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職場(chǎng)上永遠是做人比做事難，而做人的第一關(guān)，就是要學(xué)會(huì )「好好說(shuō)話(huà)」！

「唉啊，我這個(gè)人就是比較直，說(shuō)話(huà)不拐彎抹角的?！埂肝沂菫榱斯竞?，才說(shuō)真話(huà)的耶…」「難道老板只喜歡聽(tīng)謊話(huà)嗎？」恭喜你，當你心中出現上述臺詞甚至脫口而時(shí)，你已經(jīng)入圍職場(chǎng)討厭鬼競賽決選了！職場(chǎng)上你可以認份吃苦、腳踏實(shí)地，或者野心勃勃，但千萬(wàn)不能做的事叫做「說(shuō)真話(huà)」，我歸納出以下四種狀況，要是說(shuō)出實(shí)話(huà)，輕則變刺猬、重則飯碗不保，職場(chǎng)說(shuō)話(huà)術(shù)請好好學(xué)著(zhù)！

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1.菜鳥(niǎo)別玩真心話(huà)大冒險，小心得罪一票人

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新鮮人很有想法充滿(mǎn)斗志想改變環(huán)境，戳破「不能說(shuō)的真相」時(shí)，很容易被視為白目鬼，得罪一票前輩。其實(shí)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，指的不只是新人，而是初來(lái)乍到一家公司，你也可能是很資深的新人，為了有一番作為拼口碑，總覺(jué)得說(shuō)出真話(huà)加上積極改變，就能做出績(jì)效…

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Tina是大老板高薪從外商挖角來(lái)的研發(fā)部協(xié)理，但到了本土企業(yè)Tina除了水土不服，更看不慣一票老臣做事不扎實(shí)的態(tài)度，因此她開(kāi)始建立新的SOP，除了從自己部門(mén)做起，更希望跨部門(mén)時(shí)更有效率，因此開(kāi)會(huì )時(shí)她不留情面地直指其他部門(mén)效率不彰，拖累進(jìn)度，并強烈下了指導棋。Tina的判斷其實(shí)都很正確，但打壞公司各部門(mén)間的「平衡」，所以Tina最后被各單位主管聯(lián)合告御狀，說(shuō)最有問(wèn)題的人根本是她，老板即使想支持Tina，卻礙于她的真話(huà)太傷人成了全民公敵，最后老板竟承認自己「找錯人」，把Tina給請走了…

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2.同事閑聊罵主管，說(shuō)出真話(huà)當心成箭靶

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同事吃飯閑嗑牙、樓下抽煙、茶水間殺時(shí)間時(shí)，總是愛(ài)八卦幾句、罵罵老板，大家總覺(jué)得一起走過(guò)干醮的日子，才叫做戰友，但職場(chǎng)無(wú)秘密、被捅是常態(tài)，有了這個(gè)認知，就知道千萬(wàn)不能說(shuō)真話(huà)。

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郁菁能力不差很有企圖心，剛好部門(mén)有個(gè)小主管的缺她想積極爭取，最近她都和「飯友」碎念，「吼，經(jīng)理知道我能力好，所以東西都往我頭上丟，真的很累耶，這樣是不是應該升我職才公平呢？」說(shuō)完之后自己哈哈大笑，沒(méi)想到這番話(huà)被同桌飯友玲玲拿去做文章，故意跟經(jīng)理說(shuō)，「郁菁四處說(shuō)你每天閑晃都不做事耶，還說(shuō)自己能者多勞超委屈的！」想當然爾，郁菁沒(méi)升官還黑到發(fā)亮，當年考績(jì)慘不忍睹。

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3.跟客戶(hù)說(shuō)真話(huà)超夠膽，保證自找罪受

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請跟我說(shuō)一次「客戶(hù)是神」！既然是神，跟客戶(hù)說(shuō)話(huà)當然是要有禮貌，外加膜拜準沒(méi)錯，客戶(hù)總是有許多凡人達不到的要求，難道能說(shuō)出「你真的很腦殘」的真話(huà)嗎？忤逆絕對是大罪，說(shuō)真話(huà)就會(huì )遭報應的（笑）。

