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作為打工一族，如能擁有一份高薪厚職、輕松自在的工作，相信是大多數人的理想目標，可是實(shí)際上工作起來(lái)，倒是另一回事：業(yè)績(jì)指標帶來(lái)的壓力、不停地開(kāi)會(huì )、排山倒海的工作量等等，令你喘不過(guò)氣來(lái)，畢竟工作占了人生三份之一時(shí)間，若然我們揀選一份自己完全不喜愛(ài)的工作，聽(tīng)起上來(lái)好像有點(diǎn)跟自己過(guò)不去。但現實(shí)歸現實(shí)，面對今時(shí)今日的經(jīng)濟景況，豈能輕易找到自己理想的工作？

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至少，我們可以從每天營(yíng)營(yíng)役役的職場(chǎng)當中，了解自己多一點(diǎn)，避免「無(wú)意識地活」已是萬(wàn)幸。接下來(lái)，我將會(huì )向大家簡(jiǎn)介一個(gè)教練工具，除了適用于員工管理，更可用于自我覺(jué)察，務(wù)求大家從生活上了解自己多一點(diǎn)。先舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：

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假設你的興趣是烹飪的話(huà)，你會(huì )發(fā)現，即使沒(méi)有人推動(dòng)下，自己也會(huì )去烹調，甚至主動(dòng)研究烹調的細節：調味的成份、食物的質(zhì)感、溫度的控制等等，即使會(huì )弄得廚房一團糟，亦不會(huì )令你減少對烹飪的意欲，因為你感受到烹飪帶給你的意義。

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那是「意義」的關(guān)系(亦即是動(dòng)力)。

從另一方面看，即使你喜愛(ài)烹飪，但可惜烹調表現強差人意：未能掌握工具運用、忽略調味細節、遺忘制造步驟等等，夸張點(diǎn)說(shuō)：介乎「地獄廚神」的水平，表現的落差源于你未能掌握執行事情的細節。

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那是「表現」的關(guān)系。

從以上烹調的例子，我們看到兩個(gè)層面：「意義」和「表現」，將這擴展至生活上各種事情(例如：工作技能、興趣、人際關(guān)系)，我們可以問(wèn)自己兩條問(wèn)題：

事情帶給你的意義和動(dòng)力？(高/ 低)
你對事情的表現如何？(高/ 低)

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將事情的「意義」和「表現」連上圖表關(guān)系，可見(jiàn)圖1參考。好，返回職場(chǎng)角度出發(fā)，當我們管理員工的時(shí)候，可分為以下四類(lèi)員工：

第一類(lèi)：Dreamer (夢(mèng)想者)
工作表現水平以下，但清楚工作帶來(lái)的意義
(例：對工作有目標、有理念，但實(shí)際執行時(shí)欠缺執行力，例：工作步驟、程序、細節、策略等等)

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第二類(lèi)：Performer (表現者)
工作表現達標，但找不到工作帶來(lái)的意義
(例：?jiǎn)T工能完成指定委派的工作，但有種「為做而做」的感覺(jué)，缺乏動(dòng)力和自主性)

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第三類(lèi)：Baby (嬰兒)
工作表現水平以下，亦找不到工作帶來(lái)的意義
(例：?jiǎn)T工找不到工作意義、欠缺動(dòng)力，而且表現不到工作應有的水準，最令人力資源管理者感頭痛的情況)

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第四類(lèi)：Self-Actualizer (自我實(shí)現者)
工作表現達標，清楚工作帶來(lái)的意義
(工作動(dòng)力高，有方向、有計劃之余，同時(shí)有能力執行計劃)

職場(chǎng)管理激勵員工員工心態(tài)培訓人才發(fā)展培訓管理人員處理問(wèn)題員工coaching performance meaning self-actualization problem employee mindset skills team coaching

不論是企業(yè)培訓或是教練談話(huà)，我們可視乎以上四類(lèi)不同的員工，進(jìn)行各種形式的培訓或教練談話(huà)，例如：教練對方的表現(Performance Coaching)、教練對方的意義(Meaning Coaching)、啟導計劃(Mentoring)等。

從人力資源管理者和培訓從業(yè)人員角度出發(fā)，除了可應用于招聘、培育人才、管理接班人計劃，尤其應用于跨世代員工管理較為見(jiàn)效(不同類(lèi)型的「意義」和「表現」程度，跟嬰兒潮世代、X世代、Y世代、Z世代的關(guān)系密切)。

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作為打工一族，你是哪一類(lèi)型？
從人生三分之一的工作時(shí)間中了解自己多一點(diǎn)，也不為過(guò)。