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許多人明明專(zhuān)業(yè)很強，卻在職涯發(fā)展的路上受限，往往是因為忽略了一些老板們看重的小細節！多數高階主管和企業(yè)主都是細節控，習慣從日常的小事，判斷一個(gè)人、一件事、一個(gè)專(zhuān)案、一項合作。職場(chǎng)上有哪些容易被忽視，卻非常重要的小細節？筑招網(wǎng)小編希望以下幾個(gè)由真實(shí)事件改編而成的小故事，能帶給你「原來(lái)如此」的體悟。

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相對低調、廣結善緣，積極觀(guān)察并即時(shí)反應，恰到好處地表現，讓自己的優(yōu)點(diǎn)和功勞被重要的人看見(jiàn)，才是比較長(cháng)遠的策略。進(jìn)入職場(chǎng)多年，我有兩個(gè)重要的觀(guān)察：

多數高階主管和企業(yè)主都是細節控，習慣從日常的小事，判斷一個(gè)人、一件事、一個(gè)專(zhuān)案、一項合作。
許多人明明專(zhuān)業(yè)很強，卻在職涯發(fā)展的路上受限，往往是因為忽略了一些老板們看重的小細節，踩到地雷。

究竟職場(chǎng)上有哪些容易被忽視，卻非常重要的小細節呢？希望以下幾個(gè)由真實(shí)事件改編而成的小故事，能帶給你「原來(lái)如此」的體悟：

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高調的Teresa和低調的Tim，誰(shuí)該晉升？
Teresa和Tim是同一天加入公司的儲備干部，過(guò)去幾年，他們分別在不同的部門(mén)輪調，循序漸進(jìn)地參加不同的訓練，目前分別是業(yè)務(wù)A組和B組的經(jīng)理。

兩人的業(yè)績(jì)表現不分軒輊，風(fēng)格卻南轅北轍。Teresa氣場(chǎng)強大，走路有風(fēng)，大器的她帶著(zhù)團隊沖鋒陷陣，請吃飯、給獎勵也毫不手軟，因此所到之處總是充滿(mǎn)歡樂(lè )。雖然個(gè)性比較主觀(guān)，偶爾會(huì )因為和客戶(hù)不合而主動(dòng)求去，但開(kāi)發(fā)能力超強的她，總能立刻簽進(jìn)更大的單。

相較于Teresa的大鳴大放，Tim就顯得低調很多，他的個(gè)性沉穩安靜，擅于用鴨子劃水的方式經(jīng)營(yíng)人脈，手上的客戶(hù)多是合作十年以上的大客戶(hù)。不論是對業(yè)績(jì)或是人的管理，他都采取滴水穿石的「走心」策略，這些年來(lái)倒也穩定成長(cháng)。

這兩位年資、表現相當，風(fēng)格卻南轅北轍的中階主管，同時(shí)爭取業(yè)務(wù)副總的位子，你會(huì )怎么選？

公司多數同事都認為，呼風(fēng)喚雨的Teresa比較有「主管相」，但最后出線(xiàn)的卻是Tim。在一級主管會(huì )議上，總經(jīng)理給出的原因是，雖然兩個(gè)人都是不可多得的業(yè)務(wù)人才，但相較于Teresa的好惡分明和主觀(guān)，Tim是個(gè)比較能夠控制情緒、客觀(guān)處理棘手難題的人，而這樣的人更適合擔任公司的高階主管。

但明眼人都知道Teresa真正的問(wèn)題是太過(guò)高調，風(fēng)格鮮明、說(shuō)話(huà)超大聲的她，掌握了重要的客戶(hù)也培養出一群人才，但無(wú)論是客戶(hù)或人才，都把Teresa看得比公司還重，這一點(diǎn)一直讓老板有所顧忌，換句話(huà)說(shuō)，她的高調，功高震主。

