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面試沒(méi)成功其實(shí)就像網(wǎng)絡(luò )交友,只代表這次沒(méi)有配對成功,求職者當下?tīng)顟B(tài)與雇主當下的需求或是狀態(tài),無(wú)法有最適切的搭配,背后有眾多變因都并不是求職者能知道的部分。在回顧沒(méi)那么成功的面試經(jīng)驗時(shí),或許可以嘗試思考5個(gè)重點(diǎn),目標鎖定在找到適配的工作,而非最好的那個(gè)工作。
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最近收到讀友的來(lái)訊,詢(xún)問(wèn)關(guān)于面試屢次不成功而感到挫敗,仿佛陷入輪回地獄,讓我也不禁回想起自己以前的面試經(jīng)驗,也思考著(zhù)面試之于求職者與面試官的意義是什么。
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面試,的確是職涯上每個(gè)人必經(jīng)而痛苦程度或許也數一數二的考驗。想像著(zhù)把自己最自豪的工作經(jīng)歷和資歷,包裝在一頁(yè)篇幅的簡(jiǎn)歷里,或是滿(mǎn)滿(mǎn)條列工作成果,圖文并茂的筑招網(wǎng)檔案上,還根據喜歡的工作,撰寫(xiě)了情意真摯的求職信,小心翼翼地投遞給潛在雇主,希望只有15-30秒審閱簡(jiǎn)歷的HR能夠垂青自己的簡(jiǎn)歷,順利進(jìn)到面試關(guān)卡。
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好不容易簡(jiǎn)歷獲得青睞進(jìn)入面試關(guān)卡,求職者像是恐怖情人一樣,找遍了面試公司的大大小小信息,瀏覽了已經(jīng)在這家公司任職的人,甚至是可能的面試主管的筑招網(wǎng)檔案,也參考了過(guò)去曾面試過(guò)同家公司的人的經(jīng)驗分享,深怕自己漏掉了任何關(guān)于潛在工作機會(huì )可能的細節。
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然而,走進(jìn)面試現場(chǎng)或是打開(kāi)手機面試鏡頭的那刻,又好像是赴約盲目約會(huì ),求職者嘗試著(zhù)在20-30分鐘時(shí)間里,表現出自己最體面、最健談與最知識淵博,以及對于職位充滿(mǎn)興趣與向往的那一面。同時(shí),求職者也必須接招對面那個(gè)素未謀面的人,給予自己最尖銳、直擊內心甚至質(zhì)疑的提問(wèn),仍舊必須保持風(fēng)度和微笑,希望能在這樣的張力當中依舊不落下風(fēng)。
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有人說(shuō),找工作很像網(wǎng)絡(luò )交友,而面試就是跟網(wǎng)友見(jiàn)面,這其實(shí)也有幾分道理。
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畢竟每一個(gè)面試都是代表求職者的簡(jiǎn)歷(相當于交友的個(gè)人檔案),獲得青睞才進(jìn)入了面試關(guān)卡。交友需要看感覺(jué),而面試或許也是,但說(shuō)來(lái)面試更像是核對彼此認知跟價(jià)值觀(guān)的過(guò)程。更像是你跟對面的潛在對象,跟他/她背后的大家族(既有的工作團隊成員)進(jìn)行面試,像是找尋可以完整圖象的一片拼圖,或是拿著(zhù)一個(gè)已經(jīng)裝了菜的餐盤(pán),在選擇合適放進(jìn)餐盤(pán)里的菜。
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而面試沒(méi)成功(我們不稱(chēng)為失?。?,其實(shí)也像交友一樣,只代表此次沒(méi)有配對成功,求職者當下的狀態(tài)與雇主當下的需求或是狀態(tài),無(wú)法有最適切的搭配,而背后的原因有可能有技能、經(jīng)歷、現有團隊組成、薪酬、需求迫切度與其他求職者條件評價(jià)等種種考察,而這些眾多的變因都并不是求職者可以知道的部分。
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在回顧自己或許沒(méi)那么成功的面試經(jīng)驗時(shí),或許我們可以嘗試思考以下幾點(diǎn):
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一、面試官提問(wèn)所關(guān)注的面向:
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無(wú)論是問(wèn)過(guò)去的工作成果、前任或現任公司,或是關(guān)注某個(gè)職位需要的經(jīng)驗或技能,都是面試官在替潛在工作機會(huì )與現有團隊,去篩選出合適的技能與成員,而提問(wèn)的面向也代表著(zhù)面試官最看重的部分。
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可能有少數的情況是,面試官面對來(lái)自同行業(yè)知名的大企業(yè)的求職者,有種想要打探對方公司內部信息的動(dòng)機,但更多的情況是,面試官是手上拿著(zhù)餐盤(pán),在有空間與價(jià)格限制的餐盤(pán)里,去挑選著(zhù)下一道菜該選什么放入餐盤(pán)中。
