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內容目錄
前言
主動(dòng)積極
遇到問(wèn)題要選擇面對,而不是逃避
職場(chǎng)人際關(guān)系
換位思考
養成習慣早到晚退
誠實(shí)
用心去做好每一件事情
團隊合作
總結
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前言
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工作態(tài)度及專(zhuān)業(yè)能力一直都是建筑公司主管非常重視的兩個(gè)條件,到底哪一個(gè)才是比較重要的呢?就讓我們來(lái)?yè)Q個(gè)角度來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題。
假設今天你是建筑老板,會(huì )偏向選擇專(zhuān)業(yè)能力強,但是態(tài)度消極且溝通困難的人嗎?還是專(zhuān)業(yè)能力普通,但是態(tài)度積極且上進(jìn)的人呢?
我的答案是后者,因為能力是可以培養的,保有正確的工作態(tài)度,要想達到專(zhuān)業(yè)的能力將是指日可待。
而且建筑公司會(huì )很在意管理成本,一群具備良好工作態(tài)度的員工可以大幅降低管理成本。
并不是專(zhuān)業(yè)能力不重要,還是要有一定的工作能力才有辦法得到面試機會(huì )或是進(jìn)到這家建筑公司,但今天如果我是老板,要選擇要讓誰(shuí)升職的話(huà),我會(huì )更重視工作態(tài)度。
這其實(shí)有點(diǎn)諷刺,在學(xué)校里老師教我們的幾乎都是專(zhuān)精課業(yè)與能力,忽視了態(tài)度這一部份。在職場(chǎng)卻完全相反,工作態(tài)度幾乎可以決定你這個(gè)人的未來(lái)!
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現在就讓我們來(lái)看看在職場(chǎng)上該具備哪些基本的工作態(tài)度?
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主動(dòng)積極
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工作上常會(huì )有例行性的事務(wù),多數人除了把本份工作完成以外,都缺乏主動(dòng)積極的想法。你在做的任何事情主管們都正在看著(zhù),不要總是消極的等待別人給你指令,說(shuō)一步做一步,這樣就像在度日子,過(guò)一天算一天。
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應該要讓自己主動(dòng)的去學(xué)習新的事物,或是真的不知道還能做些什么的時(shí)候,主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)還有什么事情需要幫忙嗎?而不是做完自己的例行公務(wù)后就消極地等待下班。
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當你選擇主動(dòng)積極的去學(xué)習新的事物時(shí),除了能讓主管們眼睛一亮外,非但能學(xué)到新的技能,更有機會(huì )獲得意外的收獲。
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現在應該好好反思自己在上班時(shí)態(tài)度會(huì )不會(huì )很消極?總是等待別人的指令才去行動(dòng)?開(kāi)始認真思考該怎么樣創(chuàng )建主動(dòng)積極的自己吧!
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遇到問(wèn)題要選擇面對,而不是逃避
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之前我目前是在某連鎖餐飲集團兼職工作,因為我們的員工多數是大學(xué)生或是實(shí)習生,我發(fā)現有一個(gè)多數人都會(huì )有的習慣。
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假設今天客人桌上多了一道他沒(méi)有點(diǎn)的菜色,大家第一反應的回答是:”不是我哦!那桌不是我點(diǎn)的”或”剛剛我有看到Will手上拿那道菜色”,每個(gè)人的反應竟然是趕快撇清不是自己,或是把問(wèn)題推給別人。
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人遇到問(wèn)題都會(huì )習慣性的選擇逃避或是忽視,但是當下發(fā)生問(wèn)題時(shí)我們不是應該要去面對嗎?并不是先找出是誰(shuí)的錯,而是先解決這件事情。今天如果主管看到你在遇到問(wèn)題時(shí)選擇推卸責任,并沒(méi)有解決問(wèn)題的想法,他們會(huì )怎么想?
