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外行領(lǐng)導內行可說(shuō)是上班族心中最大的痛之一。我們常聽(tīng)到明明什么都不懂的老板或客戶(hù)，反過(guò)來(lái)給專(zhuān)業(yè)人士下指導棋。想也知道，這些指示多半很兩光，專(zhuān)業(yè)人士明明氣急攻心，卻仍要強顏歡笑，低頭領(lǐng)旨！

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我自己當然也有過(guò)類(lèi)似的心情：以前念土木專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，同學(xué)們就常常發(fā)出不平之鳴：每次有橋梁倒榻、房屋傾倒這類(lèi)工程災難事件，電視上被請來(lái)解說(shuō)的專(zhuān)家怎么都是建筑專(zhuān)業(yè)的教授或是專(zhuān)家，但這類(lèi)結構損害問(wèn)題，明明是我們土木系在行的呀！

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簡(jiǎn)單科普一下：土木工程專(zhuān)業(yè)的強項是力學(xué)，擅長(cháng)結構物與大自然的關(guān)系；建筑設計專(zhuān)業(yè)的強項是美學(xué)，擅長(cháng)結構物與人之間的關(guān)系。這分類(lèi)不完全精確，但大致上是如此！

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我可以想像，多數記者可能不知道建筑與土木的不同，但問(wèn)題來(lái)了，為什么多數記者都是訪(fǎng)問(wèn)建筑專(zhuān)家，而不是土木專(zhuān)家呢？

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新創(chuàng )團隊的三種角色，誰(shuí)適合當CEO？

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后來(lái)我偶然聽(tīng)到吳軍博士（騰訊前副總裁、硅谷投資人）分享的一個(gè)故事。終于對上面這個(gè)疑問(wèn)有了想法。

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某個(gè)新創(chuàng )團隊中，成員A的技術(shù)能力最強，對產(chǎn)品技術(shù)掌握度最高；成員B擅長(cháng)管理、制定流程與組織架構；成員C表達能力最強，條理清晰，能對投資者或消費者闡述團隊的產(chǎn)品與理念。

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如果你是這家新創(chuàng )公司的投資者，你會(huì )推選哪個(gè)人擔任CEO呢？

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當時(shí)我一聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題，理所當然地就選擇了成員B擔任CEO。CEO畢竟是一個(gè)團隊的領(lǐng)導者，當然要由懂管理、整合能力強的人來(lái)?yè)慰?/span>

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但身為硅谷投資人的吳軍認為，表達能力最強的C才是最佳CEO人選，至少在公司新創(chuàng )初期，這個(gè)安排效益最大。

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因為新創(chuàng )公司而言，獲取投資人與消費者的關(guān)注，是最困難也最重要的一塊。雖然技術(shù)高手A與管理高手B都很重要，但CEO這個(gè)「門(mén)面」應該由擅長(cháng)表達的C來(lái)?yè)?，對整個(gè)團隊是最好！透過(guò)「說(shuō)人人聽(tīng)得懂的話(huà)」來(lái)掌握話(huà)語(yǔ)權這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)。

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隨便挑一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，世界上99%的人都是外行，如果不能把專(zhuān)業(yè)的信息，讓這為數眾多的外行人理解，并且獲得他們的認同，那等于我們只能困在那1%的同溫層或象牙塔中自嗨！

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看來(lái)，建筑師雖然未必是結構專(zhuān)家，但相較于土木工程師，他們更擅長(cháng)描述結構與人的關(guān)聯(lián)，所以更能用更貼近大眾的視角來(lái)解釋?zhuān)v到讓記者和電視機前的所有觀(guān)眾都聽(tīng)得懂。久而久之建筑師自然就掌握了這類(lèi)事件中的話(huà)語(yǔ)權。

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好吧，雖然還是為土木人感到不甘，但我開(kāi)始有意識地訓練自己「說(shuō)人話(huà)」的能力，因為想掌握話(huà)語(yǔ)權，為一的道路就是讓99%的外行人能理解并認同！

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掌握話(huà)語(yǔ)權，讓專(zhuān)業(yè)發(fā)揮杠桿作用

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或許你會(huì )想，我又不是搞政治的，也不喜歡在公司爭權奪利，我干嘛要取得話(huà)語(yǔ)權呢？

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其實(shí)，只要你想把工作做好，讓你的專(zhuān)業(yè)發(fā)揮杠桿作用，你就一定需要話(huà)語(yǔ)權。因為我們活在一個(gè)多元協(xié)作的社會(huì )，無(wú)法有效影響他人，就很難順利推動(dòng)工作！

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例如，我許多工程師學(xué)生就常抱怨，公司主管或客戶(hù)都沒(méi)耐心聽(tīng)我們講話(huà)，反倒比較相信業(yè)務(wù)的建議。也有醫師朋友跟我訴苦，他的爸媽不相信當醫生的兒子，反倒聽(tīng)街訪(fǎng)鄰居的建議亂吃成藥…你看，這些挫敗都非關(guān)專(zhuān)業(yè)度，而是能否有效地取得話(huà)語(yǔ)權！

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某知名的簡(jiǎn)報講師說(shuō)過(guò)一句話(huà)，我覺(jué)得很棒?。菏裁词菍?zhuān)業(yè)？專(zhuān)業(yè)就是用對方聽(tīng)得懂的話(huà)，去解釋他不懂的事。

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如果你總覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)不受重視，不如開(kāi)始學(xué)習如何把專(zhuān)業(yè)包裝成外行人也聽(tīng)得懂、感興趣的信息，掌握職場(chǎng)上的話(huà)語(yǔ)權吧！