摘要
1.因為老板說(shuō)了什么而更改工作計劃，這是身為員工經(jīng)常要面臨的挑戰，如果老板說(shuō)的話(huà)又隱藏著(zhù)風(fēng)險，那么更是員工的惡夢(mèng)。

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2.不管老板下了什么指示，請先表示對老板的肯定，這也會(huì )釋出潛信息：你尊重他，想和他一起把事情做好，這會(huì )有機會(huì )讓老板授權你更多發(fā)揮空間。

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3.在肯定老板的關(guān)心或指示之后，要和老板開(kāi)展風(fēng)險討論，讓老板知道他的想法可能會(huì )對公司造成哪些風(fēng)險；有時(shí)你認為的風(fēng)險，也許是老板愿意承擔的。

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前陣子，我用閑暇時(shí)間協(xié)助一個(gè)小品牌做營(yíng)銷(xiāo)，從前面抓策略到訂定執行計劃。

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后來(lái)，窗口跟我分享近況，讓我有點(diǎn)訝異。因為，就事前分析可知，他們實(shí)際選擇的方式，很高機率會(huì )無(wú)法有效靠著(zhù)杠桿原理收獲最大成效，非?？上?。究其原因，窗口說(shuō)：因為老板朋友這么跟他說(shuō)，老板就決定要那樣做。

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老板說(shuō)，是身為員工經(jīng)常要面臨的挑戰。

如果老板說(shuō)的很對，不但能直搗核心快速達成任務(wù)，還能帶員工有不一樣的視野，那么員工自然樂(lè )意聽(tīng)從。老板在員工心中的領(lǐng)導力也會(huì )扶搖直上。

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但假設老板說(shuō)背后隱藏風(fēng)險，員工卻又基于某些原因不敢提出來(lái)討論，那么常常就會(huì )是員工的惡夢(mèng)。尤有什者，是公司的惡夢(mèng)。

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今天的文章，筑招網(wǎng)小編想給所有打工族幾個(gè)圓滑解決老板說(shuō)沖突的訣竅。

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1.肯定老板
有些人非常不喜歡老板下指導棋。但如果換個(gè)角度想，成敗最后是老板負、公司扛，老板關(guān)心總比不關(guān)心好。關(guān)心了，也至少讓你在老板眼前有能見(jiàn)度，代表他也關(guān)心你的工作。所以請先表示對老板關(guān)心的肯定。

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如果有老板插手是為了讓員工失敗的，那么就是另外一題了（如何在面試中篩選未來(lái)的合作對象或老板？），但在這里，我們先預設老板是正常且健康的狀況。

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當你表現出對老板的肯定，也是釋出潛信息：你們彼此尊重，想一起把事情做好。這比較有機會(huì )讓老板授權你更多發(fā)揮空間。

2.在不流露「反對」的前提下，討論風(fēng)險對策與發(fā)展走向
如果今天老板指示的選項有風(fēng)險，在肯定對方后，記得開(kāi)展風(fēng)險討論。你可以先將風(fēng)險歸類(lèi)等級，風(fēng)險等級越高，越優(yōu)先討論；若是瑕不掩瑜的，甚至可以不討論。

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討論這件事的重點(diǎn)在于，厘清決策漏洞，并補完雙方認知。有時(shí)意見(jiàn)歧異，是因為溝通不足導致，你認為的風(fēng)險，也許是老板愿意承擔的。老板身為指導者而非執行者，有些執行上的困難，也許需要他授權或給更多資源，你會(huì )更好做。

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在這個(gè)過(guò)程中，也能深化雙方對于行事價(jià)值觀(guān)的理解，更能展現自己對于交辦任務(wù)的責任感與重視。如果老板在你分析過(guò)風(fēng)險后，依然決定一試，那我們還有下個(gè)任務(wù)要做。

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3.定期檢視進(jìn)程
風(fēng)險的具現化不會(huì )在任務(wù)結束后才突然冒出，一定是在進(jìn)程中不斷浮現，最后成為團隊難以逃避之重。記得要隨時(shí)判斷風(fēng)險等級，當風(fēng)險等級已經(jīng)對團隊有害，則應該立即上報。

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由于之前你已經(jīng)主動(dòng)與老板討論過(guò)風(fēng)險，這時(shí)就會(huì )有幾種情境：

（1）實(shí)現的風(fēng)險是你之前擔心的：即時(shí)獻策，將任務(wù)方向導到風(fēng)險較低的方向去。你的預測成真，此時(shí)你也比較有底氣勸說(shuō)。

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（2）實(shí)現的風(fēng)險為全新的風(fēng)險：如果都是你和老板沒(méi)有想過(guò)，表示兩位都還有學(xué)習空間。此時(shí)一起主動(dòng)解決，也不失為一種建立團隊關(guān)系的方式。

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4.屏棄「我就說(shuō)吧」的心態(tài)
這一點(diǎn)是最重要的。假設你之前提建議時(shí)老板一臉不在意，后來(lái)自己預先設想的風(fēng)險真的出現時(shí)，當事者往往會(huì )有一種，「我就跟你說(shuō)吧，誰(shuí)叫你不聽(tīng)」的負面感受。

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縱然員工不宣之于口，可是潛意識就會(huì )將這種情緒表現出來(lái)，而老板必定感受得到。

所以，盡量不要將這種情緒掛在心上比較好，這對你們的關(guān)系沒(méi)有幫助，對你工作的幸福度更是有害。

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孰能無(wú)過(guò)，這過(guò)今天在他，明天也可能在你。最好還是將焦點(diǎn)放在，可以從事件中學(xué)到什么。也許是任務(wù)的策略思考，更也可能是對老板的向上管理。

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以上幾點(diǎn)都是筑招網(wǎng)小編在職場(chǎng)中常用的技巧，在反覆運用之中，我也會(huì )獲得越來(lái)越大的自由發(fā)揮空間。然而不管我獲得多少自由發(fā)揮空間，我依然會(huì )重復運用這幾種技巧來(lái)向上管理。