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人們到會(huì )談室都談什么呢？很多人以為心理治療只談那些為情所困的風(fēng)花雪月，實(shí)際上，人們在晤談時(shí)有三分之二以上的時(shí)間，會(huì )關(guān)注于自己的職業(yè)生涯發(fā)展，而心理師的工作就是陪伴他們發(fā)展出適應職場(chǎng)的新方法。

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我們常說(shuō)工作只是生活中的一部分，但從20幾歲剛出社會(huì )一直到60多歲退休之前，人們花在職場(chǎng)的時(shí)間幾乎占了1/3以上，這一段橫跨數十年的歲月，就像進(jìn)入更大的家庭或學(xué)校一樣，在職場(chǎng)上，隨著(zhù)年齡不同人們會(huì )遇到新的挑戰，但有趣的是，大家卻習慣用從家庭經(jīng)驗里學(xué)到的老方法，來(lái)面對職場(chǎng)的新挑戰。

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從晤談所累積的經(jīng)驗中，我發(fā)現在職場(chǎng)上隨著(zhù)不同年齡會(huì )遇到不同的階段，每個(gè)階段有各自的心靈功課，接下來(lái)我會(huì )用三到四篇文章來(lái)說(shuō)明，職場(chǎng)上不同的心理階段需要我們鍛煉哪些能力。

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職場(chǎng)上需要的心理能力，男女皆可，不限年齡

在接受心理治療的性別比例上，女性一直多于男性，我文章里的建議只適合女性閱讀嗎？當然不是，很多人生重要的議題與需要發(fā)展的心理能力不分性別，好比面對批評的焦慮、如何良性競爭、升為上位者的心理調適等，男性同胞們也可以參考。

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過(guò)去我會(huì )用年齡范圍來(lái)做概略的區分，但隨著(zhù)世代的改變，以及各種新興行業(yè)的誕生，不同專(zhuān)業(yè)轉換階段的時(shí)間不盡相同，閱讀文章時(shí)，建議讀者可以反觀(guān)自己的職場(chǎng)情境，找出符合自己狀況的部分加以參考，不需要拘泥于年齡分類(lèi)。

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以下是兩個(gè)常見(jiàn)的職場(chǎng)情境：

青青今年26歲，是社會(huì )新人，畢業(yè)以后換了幾份工作，她覺(jué)得自己一直找不到賞識自己的老板，總是想換下一個(gè)試試看。

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阿愷今年35歲，在第二份工作已經(jīng)做了5年，老板好像比較喜歡另一個(gè)同事，但自己做不來(lái)競爭這件事，他覺(jué)得自己的職位沒(méi)有提升的可能，但光憑這點(diǎn)理由，似乎不足已讓自己冒險換工作，可停在原職，又會(huì )讓他覺(jué)得自己已無(wú)進(jìn)步的空間和競爭力，兩難處境讓他十分困擾。

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剛出社會(huì )的3到5年，是你在職場(chǎng)的探索期，在這段時(shí)間，你會(huì )尋求認同的對象，也會(huì )需要從他人身上獲得認同，這個(gè)過(guò)程會(huì )決定你覺(jué)得自己在哪些領(lǐng)域擁有優(yōu)勢，以及自己適合在怎么樣的環(huán)境工作。

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在職場(chǎng)探索期這個(gè)階段，你需要擁有與上位者或權威者相處或合作的能力，若你在過(guò)去的經(jīng)驗中，是與長(cháng)輩或權威者相處有困難的人，在這個(gè)階段，你很容易會(huì )因為與老板或主管的處不來(lái)而影響工作表現，無(wú)法發(fā)揮所長(cháng)。

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總是覺(jué)得權威者的建議更像攻擊

靜下心來(lái)回想，你是否容易覺(jué)得上位者對你提出的想法聽(tīng)起來(lái)更像攻擊而非建議，因為這些攻擊，你有時(shí)候覺(jué)得太挫折而無(wú)力在工作上改變，其他時(shí)候則覺(jué)得被誤解而生氣更不愿意改變。

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不管是脆弱時(shí)無(wú)力改變，或生氣到不愿意改變，兩種狀況都會(huì )讓你很難和上司產(chǎn)生良性的互動(dòng)；從老板或主管的角度來(lái)看，會(huì )認為這樣員工很難溝通，盡量選擇不用或少用，讓你在無(wú)形中少了很多提升的機會(huì )，而得不到認同則使你不斷地轉換工作跑道，不能在同一個(gè)軌道上隨時(shí)間累積成就。

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若你屬于這個(gè)族群，你需要的幫助是減輕面對上位者評價(jià)時(shí)的焦慮，焦慮減輕后，你自然不會(huì )總是把建議感受成攻擊，在職場(chǎng)的路上，也不會(huì )步步艱辛。