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二、面試官提問(wèn)時(shí)所展現出的感覺(jué):
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面試也像是相親,是真實(shí)配對技能、經(jīng)驗、價(jià)值觀(guān)與期待的過(guò)程,而面試官所表現出來(lái)的態(tài)度,無(wú)論是親切、友好、好奇、尖銳、質(zhì)疑、挑戰,都可以代表著(zhù)面試官心中所抱持的想法,而或許也展現了面試官更深切的憂(yōu)慮。
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無(wú)論是擔心求職者從大公司跳到中小型公司的動(dòng)機、對于求職者過(guò)去工作成果無(wú)法說(shuō)明更多細節的質(zhì)疑,還是對于求職者能否融入現有組織文化跟團隊?直面面試官的質(zhì)疑(憂(yōu)慮),讓面試官覺(jué)得自己的情緒有被理解,或許更是求職者需要在當下或是事后回顧過(guò)程時(shí),仔細去推敲的環(huán)節。
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三、面試時(shí)雙方互動(dòng)時(shí),你所感受到的感覺(jué):
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面試官在找人,求職者也在找合適工作和團隊。求職者在面試當下所體會(huì )到的感覺(jué),能不能跟面前這個(gè)可能的工作伙伴合作?溝通是否順暢?雙方是否都有類(lèi)似的價(jià)值觀(guān)?對于工作成果的認知是否一致?這些都是求職者可以在面試時(shí)去試水溫的部分,畢竟求職從來(lái)不是要找最好的工作,而是最適合的工作。
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四、面試后的聯(lián)系積極程度:
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就像是網(wǎng)絡(luò )交友約出來(lái)吃飯后,是否有第二約、第三約,面試后的雙方聯(lián)系密切程度,也代表了求職過(guò)程推進(jìn)的進(jìn)程。當然,有時(shí)也可能會(huì )有一些不可抗力因素,像是求職公司內部因為組織調整或是用人單位考察,而將職位關(guān)閉的可能,但在面試后維持一定程度的聯(lián)系,或許也是判斷自己表現或對方用人需求緊急程度的考察。
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五、面試后的自我精進(jìn):
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面試畢竟是發(fā)生在只有少數人的空間里,而我們也無(wú)法有上帝的全知的視角,觀(guān)看著(zhù)自己的表現以及整場(chǎng)面試當中的化學(xué)變化。在每次面試后,或許可以記下面試時(shí)所被問(wèn)到的問(wèn)題、自己的回答,甚至也記錄那些無(wú)法即時(shí)響應,或是感到不自在的那些時(shí)刻,去觀(guān)察自己是不是在特定的情境下,特別是面試的緊張狀況下,是不是會(huì )有一些習慣的響應模式,導致沒(méi)有聽(tīng)懂對方說(shuō)的話(huà),或是沒(méi)響應到對方想了解的重點(diǎn)。
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而針對下次面試可以?xún)?yōu)化的部分,更建議可以找人一起練習,而且最好是愿意對你講真話(huà)的人。無(wú)論是職涯前輩還是獵頭顧問(wèn),就像是重訓時(shí)有專(zhuān)業(yè)前輩指導和陪伴,接受指導的人可以了解自己哪些施力點(diǎn)、哪些動(dòng)作需要加強,也可以避免過(guò)度負重造成的運動(dòng)傷害。面對面試這種往往無(wú)法從旁觀(guān)看或參考他人臨場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗的互動(dòng),或許會(huì )更需要客觀(guān)且專(zhuān)業(yè)的眼光,去提點(diǎn)求職者可能會(huì )不小心踩進(jìn)而不自知的誤區。
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面試,其實(shí)就跟任何日常的人際互動(dòng)一樣,我們所面對的是一個(gè)個(gè)生長(cháng)背景、職涯歷程甚至是個(gè)性迥異的人,而每一次的面試,其實(shí)都是找尋可以一起并行一段職涯路伙伴的過(guò)程,求職者是這樣,面試官也是。
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與其把面試當作一次次考試,倒不如看作一個(gè)探索與建立關(guān)系的機會(huì ),讓面試成為自己開(kāi)展關(guān)系的敲門(mén)磚或是試紙,目標鎖定在找到適配的工作,而非最好的那個(gè)工作。畢竟,要是職涯路徑的目的地不相同,勉強結伴同行,或許只是讓雙方都去不了想去的地方,而及早發(fā)現且停損,都會(huì )好過(guò)上了一臺錯的車(chē),而幻想最終可能會(huì )繞道抵達想去的目的地。
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