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你可以反思自己是否有遇過(guò)類(lèi)似的情況?當下又是怎么反應?如果你剛好是會(huì )習慣逃避的人,沒(méi)關(guān)系因為那是人的天性,從現在開(kāi)始改掉這個(gè)壞習慣,學(xué)習如何在遇到問(wèn)題的時(shí)候,選擇面對與解決問(wèn)題吧!
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職場(chǎng)人際關(guān)系
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現在有很多文章或是書(shū)籍滿(mǎn)推薦每個(gè)人都可以活出自我,展現自己最真誠的一面,不需要去偽裝,我也滿(mǎn)支持大家可以做自己的,但是要選對地方,職場(chǎng)并不是一個(gè)可以任由你發(fā)脾氣的地方。
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職場(chǎng)人際關(guān)系有多重要呢?如果今天你的主管不喜歡你,不管你的能力多好,你未來(lái)升遷的路可能會(huì )變得非??部?。如果今天你和其他員工到處結怨,那你何時(shí)會(huì )被桶一刀都不知道。
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所以保持好的人際關(guān)系是非常重要的,要如何做呢?
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保持微笑及真心對待每一件事情,有研究指出人們都喜歡跟愛(ài)笑的人相處,因為他們會(huì )給別人比較親切與樂(lè )觀(guān)的印象。
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真心對待每一件事情會(huì )讓別人感受到你重視他們,不管他們需要你幫忙什么,或是你知道他們需要什么且主動(dòng)幫忙,都會(huì )讓別人對你留下深刻的印象,請記住一句話(huà):多一個(gè)朋友就是少一個(gè)敵人。
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現在我們來(lái)反思你在職場(chǎng)上表現出來(lái)的特質(zhì)是什么?有常常保持微笑嗎?或是認真看待每一件事物?如果還沒(méi)有,沒(méi)有關(guān)系,我們現在就開(kāi)始努力往這個(gè)方向前進(jìn)吧!
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換位思考
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職場(chǎng)上一定會(huì )遇到很多不一樣的人們,有些人價(jià)值觀(guān)跟你相近,對事情的想法就會(huì )比較一致不易有沖突。但如果是遇到很多價(jià)值觀(guān)不一樣的人,或是做法與想法不盡相同的人,那該怎么辦呢?
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我是一個(gè)很有自己想法的人,所以只要有人跟我的想法不同,我就會(huì )不開(kāi)心的想要跟他們爭論,因為我覺(jué)得自己是最棒的!
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但事實(shí)真的是如此嗎?有些時(shí)候我們會(huì )覺(jué)得自己很理性或是很客觀(guān)的在討論這件事情,但其實(shí)每個(gè)人都不可能真的客觀(guān),你接受到的價(jià)值觀(guān)本來(lái)就是諸多面向的其中之一,所以自己認為客觀(guān)在別人眼里有可能就是偏見(jiàn),就像你覺(jué)得別人的方法不好一樣。那我們該怎么做呢?
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換位思考!學(xué)習從別人的角度出發(fā)去思考問(wèn)題,每個(gè)人生長(cháng)背景不同,經(jīng)歷過(guò)的事情也不同,導致看待事情的觀(guān)點(diǎn)也不一樣。但并沒(méi)有所謂的對與錯,只是出發(fā)點(diǎn)不一樣和有沒(méi)有效率而已。
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現在回頭好好想想,自己有沒(méi)有常覺(jué)得別人的想法都很奇怪?或是常想要跟別人爭論自己的觀(guān)點(diǎn)才是完全正確的?開(kāi)始學(xué)習換位思考吧!在跟別人爭論之前,先從他的角度為出發(fā)點(diǎn)思考看看他為什么會(huì )這樣說(shuō)?
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但是這件事情不可能馬上可以做到,就連版主我也還在努力學(xué)習,但我知道這是一條正確的道路,讓我們一起努力成為這樣的人吧!
