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「我如何幫你?」簡(jiǎn)單的問(wèn)句公司團隊士氣大增!

    發(fā)布時(shí)間:2022-08-24   來(lái)源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數:3423  

職場(chǎng)相處

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幾乎所有的企業(yè)領(lǐng)導者都知道,團隊合作對于企業(yè)來(lái)說(shuō)極其重要,輕忽不得。協(xié)同合作是共事的動(dòng)力,能提高工作績(jì)效與成果。因此,領(lǐng)導者自然愿意幫助團隊成員,但講求效率的領(lǐng)導者也了解,光有意愿幫助團隊成員還不夠,還必須表現出誠意,員工才會(huì )放心地向他們尋求幫助。


這就是為什么我會(huì )開(kāi)始定期詢(xún)問(wèn)我的團隊,「我如何幫你?」起初看起來(lái)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn),卻對公司文化及績(jì)效產(chǎn)生了正面且具體的影響。筑招網(wǎng)小編列出以下5大成效供大家參考:

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1. 團隊成員感受到支持
你是否經(jīng)常聽(tīng)到領(lǐng)導說(shuō),「我的門(mén)永遠為你敞開(kāi)」?通常領(lǐng)導這么說(shuō)是為了表達,他們隨時(shí)愿意幫助同仁。當然他們的用意是好的,但是這種籠統的說(shuō)法,實(shí)際上無(wú)法鼓勵同仁主動(dòng)尋求幫助。

當你聽(tīng)取員工的工作進(jìn)度報告或與員工開(kāi)會(huì )討論專(zhuān)案進(jìn)度時(shí),你可以直接詢(xún)問(wèn),「我如何幫你?」。你會(huì )發(fā)現,這個(gè)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)明確告訴員工,他們能得到你的支持。如此,他們能放心的跟你討論需要的幫助。這能讓員工工作更愉快,帶動(dòng)整體士氣的提升。
簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)能讓員工確信,他們得到了你的支持,員工因此更快樂(lè ),整體士氣也能得到提升。


2. 提供有價(jià)值的貢獻
詢(xún)問(wèn)「我如何幫你?」不僅對員工有好處,對領(lǐng)導者也有利。因為領(lǐng)導者的工作性質(zhì)不同,可能會(huì )與團隊的日常工作脫節。簡(jiǎn)單一句「我如何幫你?」,提醒領(lǐng)導者也能對團隊有所貢獻。

當同仁愿意讓我知道該如何幫他們,以便協(xié)助他們達成工作目標時(shí),我發(fā)現了意想不到的好處。因為經(jīng)過(guò)這樣的對話(huà)之后帶來(lái)的協(xié)同合作,加強了我與同仁之間的關(guān)系,讓我確信自己也能為團隊做出有價(jià)值的貢獻。

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3. 提升溝通技巧
如上所述,一般性的陳述往往無(wú)法帶動(dòng)鼓勵支持的企業(yè)文化。雖然「我的門(mén)永遠為你開(kāi)著(zhù)」和「我如何幫你」這兩句話(huà)背后的用意相同,但同仁聽(tīng)到后的反應卻截然不同。詢(xún)問(wèn)「我如何幫你?」是更直接、更明確的做法,能幫助你了解團隊成員真正的想法。當同仁聽(tīng)到你說(shuō)「我的門(mén)永遠為你開(kāi)著(zhù)」,卻沉默不語(yǔ),并不表示同仁不需要幫助,而是他們不確定該如何表達,或者他們覺(jué)得尋求幫助會(huì )被看成是能力不足。有效率的領(lǐng)導者能調整心態(tài),接納團隊不同的溝通方式。

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4. 開(kāi)拓更多機會(huì )
初入職場(chǎng)時(shí),你總是在追逐夢(mèng)想,尋覓機會(huì )。但當你成為領(lǐng)導者之后,卻容易有一個(gè)誤區,以為自己擁有的知識和人脈就足以獲得所有你渴望的機會(huì )。其實(shí)就算你已經(jīng)在領(lǐng)導階層,總是會(huì )有一些你沒(méi)有參與的項目在進(jìn)行著(zhù)。這可能是因為這些項目所需要的知識與技能較為低階,或者超出你的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。

我們通常會(huì )建議初入職場(chǎng)的人,主動(dòng)問(wèn)問(wèn)其他人,「我如何幫你?」這會(huì )給你帶來(lái)更多的機會(huì ),而且這個(gè)方法在你的職場(chǎng)生涯中一直都能受益。即便是領(lǐng)導階層,詢(xún)問(wèn)同仁是否需要幫助,也能獲得一些新的機會(huì ),一些你可能會(huì )錯失的好機會(huì )。

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5. 主動(dòng)幫助工作成效更好
回想一下你全權負責一個(gè)項目的時(shí)侯,總是花費很多時(shí)間寫(xiě)一份提案,或者絞盡腦汁想不出一個(gè)創(chuàng )新的點(diǎn)子;往往就在這個(gè)時(shí)候,靠著(zhù)團隊合作與新鮮的思維,才讓你如期交出報告。根據我的經(jīng)驗,主動(dòng)向團隊成員提供幫助,往往會(huì )帶來(lái)更完善、更高質(zhì)量的工作成果。


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