除了上下班能看到打扮入（超）時(shí)（齡）的少年少女們，公司也要準備迎接另一批新人。我還是對自己2016年剛開(kāi)始工作的樣子記憶猶新，不過(guò)刻在記憶里面的，倒不是什么職場(chǎng)新人的興奮感，而是在工作過(guò)程中屢屢犯錯、跌跌撞撞的那些經(jīng)驗，躲在廁所里不想回到座位上的那些逃避，以及好幾個(gè)想要提離職的通勤時(shí)間。

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不過(guò)，那些磨練的日子大致上已經(jīng)過(guò)去。雖然現在被賦予的責任更大、得要煩惱其他事情，但在券商工作第一年中，亦步亦趨地跟著(zhù)工作上的師父，逐漸建立起的工作態(tài)度與工作法則，到現在已經(jīng)變成讓我能克服難關(guān)的武器。

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當初有知道這些原則，我就能加速職場(chǎng)成功的進(jìn)度，我如果講這句話(huà)，肯定是在騙人。事實(shí)上，如果3年前那個(gè)沒(méi)有正式工作經(jīng)驗、沒(méi)有經(jīng)過(guò)一番磨練的自己，就算看到一樣的原則也仍不明白個(gè)中道理。不過(guò)，我還是覺(jué)得應該要把這些原則給記錄下來(lái)，主要理由有兩個(gè)：

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1.指引總是能帶來(lái)希望。雖然說(shuō)沒(méi)有領(lǐng)悟就沒(méi)有實(shí)質(zhì)進(jìn)步，但我相信這些寫(xiě)下來(lái)的原則可以成為一個(gè)指引，讓那些像過(guò)去的我一樣困頓的職場(chǎng)新手們，有一條可以檢討自己有沒(méi)有進(jìn)步、下一關(guān)應該要準備些什么的道路。

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2.整理出我個(gè)人領(lǐng)導下屬的方法論。進(jìn)入職場(chǎng)的第3年，公司自然而然會(huì )需要我負擔一部分初階管理的責任。我一直很感激我的師父愿意手把手的教我（還有罵我），但也同時(shí)覺(jué)得，建筑設計師這個(gè)工作實(shí)在非常地師徒制導向，而能不能幫組織建立強大的「農場(chǎng)」，培育未來(lái)的一流建筑設計師，我覺(jué)得關(guān)鍵在于能不能把師父的教導內容給系統化，并且能復制給自己的徒弟。

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所以我覺(jué)得，即便還沒(méi)辦法期望從公司層級出發(fā)，推動(dòng)這種農場(chǎng)制度的常態(tài)化，至少我所能管理到的范圍內，應該先試著(zhù)系統化我從師父那邊學(xué)來(lái)的工作方法。要特別強調的是，這邊說(shuō)的工作方法，并不是指做這個(gè)工作所需的專(zhuān)業(yè)能力，而是怎么在一個(gè)團隊中，和主管及工作伙伴一起把一件事情做得又快又好的做事基本功。

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如何把工作做好的5大關(guān)卡？所以什么是做事的基本功呢？筑招網(wǎng)小編自己覺(jué)得下面這5個(gè)關(guān)卡，是判斷一個(gè)人基本功好壞程度的量表：

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Level 1:放下執念，讓自己聽(tīng)得懂人話(huà)

不要笑，聽(tīng)不懂人話(huà)??？這句話(huà)不只會(huì )在新兵訓練中聽(tīng)到，在職場(chǎng)上老板和同事們也會(huì )講。

實(shí)際上有不少新人，在老板和同事們交辦任務(wù)時(shí)，為了顯示出自己聰慧的一面，在還沒(méi)徹底了解任務(wù)內容時(shí)，嘴巴上就會(huì )先說(shuō)好好好，但最終交出來(lái)的成果都是不好不好不好。即便過(guò)程中自己會(huì )意識到「有些地方我不是那么了解」，但礙于交辦過(guò)程中那些自負的好好好，自己也拉不下臉來(lái)去問(wèn)老板或其他同事，最后導致毀滅性的結果。