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養成習慣早到晚退
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養成早半小時(shí)抵達建筑公司預備上班這件事有諸多好處:
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如果上班途中堵車(chē),你還有30分鐘的緩沖時(shí)間
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提早到建筑公司的話(huà)也可以提早交接工作,早一點(diǎn)進(jìn)入狀況
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慢慢換上工作服裝時(shí),也可以讓自己慢慢準備上班情緒
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如果有什么特殊狀況突然需要人力,你就會(huì )是第一人選
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而晚退的意思不是指要無(wú)條件地一直加班,或是晚一點(diǎn)走就一定比較好之類(lèi)的,而是在你下班打卡之前,你必須完成你該負責的事情,如果真的太忙,也應該要完成到一個(gè)段落,并確切的交接給下一個(gè)接替你的人。
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這樣才是一個(gè)對工作負責的態(tài)度,不要一到下班時(shí)間,沒(méi)有把分內事情做完就急著(zhù)打卡,這樣一方面會(huì )讓后面接替你的人需要替你擦屁股,另一方面主管們都是在關(guān)注著(zhù)你們的,這樣是不是就會(huì )產(chǎn)生負面的形象呢?
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來(lái)吧!現在來(lái)回想我們有沒(méi)有這個(gè)習慣呢?是不是都是匆匆忙忙地換好衣服趕快打卡?一到下班就迫不及待的打卡然后一走了之?沒(méi)關(guān)系,慢慢養成這個(gè)好習慣吧!會(huì )讓你在別人心中的印象大加分喔!
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誠實(shí)
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這邊所想要表達的誠實(shí),是指不要夸大其詞,照實(shí)講出自己真正擁有的能力即可。
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因為我們在面對第一次見(jiàn)面的人時(shí),都會(huì )急于表現出自己最好的那一面,我相信大家都不會(huì )說(shuō)謊,但卻是有可能會(huì )夸大其詞。
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像是面對主考官的問(wèn)題,我們都會(huì )把自己講得比真實(shí)的還要更厲害的感覺(jué)。舉個(gè)例子:因為上次在酒店的實(shí)習經(jīng)驗,讓我更精進(jìn)自己的領(lǐng)導能力以及管理能力,而且抗壓能力也增進(jìn)不少。(但其實(shí)只實(shí)習兩個(gè)月,而且很輕松,雖然一定有學(xué)到東西,但就是有點(diǎn)浮夸了?)
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亦或者面對主管與新同事,我們也會(huì )想要讓自己看起來(lái)很厲害,可能會(huì )稍微夸大自己的能力以及在這間建筑公司的地位,讓別人對我們有所期待與仰慕。
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但這真的好嗎?當你說(shuō)出夸大的能力時(shí),別人當然會(huì )對你的能力抱有期待,但等到哪天發(fā)現你根本沒(méi)有你說(shuō)的那么厲害,這時(shí)候會(huì )發(fā)生什么事情?
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所以我覺(jué)得不必要用言語(yǔ)去塑造自己多么厲害的假象,而是要真實(shí)地去展現自己,當自己真的是個(gè)厲害的人時(shí),自己本身就會(huì )散發(fā)著(zhù)不一樣的特質(zhì)。
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讓我們來(lái)回想你曾經(jīng)有為了塑造自己能力很好而夸大其辭嗎?或是主管詢(xún)問(wèn)你會(huì )不會(huì )這件事情時(shí),因為面子問(wèn)題而說(shuō)謊呢?
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沒(méi)關(guān)系,接下來(lái)我們就開(kāi)始學(xué)習有多少能力說(shuō)多少話(huà),誠實(shí)才是唯一途徑,先對自己誠實(shí)了,你才有辦法繼續往前邁進(jìn)。
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用心去做好每一件事情
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每一份工作難免會(huì )有很多無(wú)趣的例行性工作,有時(shí)候會(huì )不會(huì )因為倦怠,而將這些事情隨意做完呢?或是主管們總是丟一些看似很難完成的事情,你還沒(méi)努力過(guò)就直接舉雙手投降呢?