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除了「客戶(hù)是白癡」的真話(huà)不能出口，很多時(shí)候與客戶(hù)周旋其實(shí)都是在打心理戰，香美是電商行銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)辦促銷(xiāo)活動(dòng)，她要跟許多廠(chǎng)商交涉拿到好價(jià)錢(qián)，但香美心直口快，總覺(jué)得廠(chǎng)商都是好朋友沒(méi)話(huà)不能說(shuō)的，于是就把公司最近這幾檔業(yè)績(jì)不太好的事說(shuō)出去，還抱怨了一下老板規定每天加班開(kāi)會(huì )檢討，「唉啊，拜托你幫幫忙啦，我每天加班都要血尿了…」，沒(méi)想到業(yè)界太小，話(huà)傳回香美老板的耳中，老板整個(gè)大怒覺(jué)得公司形象被破壞，加上香美能力也不太強，最后直接被老板找理由開(kāi)除讓她回家好好養身體。

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4.老板問(wèn)你意見(jiàn)說(shuō)真話(huà)？黑到發(fā)亮不是夢(mèng)

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很多時(shí)候老板問(wèn)你意見(jiàn)，是在做場(chǎng)面，或者只是在刺探忠誠，身為精明的上班一族，一定要馬上分辨出老板的「意圖」，即使老板是你麻吉，都不見(jiàn)得可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，因為老板可是職場(chǎng)定生死的關(guān)鍵，你說(shuō)真話(huà)讓老板不好過(guò)，老板會(huì )讓你更難過(guò)啊。

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阿魯是資深主編，剛跳槽去一間口碑老、業(yè)界知名度響當當的出版社，他一進(jìn)去就負責好幾本名人專(zhuān)書(shū)，但他發(fā)現開(kāi)會(huì )時(shí)高層總是意見(jiàn)很多，硬要出許多為了經(jīng)營(yíng)政商關(guān)系的書(shū)，這讓阿魯覺(jué)得「這哪叫文化人」！一天老板親自主持會(huì )議，說(shuō)明了未來(lái)半年的出版方向，還問(wèn)大家有沒(méi)有什么建議，可以趁這個(gè)機會(huì )一起討論。阿魯勇敢舉起手：「我就直說(shuō)了…」道出最近出了這些爭議書(shū)，讓業(yè)界對公司風(fēng)評不好，更引發(fā)許多網(wǎng)友攻擊…慷慨激昂一口氣說(shuō)了快十分鐘，一旁的同事冒冷汗，老板聽(tīng)了臉色鐵青，最后會(huì )議草草結束，阿魯被總編叫去辦公室大罵一頓，「你知道自己態(tài)度很差嗎？浪費大家的時(shí)間聽(tīng)你廢話(huà)！」阿魯只覺(jué)得他在說(shuō)事實(shí)，但從此只負責一些超冷門(mén)的編譯書(shū)，直到阿魯自己受不了被打入冷宮，決定自我了斷遞出辭呈。

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開(kāi)口別當第一個(gè)！這兩句臺詞請默背讀熟

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其實(shí)很多在職場(chǎng)上說(shuō)真話(huà)的人，都不是壞人甚至是滿(mǎn)腔熱血希望有所作為的，但常因為表述的方式或者是態(tài)度問(wèn)題，被扣上了「白目」、「找死」、「活該」的罪名，那該怎么破解呢？不用強迫自己說(shuō)謊話(huà)，但請學(xué)會(huì )「這一招加兩句話(huà)」，將是上班族面對困境的解方。

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這一招就是「After you」，簡(jiǎn)單說(shuō)就是別當出頭鳥(niǎo)，即便有話(huà)想說(shuō)也別當第一個(gè)，適時(shí)的「先裝死」反而能夠保命，懂得幫自己爭取時(shí)間來(lái)判斷情勢。至于另外兩句話(huà)也很好用，當面對別人的問(wèn)題或是要你表態(tài)時(shí)，請善用「喔，那我想一下喔！」如果面對老板或客戶(hù)的質(zhì)問(wèn)，請微笑點(diǎn)頭再說(shuō)出「我們內部會(huì )再討論一下！」看似都回答了，卻又不得罪人。千萬(wàn)別總覺(jué)得自己懷才不遇、忠言逆耳，畢竟職場(chǎng)「學(xué)說(shuō)話(huà)」是一門(mén)必學(xué)的功課，如果能適當搭配一些演技（笑），才能讓自己活得長(cháng)長(cháng)久久、永保安康。