)，為方便開(kāi)展核查、及時(shí)反饋信息，居民需如實(shí)申報舉報線(xiàn)索內容，留下真實(shí)姓名及有效聯(lián)絡(luò )方式。相關(guān)部門(mén)將為線(xiàn)索舉報人實(shí)行嚴格的保密措施。為提高信息處理質(zhì)量和效能，居民無(wú)需重復申報相同的舉報線(xiàn)索。

                                                                                                         摘自　《北京日報》　2019.06.10　記者　陳雪檸