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用心去做與用手去做是天差地別的,在職場(chǎng)上用心去做是非?;镜膽B(tài)度,對于每個(gè)工作給你的考驗,應該都要全力以赴,當你用心的做好每一件工作上的小事情,你同時(shí)就在打造你的實(shí)力基礎。
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等到實(shí)力基礎穩固了,我們就只需要等待一個(gè)契機,就可以開(kāi)始往上建立屬于我們的城堡。機會(huì )是留給準備好的人,如果你連平常的例行工作以及主管交辦事項都隨隨便便完成,那你怎么會(huì )有機會(huì )得到更好的工作機會(huì )呢?
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請不要小看你完成過(guò)的每一件事情,那怕它現在只是一顆小石頭,但是這些小石頭慢慢堆積起來(lái)就會(huì )成為非常堅固的堡壘,你永遠不知道哪一天會(huì )再次運用到曾經(jīng)學(xué)會(huì )的技能。
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用心去做好每一件事,不要拿別人的做法與人生來(lái)跟自己比較,你永遠不會(huì )知道別人所經(jīng)歷的一切。朝著(zhù)自己覺(jué)得對的方向前進(jìn)吧!
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現在我們再來(lái)回頭想想,自己是否有因倦怠而隨便完成例行性工作呢?有沒(méi)有更用心深入的思考如何可以把這件事情做得更完美呢?如果還沒(méi)有,就讓我們朝著(zhù)這個(gè)方向一起努力!
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團隊合作
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幾乎每個(gè)工作都有工作伙伴、團隊理念以及共同目標。每個(gè)人在這個(gè)團隊里都有適合自己的位子,彼此都有該完成的事物,這樣就可以共同達到目標。
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如果在這個(gè)團隊里,你選擇一意孤行,總是做自己想做的事情,亦或者沒(méi)有把自己該負責的事情完成,而需要讓其他伙伴一直幫你,這樣必定會(huì )毀掉別人對你的信任與這個(gè)團隊的運行。
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古人云:人心齊,泰山移。團隊精神在一家建筑公司占了非常大的重要性,每個(gè)建筑公司的人都有共同的目標就是維持建筑公司正常的營(yíng)運,如果每個(gè)人都沒(méi)有良好的從業(yè)和奉獻精神,那基本上就沒(méi)辦法稱(chēng)之為團隊合作。
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那要如何做好團隊合作?首先就是入境隨俗,每家建筑公司都有自己的團隊文化,先模仿,再改良,先模仿他們該怎么做的,熟悉了以后可以漸漸改為自己的方式,但請記得在改為自己的方式時(shí),要先確定這個(gè)方式可以達到相同的結果。
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現在我們回頭想想,自己曾經(jīng)破壞過(guò)別人的團隊文化嗎?或是沒(méi)辦法跟別人一起團隊合作?好好思考這些問(wèn)題,建筑公司的運行就是靠著(zhù)團隊合作,如果你沒(méi)辦法做好這點(diǎn)的話(huà)很可能會(huì )被大家所排斥。
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所以讓我們先看看同事們怎么做,記得!先模仿,如果覺(jué)得其他更有效率的方法,再修正。
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總結
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職場(chǎng)上有很多潛規則,就算你的能力再好,沒(méi)有良好或正確的工作態(tài)度,你也很難闖出一片天。
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所以不管能力多好,放下懶惰、消極或抱怨,用心去做好被交付的所有事情,努力地建立自己的職場(chǎng)人脈,這樣可以少走很冤枉路。
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以上八個(gè)態(tài)度請你們都要好好自我檢視,我說(shuō)的方向不一定適合所有人,但這是我善用這些態(tài)度而得到了很不錯的成果,分享給你們,一起朝著(zhù)更高的夢(mèng)想前進(jìn)吧!
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工作只是人生課題中的其中一種,如果想要了解更多其他可能會(huì )遭遇到的課題,可以直接點(diǎn)選下面的連接喔!
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你遭遇了哪些人生課題?抱持對的心態(tài)去接受生命給予我們的考驗吧!
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