不瞞各位，我在進(jìn)入職場(chǎng)的前6個(gè)月也都是這樣（對不起），也讓自己差點(diǎn)試用期過(guò)不了，好在后來(lái)真的面臨被退學(xué)的危機時(shí)，我很努力地改變了自己的心態(tài)：原本我一直用把這個(gè)任務(wù)，用自己的理解方式把它做好就可以的自大態(tài)度在做事，但后來(lái)我在想，嘿，我才進(jìn)這一行沒(méi)多久耶，憑什么我會(huì )覺(jué)得自己是對的？就算是對的，也許有更好、更容易和伙伴交接的方法也說(shuō)不定？用一種成長(cháng)導向的心態(tài)做事。

我覺(jué)得在這個(gè)階段要克服的，其實(shí)就是對自己過(guò)去做事方法的執念。當真正認知到自己在公司、產(chǎn)業(yè)、國家、世界、宇宙是如此渺小，很多事情是未知的那一刻，你＆你才會(huì )真正「聽(tīng)得懂人話(huà)」。

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Level 2:正確地掌握事實(shí)，是當責的基礎

聽(tīng)得懂人話(huà)是把事情做好的第一步，因為只有這樣做，你＆你才能開(kāi)始用正確的方向去搜集情報，以及掌握事實(shí)。掌握事實(shí)的真正意義在于，協(xié)助你的老板和工作伙伴用最短的時(shí)間去判斷現況、并讓他們知道情報的真正來(lái)源，以便double check。

Level 3:對事實(shí)與預期的落差有所警覺(jué)

把Level 1 & 2做好，大概是在我們這行中把建筑師助理工作做好的程度，但如果要更進(jìn)一步成為建筑師，你＆你必須會(huì )不斷地思考：我掌握到的事實(shí)和市場(chǎng)上有什么不同？為什么市場(chǎng)現在沒(méi)有跟我一樣想？我正確的機率高還是其他人高…等。如果是一般的工作也是一樣，為老板和團隊掌握事實(shí)后，不是簡(jiǎn)單地維持Level 2的工作就好，也必須明確指出你＆你所掌握到的，跟普遍的預期有何差別。

Level 4:提出解決方案

這個(gè)其實(shí)很好理解：你＆你不能只是把問(wèn)題點(diǎn)出來(lái)，或覺(jué)得說(shuō)把問(wèn)題分析出來(lái)就結束了，你＆你必須要做的是提出具體的解決方案。對于建筑師來(lái)說(shuō)，最簡(jiǎn)單的就是透過(guò)寫(xiě)報告來(lái)告知投資人或甲方，或是提供更高級的設計策略；對于公司的幕僚來(lái)說(shuō)，就是針對Level 3點(diǎn)出來(lái)的問(wèn)題去設計解決問(wèn)題的方法，導入必要的資源去執行。

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Level 5:對于解決方案當責、追蹤、調整

這點(diǎn)跟前面掌握事實(shí)有一樣的精神，但由于進(jìn)入到解決方案階段，是會(huì )進(jìn)一步影響到公司存續的關(guān)鍵，所以會(huì )特別拉出來(lái)講。我記得我以前去某間網(wǎng)絡(luò )公司面試策略規劃單位時(shí)，其中一個(gè)問(wèn)題就是在問(wèn)：你覺(jué)得建筑師工作和施工項目經(jīng)理工作差異最大在哪？

我認為的答案是，和建筑師/項目相同，「切膚之痛」：當你下了這個(gè)決策、執行解決方案之后，項目經(jīng)理必須去承擔執行的后果，并且要根據這些后果不斷地調整原先的做法。唯有這么做，你＆你才會(huì )對整個(gè)流程慎重看待，并且把自己視為事業(yè)的擁有者，而這才是一流工作者應該有的樣態(tài)。

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