我的解讀——「個(gè)性沒(méi)有絕對的好壞，不過(guò)若想在企業(yè)長(cháng)久生存、發(fā)展，在多數情況下，低調、廣結善緣，積極觀(guān)察并即時(shí)反應，恰到好處地表現，讓自己的優(yōu)點(diǎn)和功勞被重要的人看見(jiàn)，是比較穩妥的策略?！?/span>

像Teresa這樣大紅大紫、行事風(fēng)格鮮明且在企業(yè)中吃得開(kāi)的人，多半在專(zhuān)業(yè)、人脈、資源等一、二個(gè)方面遙遙領(lǐng)先同儕。賈伯斯就是個(gè)典型的例子，但別忘了，賈伯斯是企業(yè)的創(chuàng )始人而非后進(jìn)者，他的確有別人超越不了的過(guò)人之處，但也曾被踢出自己一手創(chuàng )辦的公司。

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委屈的Abby，同事朋友分不清
「小李，要去幫客戶(hù)買(mǎi)咖啡嗎？別忘了??」Abby話(huà)還沒(méi)說(shuō)完，小李直接說(shuō)：「放心，會(huì )幫你累積點(diǎn)數的?！褂诌^(guò)了一會(huì )兒，屬下Bessie看Abby還坐在位子上沒(méi)有下班的跡象，很貼心地問(wèn)：「今晚要吃什么呀？老樣子加一杯熱美式？」

Abby組里的伙伴總是善解人意地主動(dòng)幫她跑腿買(mǎi)咖啡、訂下午茶、買(mǎi)便當，也知道她是個(gè)集點(diǎn)控，不管是自己或是幫客戶(hù)買(mǎi)東西，都會(huì )主動(dòng)幫忙集中消費，讓Abby早日集得可愛(ài)的公仔或限定商品。

有如此善解人意的同事，小組的工作氣氛總是和樂(lè )融融，因此當Abby看到自己全面性的考核（review）結果時(shí)，驚訝得說(shuō)不出話(huà)來(lái)。雖然客戶(hù)和主管都給了她很好的評價(jià)，但幾位下屬卻給了她「愛(ài)貪小便宜」、「公私不分，老愛(ài)叫同事幫自己跑腿」等負評。

當主管向她求證時(shí)，Abby很委屈地說(shuō)：「我發(fā)誓多數時(shí)候都是他們自己?jiǎn)?wèn)我要不要買(mǎi)便當、買(mǎi)咖啡、集點(diǎn)??，我從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)叫任何人幫我跑腿呀！我想應該是有人覺(jué)得今年我沒(méi)有力挺他們升官，才做出這么惡劣的行為吧！這也太公私不分了?！?/span>

主管：「你自己也沒(méi)分清楚呀！」

我的解讀——「職場(chǎng)是求發(fā)展而不是求友情的地方，并非要大家不信任身邊的同事，而是要想清楚每件事都有目的?！估?，Abby能為下屬的升官加薪發(fā)揮關(guān)鍵性的影響，因此也不難理解大家都搶著(zhù)主動(dòng)獻殷勤，其實(shí)是希望從她身上得到一些好處。在職場(chǎng)上，凡事都有對價(jià)關(guān)系，雖然沒(méi)人明說(shuō)，但和有利害關(guān)系的同事保持專(zhuān)業(yè)距離，是高階專(zhuān)業(yè)人士應該懂得的基本素養。

另外，相信多數人都不會(huì )做出盜用公款、浮報帳務(wù)這樣有著(zhù)明顯道德缺陷的事，但用公司的資源累積自己的利益卻是很常見(jiàn)的行為，像這樣足以影響專(zhuān)業(yè)形象的小細節，沒(méi)人會(huì )說(shuō)出來(lái)，卻人人都看在眼里。

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聰明的Rachel缺乏對公司的「忠誠度」
Rachel是公司上下公認的人才，長(cháng)得漂亮、說(shuō)話(huà)得體、舉手投足間充滿(mǎn)自信，更難能可貴的是她的學(xué)習能力強，工作上手很快，和主管一起順利完成了幾個(gè)重大的專(zhuān)案。

