?
前幾天我跟一位老板,還有幾個(gè)他公司內部的重要人員-算一算總共4個(gè)人一起去泡溫泉。池子里面白煙裊裊、大家坦誠相見(jiàn)。在極度舒爽及害羞的多重感官刺激下,我們聊到了「每個(gè)老板都很想要知道的事情?!?/span>那就是「該如何留住手上的人才?!?/span>畢竟我們不是普京,沒(méi)辦法大把大把的軍官往烏克蘭送頭,還是能隨時(shí)補上新的軍官。我們也不是武藤游戲-隨便犧牲手上的卡牌及場(chǎng)上的一只怪物,就可以換來(lái)青眼白龍。?
所以,像這種用「犧牲換取經(jīng)驗」的人才訓練法,對老板們都會(huì )是種硬傷,能避免就盡量避免。況且人員來(lái)來(lái)去、對公司的士氣也是一種打擊??!? ? ?因此,筑招網(wǎng)小編將以NLP心理學(xué)的角度切入,與你分享「如何潛移默化的洗腦你的員工」「讓他們成為忠誠的士兵為你打天下!」? ? ? ?
?
首先第一點(diǎn):建立企業(yè)文化? ?
一個(gè)經(jīng)營(yíng)良善的企業(yè)或產(chǎn)品,總是會(huì )有讓人印象深刻的口號。如果這個(gè)口號是能夠跟企業(yè)文化有掛鉤的,那就更好了。出來(lái)工作不管是公司還是員工,大家都是為了錢(qián)。這點(diǎn)你知道、我知道、獨眼龍也知道。但如果一間公司臺面開(kāi)口閉口都在講營(yíng)收、談大家的業(yè)績(jì),那很自然員工就會(huì )只在乎福利。就像每個(gè)月總會(huì )有那么幾天不舒服....薪水給不到位、需不需要加班、有沒(méi)有生理假、如果不幸確診了公司有沒(méi)有補貼....這些哩哩口口的每個(gè)月都會(huì )有員來(lái)問(wèn)?!钙婀诌@不是在面試的時(shí)候都講得很清楚了嗎怎么還有人在問(wèn)....」你會(huì )這樣想。? ?但是,你不要抱怨員工只在乎這些,因為這就像你也只在乎公司的營(yíng)收??!他們在乎福利有什么錯?? ?
所以,趕快打造一個(gè)比金錢(qián)還要重大的價(jià)值觀(guān)-也就是企業(yè)文化,就是一間公司的當務(wù)之急。例如現在有許多公司倡導成為綠色企業(yè),像是中建、中鐵。綠色企業(yè)的價(jià)值觀(guān)就會(huì )強調「企業(yè)成長(cháng)的同時(shí)還是要與生態(tài)環(huán)境共存共榮」。如果你覺(jué)得「我們只有一個(gè)地球~」這種環(huán)境保育的口號和風(fēng)格對嗜錢(qián)如命的你來(lái)說(shuō),真的太不現實(shí)的話(huà),那也可以換換第二種、走人文素養口味。? ?
像是很多中介公司就會(huì )強調「關(guān)懷獨居老人」、「照顧弱勢」「年節送暖給寒士」這類(lèi)的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。但如果你還~~~~是覺(jué)得這類(lèi)型人文素養的企業(yè)價(jià)值觀(guān)也依舊離你太遠的話(huà).....那起碼、最起碼也要在公司內部推動(dòng)一些像是:
員工健康管理:你的身體就是公司的資產(chǎn)。
打造公司是第二個(gè)家:「we are family」
同仇敵愾的團隊感:「大家贏(yíng)、我才贏(yíng)」?
這類(lèi)型的企業(yè)文化及口號標語(yǔ)。?我還記得,之前還在做業(yè)務(wù)的時(shí)候,就曾經(jīng)去拜訪(fǎng)過(guò)一間中介公司。?他里頭的人員名單上顯示的不是業(yè)務(wù)的本名,而是什么「關(guān)羽、張飛、馬超、呂布」這類(lèi)的。? ?
