物業(yè)項目經(jīng)理工作內容

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每天必須做的：?

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1. 日檢工作：每天對小區進(jìn)行巡視一次，對各崗員工的現場(chǎng)管理及操作情況，包括辦公場(chǎng)所、員工宿舍等，生活方面進(jìn)行現場(chǎng)檢查?

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2. 每天早上抽檢各部門(mén)負責人的工作完成情況及需要經(jīng)理或其他部門(mén)協(xié)調的工作，經(jīng)理做好重點(diǎn)工作的安排及指導 3. 各項目費用按權限報銷(xiāo)審批?

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4. 考慮公司不足之處，并想出準備改善的方法與步驟 5. 考慮自已一天工作失誤的地方?

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6. 公司內外部關(guān)系的溝通和協(xié)調，包括工程維修或質(zhì)量投訴、服務(wù)投訴，重大安全突發(fā)事件處理?

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7. 每天抽查日常報修維修工作，按維修時(shí)限完成報修，確保維修及時(shí)，對重大維修事件親自監督及跟進(jìn)??

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每周必須做的：?

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1、每周定時(shí)召開(kāi)周例會(huì )，各部門(mén)負責人回報本周的工作總結及下周工作計劃。?

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2、一次與一名員工談話(huà)，了解員工思想動(dòng)態(tài)和工作情況。?

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3、對新入職員工培訓學(xué)習情況進(jìn)行抽檢?

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4、進(jìn)行一次自我總結?

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5、整理自已的文件或書(shū)柜?

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6、對新招聘人員進(jìn)行復試

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7、召開(kāi)一次物業(yè)費收取情況專(zhuān)題會(huì )議?

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8、各類(lèi)周報表的審核上報總公司??

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每月必須做的：?

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1、如開(kāi)一次全體員工大會(huì )?

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2、實(shí)施業(yè)主接待日，每月第三個(gè)周日經(jīng)理親自公開(kāi)接待業(yè)主，了解業(yè)主的意見(jiàn)和建議?

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3、與公司各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通一次?

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4、對月度員工的考勤、優(yōu)秀員工評選及員工獎罰進(jìn)行審核及都督，對員工的轉正、勞動(dòng)合同的簽訂進(jìn)行審核，對員工檔案、培訓臺賬進(jìn)行抽檢?

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5、對管理人員月度績(jì)效實(shí)施考核?

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6、根據員工月度考核情況及平時(shí)的工作表現，開(kāi)展針對性的培訓與學(xué)習??

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每季必須做的：?

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1、組織全體員工外出活動(dòng)一次?

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2、收集員工的意見(jiàn)和建議?

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3、對公司資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表簽字確認?

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4、思考和研究目前管理上存在的問(wèn)題并做如何突破的創(chuàng )新計劃，對標準化提出實(shí)踐意見(jiàn)?

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5、與老總溝通一次??

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每半年必須做的：

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1、半年工作總結及計劃，參加總公司半年度工作會(huì )議?

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2、組織召開(kāi)項目全體員工大會(huì )?

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3、抽查業(yè)主滿(mǎn)意度?

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4、組織管理人員外出學(xué)習和參觀(guān)考察?

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5、對公司制度以及標準化操作流程有可能性和有效性考評一次??

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每年必須做的：?

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1、1月2日前上報年終總結及計劃（包括物業(yè)費收繳計劃、文體活動(dòng)計劃、業(yè)主滿(mǎn)意度調查回訪(fǎng)計劃、人事培訓計劃、公共設施設備維保計劃、公共維修資金使用計劃等）?

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2、組織召開(kāi)公司年度工作會(huì )議?

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3、組織一次以上大型的小區活動(dòng)?

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4、年底安全大檢查?

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5、年度人員定崗定編的制定和審核?

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6、年度收支預算的編制