聰明的她早就發(fā)現出國受訓的機會(huì )，是在公司晉升的前奏曲，因此早早就做足所有的功課，積極爭取珍貴的席次。然而，公布名單的那天，她卻大失所望。公司竟然選了和她同期進(jìn)公司，但各方面表現都不如她亮眼的Tammy。

一向相信機會(huì )要自己掌握的她，主動(dòng)找主管討論，自己是不是有什么需要改善的地方？同時(shí)也想探探自己為什么落選，沒(méi)想到換來(lái)的卻是：「你很優(yōu)秀，未來(lái)還有很多機會(huì )！」這樣輕描淡寫(xiě)的答案。

主管沒(méi)能說(shuō)出口的是，公司內部對這次出國受訓的名單有很激烈的討論，默默努力型的Tammy和亮眼明星型的Rachel支持者相當。但最后讓Tammy勝出的原因，卻和兩人的風(fēng)格無(wú)關(guān)。而是不只一位主管提出，經(jīng)常聽(tīng)到Rachel私底下抱怨公司，或是只要直屬主管不在辦公室的日子，常常遲到。這些人前人后不一致的表現，產(chǎn)生了對公司「不忠誠」的品牌印象。

我的解讀——「你會(huì )不會(huì )想問(wèn)：當Rachel找主管詢(xún)問(wèn)時(shí)，主管為什么不說(shuō)呢？」

主管選擇不說(shuō)的原因，可能是：一、他不知道要怎么表達，才能溫和不傷人，又讓對方聽(tīng)懂；二、他怕Rachel知道后會(huì )憤而離職，從此失去一個(gè)有力的執行者；三、既然Rachel是個(gè)對自己和公司不忠誠的人，那就「加倍奉還」吧！

在職場(chǎng)上，沒(méi)說(shuō)出口的細節，往往才是真正的重點(diǎn)。對于絕大多數的公司、老板或資深主管來(lái)說(shuō)，在選擇要提拔下屬時(shí)，考量的順序多半是忠誠＞態(tài)度＞能力。

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精打細算的Ping對公司太過(guò)計較
「今天的午餐每人平均160.8元，所以每個(gè)人要出161元?！勾髮W(xué)念會(huì )計的Ping有強大的數字觀(guān)念和精打細算的金錢(qián)觀(guān)，聚餐時(shí)總能快速算出每個(gè)人要分攤多少錢(qián)。這樣的精神，也讓她勇于向公司爭取自己的福利。三天兩頭到財務(wù)處報到的Ping，舉凡薪資、午餐費、休假天數、政府補助等，都是她積極爭取的目標，她認為：「這是我的權利，本來(lái)就是我應得的?！?/span>

一直精打細算的她，卻對一件事失算了：今年公司的營(yíng)運狀況不錯，多數同事都加發(fā)了好幾個(gè)月的年終獎金，只有少數表現不佳的同事和Ping拿到了「應得的」一個(gè)月薪水。

我的解讀——「如果你身處凡事苛刻計較的公司，『主動(dòng)捍衛自己的權利』一點(diǎn)也沒(méi)錯；但相信多數的企業(yè)，都愿意把多一點(diǎn)的資源和好處，留給在需要時(shí)愿意第一時(shí)間跳下來(lái)幫忙，而不是先問(wèn)『有什么好處』的伙伴?！箵Q句話(huà)說(shuō)，當你越計較，公司也會(huì )跟你越計較。

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換位思考，如果你是老板，會(huì )怎么選？

你一定要知道的小細節》在組織中，真正的重點(diǎn)，往往是那些沒(méi)人會(huì )說(shuō)出來(lái)的小細節，例如：

太過(guò)高調、功高震主。
公私不分、貪小便宜。
表里不一。
太過(guò)計較。
要如何避免踩到這些隱形地雷？最簡(jiǎn)單的方法就是換位思考，想想如果你是老板，是否會(huì )提拔有這些行為的人，答案立刻就分曉了