當時(shí)看到我就覺(jué)得:「挖~~這真的是高招?!鼓阆胂?,如果你這個(gè)月被冠上了「呂布」或是傾國傾城的小喬、大喬、貂蟬之名,你還敢把業(yè)績(jì)做差嗎?「呂布」被「阿斗」打爆?這也太丟臉了吧?所以,無(wú)論這些老板是真心為社會(huì )付出、為員工著(zhù)想,又或者都只是一種心理技巧及手段,總之以上種種、都是透過(guò)一個(gè)更宏大的價(jià)值觀(guān),來(lái)覆蓋「資方就是看績(jì)效、勞方就是談福利」的本質(zhì),而有很多員工一旦覺(jué)得與公司理念志同道合,即便他在這里賺錢(qián)賺得沒(méi)那么順利、收入沒(méi)那么可觀(guān),他也會(huì )因為氣氛舒服,而愿意繼續在這間公司待久一點(diǎn)。? ? ? ?
?
二、企業(yè)文化的推行要能上行下效且全然一致??
現在國內的上班族高工時(shí),隨隨便便一天下來(lái)工作10~12小時(shí),那都只是家常便飯而已。我什至還有學(xué)生,早上九點(diǎn)到公司打卡,工作賣(mài)力不說(shuō),還會(huì )自發(fā)性在公司加班到凌晨才回家的。那你想看看,這些員工在公司和同事、和老板相處的時(shí)間,甚至會(huì )超越回到家里陪孩子、陪老公老婆的時(shí)間。換句話(huà)說(shuō),他看隔壁小陳挖鼻孔的次數,會(huì )比看自己老公挖鼻孔還多。你如果在前面第一點(diǎn),已經(jīng)想好了一些價(jià)值觀(guān)要推動(dòng),那就不能只是說(shuō)說(shuō)喊喊就算了。你要讓員工們在長(cháng)時(shí)間的工作環(huán)境中、不斷被這些企業(yè)文化沾染、不斷潛移默化。如何做到潛移默化呢?其實(shí)只有一個(gè)標準,就是這套價(jià)值觀(guān)要能夠隨時(shí)隨地被他看到、聽(tīng)到、摸到? 你必須做到讓員工完全置身在這個(gè)環(huán)境之中、并且深深地相信、這間公司的每個(gè)人都是認同、且都是這個(gè)企業(yè)文化的推行者。? ? ??
這個(gè)過(guò)程,可以從最簡(jiǎn)單的一些口號、標語(yǔ)、開(kāi)始。有意無(wú)意的張貼在公司內外,一直到獨有的手勢、制服設計、特地場(chǎng)合的儀式感等等---以上這些內容,都要特別為了這套企業(yè)文化設計出來(lái)服務(wù)。同時(shí),從最底層員工、到中階主管、到高階干部、可以的話(huà)就連CEO跟董事長(cháng),都要一致性的表示認同這個(gè)價(jià)值文化。同樣老話(huà)一句,NLP的基本假設有提到「有效比真實(shí)重要」你是不是真的尊崇這套企業(yè)文化不重要、重要的是「底下員工認為你尊崇」那就行。那如果、我說(shuō)是如果哦!如果真的有那種很愛(ài)幻想的老板,整天老是想著(zhù)要建立后宮佳麗三千、那我是建議要馬你就把這種念頭藏深一點(diǎn)、配合公司文化演像一點(diǎn)、不要被發(fā)現。要嘛、你就把權力下放,讓專(zhuān)業(yè)的CEO去幫你處理公司大小事、讓自己在編制內體制外,專(zhuān)心數鈔票就好。不要自己想要推行文化、但自己卻當破壞游戲規則的那個(gè)人,這樣很快就會(huì )失去民心。關(guān)于這部分,有興趣的朋友可以去讀一下馬基維利的君主論。? ? ? ?
?
三、表?yè)P符合企業(yè)文化價(jià)值呈現的員工? ?