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藉由足夠的休閑與運動(dòng)來(lái)排解壓力，讓自己在工作時(shí)常保放松的身心，會(huì )有助益，若長(cháng)期累積壓力無(wú)法排解，會(huì )讓你原本僵化的思考與行為方式更加固化，疲累會(huì )讓人更缺乏彈性和改變的能力。除了上述治標的方法外，了解并修正自己對他人評價(jià)的負面想法是一個(gè)在認知行為治療中常用的方法。

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如何調整帶來(lái)負面情緒的非健康導向思考

身為尚未累積足夠成功經(jīng)驗的職場(chǎng)新人，自然會(huì )比其他階段來(lái)得焦慮，但某些容易加重焦慮的信念則會(huì )讓你的情緒影響表現，例如：過(guò)于要求完美的想法像是我一定要讓所有人都滿(mǎn)意，否則我只是個(gè)失敗者、過(guò)于將責任歸咎自己的想法如讓主管生氣是因為我太差、或主管罵我疏忽的地方，就是輕視我其他的努力這類(lèi)以偏概全的想法等，都會(huì )讓你的焦慮更加失控。

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在晤談中，心理師會(huì )協(xié)助你找出這些影響你的信念，并藉由尋找支持及不支持這些信念的相關(guān)事實(shí)，可以幫助你修正這些偏誤的信念。

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那些容易帶來(lái)情緒困擾的思考，有許多不同的名稱(chēng)，例如：自動(dòng)化思考、失功能信念、偏誤思考等，但他們所指的都是具備某些特質(zhì)的思考模式，在這里我們把它稱(chēng)為非健康導向的思考，也就是說(shuō)當你的想法中這類(lèi)的特質(zhì)愈少，你的身心就會(huì )愈健康，下表列出健康與非健康導向思考的幾個(gè)要點(diǎn)。

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非健康導向的思考：

不是事實(shí)，沒(méi)有證據支持、夸大

經(jīng)常是一種命令，常以命令、應該、必須、強求形式表現

會(huì )帶來(lái)令人的情緒，焦慮、生氣、罪惡感、憂(yōu)慮

不會(huì )幫助人達到目的

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健康導向的思考：

通常是事實(shí)，合乎邏輯、現實(shí)

不是絕對，是有條件或相對的需求、期望、需要、希望、或喜愛(ài)反應出一種需求而非強求哲學(xué)

只會(huì )引起中度情緒反應，適度情緒反應是有益的，但卻不至于使人煩亂

可大幫助人達到目的

舉例來(lái)說(shuō)，當主管把你叫進(jìn)辦公室，指出你的報告有好幾個(gè)錯誤的部分，出來(lái)之后，你心情非常沮喪、焦慮甚至憤怒。

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當你探索自己情緒背后的想法，可能會(huì )發(fā)現你覺(jué)得焦慮是因為你覺(jué)得完了！這么多要改，我一定沒(méi)辦法在期限內完成！，而感到沮喪是因為完成不了主管看中的工作，主管一定會(huì )覺(jué)得我能力不佳。憤怒則是因為你想到明明Ａ同事的報告寫(xiě)得比我更差，主管卻很少責備他，甚至主動(dòng)幫他修改報告。為什么對我這么嚴苛？

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你可以幫助自己將非健康導向的思考，調整為健康導向的思考，例如：把所有被你認為一定的部分拿出來(lái)檢視一下，例如：我一定無(wú)法在期限內完成報告，當你搜尋腦海中支持或不支持這個(gè)信念的事實(shí)，你可能會(huì )發(fā)現過(guò)去你也常有這種差一點(diǎn)完成不了的經(jīng)驗，但是透過(guò)時(shí)間分配、求助等方法，還是完成了，你習慣高估事情的難度并低估自己的能力，調整后的信念會(huì )是我在這個(gè)報告上遇到困難，可能需要更多方法或資源，才能完成這個(gè)報告。

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關(guān)于報告出這么多錯，主管一定認為我能力不佳這個(gè)信念，拿出來(lái)檢視一下，你可能會(huì )發(fā)現除了這個(gè)報告之外，主管上次或上上次也稱(chēng)贊過(guò)你在其他工作的表現，主管對你的評估不會(huì )只靠一次的表現。

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而主管對待Ａ同事與你之間的差異，為什么主管很少責備他，甚至幫他改報告讓你覺(jué)得憤怒不平，如果繼續調整信念，被主管指出報告錯誤，讓你情緒受影響的原因是你在乎主管對你的能力評價(jià)，那主管對Ａ同事比較少責備，甚至更多協(xié)助，表示主管認為Ａ同事能力比你好嗎？這是你可以搜尋更多事實(shí)去檢驗這個(gè)觀(guān)察，也許你就會(huì )發(fā)現自己并不需要這么憤憤不平。

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主管對他人與對我之間的差異與競爭有關(guān)，我們在職場(chǎng)進(jìn)化史的下一個(gè)階段會(huì )花更多篇幅去談如何面對競爭議題。