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「真是的，最近幾次我把項目的報告交上去，老板總是不吭一聲，有時(shí)候臉還臭臭的。我明明把他交代的事都做好了，為什么他好像還是不滿(mǎn)意？」「是??！你看那個(gè)小王，每次他跟老板報告的時(shí)候，老板看起來(lái)就眉開(kāi)眼笑，對他的工作成果贊不絕口呢！」

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不知道你是不是經(jīng)常碰到這樣的狀況，好像你的表現總是得不到應有的肯定，每次加薪升遷也沒(méi)你的份，讓你對未來(lái)不抱希望，工作也常提不起勁？

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你的狀況，用一句話(huà)來(lái)表示，就是你的工作成果和價(jià)值，不符合建筑老板的期待！

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而最好的改變方法，就是培養更強的當責能力！

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怎么做呢？我建議你以后每次接到一個(gè)任務(wù)，要從以下三個(gè)步驟，抓到要領(lǐng)，展現你當責的心態(tài)和能力：

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首先，你一定要弄清楚做這件工作，主要的目的是什么，要交付的成果是什么，如何衡量成功（有哪些具體的目標或指標），以及要達到這些目標需要有的關(guān)鍵條件。

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通常，最好的方式是在經(jīng)過(guò)你自己的思考，以及征詢(xún)其他同事之后，跟老板當面厘清。除了要得到他肯定的答復外，你也要給他一個(gè)使命必達的承諾。這樣，雙方對于你的工作價(jià)值，就會(huì )有一個(gè)清楚的共識和期待，這些也成為你后續做事和做決定的時(shí)候，最主要的依據。

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比如說(shuō)，你跟老板討論的時(shí)候，你可以問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題：

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●請問(wèn)老板，這個(gè)工作是不是和公司最近發(fā)展的XXX相關(guān)，如果我們做到YYY，是不是能幫公司創(chuàng )造ZZZ的價(jià)值？

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●請問(wèn)老板，我在推展這個(gè)項目的時(shí)候，最要緊的是不是把AA、BB、和CC做好？要確保這些事情做好，您會(huì )建議我特別關(guān)注在那些地方？

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●請問(wèn)老板，在我交報告的時(shí)候，您認為那幾個(gè)地方是最重要的？萬(wàn)一項目無(wú)法如預期地進(jìn)行，您能接受的最低結果是什么？

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其次，當你在推展工作的時(shí)候，一般有三個(gè)方法能展現當責的態(tài)度：

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1.當某件工作告一段落的時(shí)候，總是問(wèn)自己，我還能多做一點(diǎn)什么？你也可以問(wèn)同事、客戶(hù)、或是老板，來(lái)顯示你對追求卓越的積極態(tài)度。

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2.當決定投入時(shí)間或資源，或需要做決策或取舍時(shí)，總是問(wèn)自己，怎樣做能幫助我們?yōu)槌晒鎏韮r(jià)值，能增添多少價(jià)值？只有苦勞沒(méi)有功勞，是不會(huì )被認可的。

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3.當需要與其他人進(jìn)行協(xié)作時(shí)，你不僅要確保上下游同事流暢的協(xié)作關(guān)系，最好能多了解端到端的運作流程，以及整個(gè)項目的成功關(guān)鍵要素，培養這種全局觀(guān)，能幫助你更確認你的定位，以及獲得能創(chuàng )造價(jià)值的機會(huì )。

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最后，當你匯報工作成果的時(shí)候，請記得要強調你工作所產(chǎn)生的價(jià)值，而不僅僅是你做了些什么。能達到或超出目標當然最好，但即使有些目標沒(méi)能達到，你也要提出具體的改進(jìn)方向，展示出你已經(jīng)掌握未來(lái)要做得更好，其中關(guān)鍵的要素。

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我相信，如果你能在項目和工作中，建立如上述的溝通和運作模式，你就能在一次一次的工作成果中，累積你在老板心中的價(jià)值和地位。

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如果你的工作大多是例行公事，或是執行標準的作業(yè)流程，沒(méi)這么多變化或挑戰讓你來(lái)發(fā)揮，筑招網(wǎng)小編也建議你透過(guò)以下幾方面的思考，去尋求創(chuàng )造價(jià)值，展現當責領(lǐng)導的機會(huì )：

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●在你自己或團隊的工作流程中，有沒(méi)有可以改進(jìn)或優(yōu)化的地方？比如說(shuō)用更好的工具、或是拆解／整合某些步驟，以達到更好的執行效率等。

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●在你的工作范圍內，有沒(méi)有可以與其他單位，進(jìn)行更好協(xié)作的地方？比如增加彼此之間的了解和信息分享，優(yōu)化部門(mén)之間溝通的界面等。

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●在與老板進(jìn)行績(jì)效對話(huà)的時(shí)候，請更明確地探詢(xún)，在他的心目中，你目前的工作貢獻為何，未來(lái)有什么樣的進(jìn)步空間，并定義出每一個(gè)階段，你可以努力提升的具體方向和做法。

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「負責」通常只是為行動(dòng)負責；「當責」一定要為成果負責。

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今天所說(shuō)的當責，是在你的本職工作之上，能幫助你創(chuàng )造出更多展現價(jià)值的機會(huì )，并且將你個(gè)人的成長(cháng)目標，與團隊或公司的發(fā)展目標，調節一致。相信用對的方式工作，你不一定會(huì )做得更累，但一定會(huì )獲得更多肯定和滿(mǎn)足！

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