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做項目最怕遇到「老板說(shuō)」，如果老板的指導棋能直搗核心達成任務(wù)，或許還能帶員工看見(jiàn)不一樣的視野，萬(wàn)一「老板說(shuō)」明明很雷、充滿(mǎn)風(fēng)險，如果不敢提出來(lái)討論，那么常常就會(huì )是員工或公司的惡夢(mèng)；然而跳出來(lái)反對，搞不好自己就此黑掉，真是兩難！筑招網(wǎng)小編提供幾個(gè)協(xié)助圓滑解決「老板說(shuō)」沖突的訣竅。

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1.肯定老板

有些人非常不喜歡老板下指導棋。但如果換個(gè)角度想，成敗最后是老板負、公司扛。所以老板關(guān)心比不關(guān)心好。關(guān)心了，至少你在老板眼前有能見(jiàn)度，他也關(guān)心你的工作。所以請先表示對老板關(guān)心的肯定。

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如果有老板插手是為了讓員工失敗的，那么就是另外一題了：「如何在面試中篩選未來(lái)的合作對象＝老板？」但在這里，我們先預設的是正常（且健康）的狀況。

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當你表現出對老板的肯定，也是釋出潛信息：你們兩個(gè)彼此尊重，想一起把事情做好。這比較有機會(huì )讓老板授權你更多發(fā)揮空間。

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2.在不流露「反對」的修辭前提下，討論風(fēng)險對策與發(fā)展走向

如果今天老板指示的選項有風(fēng)險，在肯定對方后記得開(kāi)展風(fēng)險討論。你可以先將風(fēng)險歸類(lèi)等級，風(fēng)險等級越高越優(yōu)先討論。若是瑕不掩瑜的甚至可以不討論。

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「討論」這件事的重點(diǎn)在于理清決策漏洞并補完雙方認知。有時(shí)意見(jiàn)不同，是因為溝通不足導致。你認為的風(fēng)險也許是老板愿意承擔的。老板身為指導者而非執行者，有些執行上的困難也許需要他授權或給更多資源，你會(huì )更好做。

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在這個(gè)過(guò)程中，也能深化對雙方行事價(jià)值觀(guān)的理解，更能展現自己對于交辦任務(wù)的責任感與重視。如果老板在你分析過(guò)風(fēng)險后，依然決定一試，那我們還有下個(gè)任務(wù)要做。

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3.定期檢視進(jìn)程

風(fēng)險的具現化不會(huì )在任務(wù)結束后才突然冒出，一定是在進(jìn)程中不斷浮現，最后成為團隊難以逃避之重。記得要隨時(shí)判斷風(fēng)險等級，當風(fēng)險等級已經(jīng)對團隊有害，則應該立即上報。

由于之前你已經(jīng)主動(dòng)與老板討論過(guò)風(fēng)險，這時(shí)就會(huì )有幾種情境：

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實(shí)現的風(fēng)險是你之前擔心的：即時(shí)獻策，將任務(wù)方向導到風(fēng)險較低的方向去。你的預測成真，此時(shí)你也比較有底氣勸說(shuō)。實(shí)現的風(fēng)險為全新的風(fēng)險：如果都是你和老板沒(méi)有想過(guò)，表示兩位都還有學(xué)習空間。此時(shí)一起主動(dòng)解決，也不啻為一種團隊關(guān)系建立。

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4.拋開(kāi)「我就說(shuō)吧」的心態(tài)

這一點(diǎn)其實(shí)是最重要的。當自己預先設想的風(fēng)險真的落實(shí)了，而假設之前提建議時(shí)老板一臉不在意，當事者往往會(huì )有一種「我就跟你說(shuō)吧，誰(shuí)叫你不聽(tīng)」的負面感受。

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縱然員工不宣之于口，可是潛意識中就會(huì )將這種情緒表現出來(lái)，而老板必定感受得到。

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所以，盡量不要將這種情緒掛在心上比較好，這對你們的關(guān)系沒(méi)有幫助，對你工作的幸福度更是有害。孰能無(wú)過(guò)，只不過(guò)今天在他，明天也可能在你。最好還是將焦點(diǎn)放在可以從事件中學(xué)到什么。也許是任務(wù)的策略思考，更也可能是對老板的向上管理。

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以上幾點(diǎn)都是在職場(chǎng)中常用的技巧，在反復運用之中，也會(huì )獲得越來(lái)越大的自由發(fā)揮空間。然而不管獲得多少自由發(fā)揮空間，依然會(huì )重復運用這幾種技巧來(lái)向上管理。