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據我所知,大家之所以無(wú)法向他人推薦自己的點(diǎn)子、產(chǎn)品或是服務(wù),最常見(jiàn)的理由,就是害怕被回絕。也因此,我認為最好的開(kāi)場(chǎng)白,就是一套讓你能在任何時(shí)機、向任何人介紹東西,而且不會(huì )被回絕的神奇字眼。這樣的用字遣詞是:我不曉得你有沒(méi)有興趣,但是……。讓我們花點(diǎn)時(shí)間了解,這句開(kāi)場(chǎng)白是怎么運作的。
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以我不曉得你有沒(méi)有興趣開(kāi)啟對話(huà),對方的大腦潛意識此時(shí)就會(huì )接收:我沒(méi)有要給你壓力。你暗示對方可能不會(huì )有興趣,反倒引起他的好奇。他會(huì )估計,你到底想講什么?況且你這樣講,他們內心就覺(jué)得必須有所決定;因為你的語(yǔ)氣很溫和,那他們的決定就會(huì )發(fā)自?xún)刃?,而不是被壓力影響?/span>
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不過(guò),整句話(huà)的效果是在最后兩個(gè)字發(fā)揮出來(lái),而且照理來(lái)說(shuō),這兩個(gè)字在所有對話(huà)中都應該避免才對──(但是)。
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想像一下你的主管這么說(shuō):「你是團隊內很寶貴的成員,對于你的貢獻我們都很感激,但是你有些地方可以改?!怪鞴苓@么說(shuō),哪個(gè)部分你記憶最深刻?八成是接在「但是」之后的話(huà)。但是把在那之前的話(huà)都否定了,所以當你對某人說(shuō):我不曉得你有沒(méi)有興趣,但是……對方的腦海中就會(huì )浮現小小的聲音:我會(huì )考慮看看。
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當你對某人說(shuō):我不曉得你有沒(méi)有興趣,但是……,對方的腦海中就會(huì )浮現小小的聲音:我會(huì )考慮看看。
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以下是一些例子,能夠幫助你的日常例行對話(huà):
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1.我不曉得你有沒(méi)有興趣,不過(guò)你覺(jué)得還有哪個(gè)人會(huì )(對我的產(chǎn)品、服務(wù))有興趣?
2.我不曉得你有沒(méi)有興趣,但是我們預計星期六要出游,想邀請你一起去。
3.我不曉得你有沒(méi)有興趣,但是這個(gè)機會(huì )到下個(gè)月就沒(méi)了,我很怕你錯過(guò)。
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這種不會(huì )被回絕的說(shuō)法會(huì )造成什么結果,很好猜。只有兩種可能:一是對方想從你這里得到更多資訊,因為他產(chǎn)生了興趣;二是他會(huì )說(shuō):我考慮看看。──情況再糟也不過(guò)如此。
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你愿意試試嗎?
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你問(wèn)1,000個(gè)人:你認為自己樂(lè )于接受新事物嗎?我保證有900個(gè)人會(huì )回答:是。
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世界上,幾乎所有人都認為自己達到這般境界,其實(shí),原因不難理解。
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假設另一個(gè)選項會(huì )讓對方被人視為保守、固執,那么在這二選一的前提之下,保證對方會(huì )愿意聽(tīng)你的點(diǎn)子。既然知道人們喜歡被旁人認為是樂(lè )于開(kāi)放的,你就能在自己的對話(huà)中增添優(yōu)勢。
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當你介紹新的點(diǎn)子給陌生人、朋友、潛在顧客或團隊成員時(shí),請善用這句話(huà):你愿意試試嗎?接著(zhù),再營(yíng)造你希望他們能參與的情境,這樣一來(lái),對方就會(huì )自然而然的被你吸引,也會(huì )支持你想做的事。這種開(kāi)場(chǎng)白會(huì )將對方同意的機率從50%,提高到90%;畢竟,大多數人都想當個(gè)開(kāi)放的人。
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以下是一些實(shí)務(wù)上的例句:
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1.你愿意試試這個(gè)新方案嗎?
2.你愿意試試,給它一個(gè)機會(huì )嗎?
3.你對于增加月收入,保持多放開(kāi)的心態(tài)?
4.你愿意試試和我合作嗎?
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上述這些選擇,會(huì )讓對方很難回絕你的點(diǎn)子,不然也至少會(huì )讓他覺(jué)得,應該要考慮一下可能性。就好像你有給他選擇空間,但其實(shí)你是在強調這個(gè)唯一的選項。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:你愿意試試嗎?
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