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我認識一個(gè)很棒的翻譯,名叫Hope。她的名字也代表她對我的重要性。在跨國會(huì )議中,必須在第一時(shí)間將精細的分鏡腳本,傳達給外國伙伴。那些所有人絞盡腦汁、都想不出該怎么表達的拆解動(dòng)作,她都能分秒不差的馬上翻譯,帶給大家希望和光明。
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每次開(kāi)會(huì ),Hope都刻意選坐在邊角,擔心口譯會(huì )干擾我們的專(zhuān)注。我卻總愛(ài)坐在她身旁,一心二用的學(xué)了不少簡(jiǎn)易又流暢的表達方法。我也曾興起向她拜師學(xué)藝的念頭,但Hope謙虛又體己的回答:你如果有翻譯上的困難,信息丟上來(lái)我們一起討論,多個(gè)頭腦給你出主意就好,不收費,你已經(jīng)夠忙了。
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我的確忙得不可開(kāi)交,上個(gè)禮拜,臨時(shí)被告知要我布達一個(gè)政策??偛堪言?huà)說(shuō)得很客氣,Please deliver it as much as possible,望周知的意思。
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明明是需要倡導的大事,這樣的指令讓人心煩,還是原封不動(dòng)的轉發(fā)就可以了?于是我登門(mén)求教公司的法務(wù)。他說(shuō),別傻了,這就是要政策下放的意思。你趕快把這些東西弄成中文,然后上系統、發(fā)信給各部門(mén)做講解吧。
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想了半日,我決定求助于Hope。我知道許多口譯是無(wú)暇接應文書(shū)翻譯的,他們的業(yè)務(wù)量多半已經(jīng)很緊繃。不過(guò),我很難找到像Hope這樣能兼顧譯文的譯者,硬著(zhù)頭皮把整份文件傳給她參考。請她有空的時(shí)候,評價(jià)看看能否接手、順便報價(jià)過(guò)來(lái)。
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Hope應允我會(huì )晚一點(diǎn)回復。當天傍晚,我的Line收到一個(gè)word檔。原本以為是她的報價(jià)單,卻見(jiàn)到文件名跟著(zhù)一個(gè)副標題:目前暫時(shí)無(wú)法估價(jià)。
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咦,這是什么意思?當下我實(shí)在沒(méi)時(shí)間打開(kāi),直到晚上忙完所有家務(wù),才提心吊膽的細細閱讀。
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原來(lái),Hope認為這份文件有許多地方,是不需要翻譯的,因為是有關(guān)企業(yè)識別的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)范疇,像是色調屬性。設計人員只需要對照著(zhù)色票,即能理解。其它企業(yè)規章的大小與擺放位置,內容一目了然,不需逐句翻譯。
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Hope請我標明必須逐字翻成中文的段落,一來(lái)可以替我省下翻譯費用,二來(lái)也能向我解釋翻譯的報價(jià)結構。計價(jià)方式精密到以單字計算,涵蓋了所有我想得到、以及想不到的細節。所以,我便可以利用簡(jiǎn)單的算式,先估算我需要翻譯的字數,再確認有沒(méi)有超過(guò)可動(dòng)用的預算。這滿(mǎn)滿(mǎn)的注釋?zhuān)屛以俣荣澷pHope的細膩。
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更令我驚嘆的還在后頭。不知道是不是水逆的關(guān)系,上周迅雷不及掩耳的意外特別多,等我處理完種種非預期的任務(wù),才想起我還沒(méi)回復Hope的短信。
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在我一陣鞠躬哈腰的成串Sorry后,Hope不改輕柔本色的說(shuō):沒(méi)關(guān)系的,我知道你忙,所以我把這些信息用word檔傳給你,讓你可以慢慢閱讀后再回復我,不用一邊忙,一邊還要看到一堆信息,心里更著(zhù)急。
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看到這一行短信,我不禁流下眼淚。Hope之所以能帶給我希望,不只因為她一直替團隊解決燃眉之急,更是灌注全然的相信。即使一切未可知,她仍?xún)?yōu)先讓我相信,這個(gè)燙手山芋,有更簡(jiǎn)單、也更便宜的方式解決,也寬解我不要急。
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職場(chǎng)江湖險惡,卻有人仍愿意仗義解囊
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同樣令我疲於應對的,是下半年預算的調控與減縮。我不得不終止和某一個(gè)外部伙伴的合作。對方像大哥一樣的照顧我,任何疑難雜癥,想辦法替我四處張羅、找人脈,我卻無(wú)法完整履行合約承諾。
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都還沒(méi)來(lái)得及把抱歉講出口,大哥出聲打住我:你是我在創(chuàng )業(yè)初期,第一個(gè)伸出援手的朋友,你對我的意義,不能用錢(qián)來(lái)衡量。沒(méi)錢(qián)履約不要緊,你有需要就說(shuō)。你替品牌與社會(huì )做的事情,也不是用錢(qián)可以衡量的,哥支持你。你不找我,我反而覺(jué)得生氣與可惜。
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我不爭氣的又哭了。這些創(chuàng )業(yè)者單兵作戰、缺錢(qián)運作,但希望與情義仍在,我真是祖上積德。曾有讀者私下問(wèn)我,若職場(chǎng)注定是險惡江湖,動(dòng)輒身心受創(chuàng ),何不遠江湖而結廬隱居?
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如果衣食無(wú)憂(yōu),誰(shuí)也不想定居在江湖。然而,正是身處這樣的江湖,我才能領(lǐng)受到比五斗米更珍貴的希望與情義,遠遠超乎可以衡量的金錢(qián)。有人錙銖必較,更多的人仗義解囊。
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Hope和大哥,都是單打獨斗的創(chuàng )業(yè)者,他們很少在我面前抱怨創(chuàng )業(yè)的辛苦,卻付出加倍的體恤與溫情,為自己的服務(wù)加值。我不認為這只出自客戶(hù)端的討好,他們對自己的核心理念很清楚,帶來(lái)希望、義無(wú)返顧。
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支撐他們這么做的,非家財萬(wàn)貫的家族靠山,是愿意對人展現的溫柔。
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職場(chǎng)上難免諸事擾攘,宜溫柔。尤其在必須進(jìn)取、或做出取舍的時(shí)候,江湖中人都會(huì )挨一點(diǎn)傷,我們還是可以選擇,給出情義和希望。
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