想要打造屬于你的商業(yè)日不落帝國嗎?想成為齊國的孟嘗君、旗下食客三千、人才濟濟嗎?那下面這點(diǎn)絕對是最最重要、且也是最多老板會(huì )忽略的。那就是從骨子里讓員工們覺(jué)得這份企業(yè)文化「與他們有關(guān)」。推行企業(yè)文化這種事情很多公司都在做,那為什么有些公司的員工流動(dòng)率很低?而有些公司人才外流的速度?? 這是因為,光是把企業(yè)文化帶進(jìn)公司還不夠;還得要讓這些價(jià)值觀(guān)完整進(jìn)入員工的腦海中。要能洗腦他們、洗到他們對待公司就像對待祖國一樣。?而再次的,我們從心理學(xué)角度來(lái)看,如果「想讓一件事情能深植在你的腦海中,引發(fā)一些學(xué)習及轉化的話(huà),那這件事情得真正跟你有關(guān)」才行,舉個(gè)例子,這就像當大家一起出游拍了團體照,照片洗出來(lái),來(lái)到每個(gè)人的手上那瞬間,大家都只會(huì )注意到自己拍得好不好看而已。覺(jué)得自己正、光線(xiàn)打得好,整張照片就會(huì )被你打上好棒棒~(yú)~的評價(jià),完全沒(méi)在管旁邊朋友的臉已經(jīng)歪的像表現主義風(fēng)格的繪畫(huà)。所以看回來(lái),一個(gè)東西的本質(zhì)好不好不是重點(diǎn)、重點(diǎn)在于要讓「使用他的人覺(jué)得好」那才是關(guān)鍵。?
而企業(yè)文化推行的困難之處,在于整間公司從總裁到打掃阿姨,都必須是使用他、且真心覺(jué)得這份文化好的人。她業(yè)績(jì)好?很棒!但她必須得認同公司文化。他業(yè)績(jì)差?太可惜了!那他有沒(méi)有認同公司文化?他人緣好?這是公司的福氣!但他認同公司文化嗎?他人緣差?恩~~這有點(diǎn)難辦、不過(guò)我想問(wèn)、他在乎公司的企業(yè)文化嗎?要能做到這樣,光建立了企業(yè)文化還不夠,還要大量的表?yè)P真正有為這份企業(yè)文化身體力行的職員。如果你的公司主打就是要幫助弱勢、那么除了每周去火車(chē)站發(fā)便當給流浪漢,會(huì )是你的例行公事之外,在你上班的時(shí)候,湊巧看見(jiàn)某位業(yè)績(jì)墊底的同事很順手的扶了老太太過(guò)馬路,那么你就一定要在全體員工都在的場(chǎng)合,公開(kāi)的表?yè)P他。讓大家知道,針對這個(gè)企業(yè)文化,你是玩真的、做真的。同理,如果你今天公司主打我們是一個(gè)團隊、是一個(gè)TEAM。那么對于那些「愿意把時(shí)間花在為其他同仁付出」的員工,你就得給他更多的鼓勵及獎勵,就算...痾....他的績(jì)效爛到掉渣。
?
這就是今天要分享給你,關(guān)于「如何建立企業(yè)文化來(lái)洗腦員工」的三項方法。其實(shí)上面提到的這些方式,不單單是運用在企業(yè)內部會(huì )收得奇效。你如果能抓到他背后的心理學(xué)原理,運用到建立偶像崇拜、宗教組織、甚至是吸引異性,方法其實(shí)都大同小異。因為,相較于無(wú)腦的幫員工加薪加薪加薪、或是給他們休假休假休假,談錢(qián)談福利。多在員工的心理動(dòng)機上以及人性上著(zhù)墨,效果會(huì )比單純地給福利還要好得多,其實(shí)有不少老板,一開(kāi)始都是從基層干起來(lái)的。在他們還在當員工的時(shí)候,肯定都知道員工要什么、需要公司提供哪方面的資源才能擄獲他們的心??上У氖?,當他們變成老板、做久了,都會(huì )忘記他們還是員工時(shí)的內在經(jīng)歷。好像在心中那一絲絲對于員工的理解和關(guān)愛(ài),已經(jīng)逐漸被報表上的數字給取代。而站在我的立場(chǎng),無(wú)論看到這篇文章的的是你還是他。只要你是老板,而且也真的開(kāi)始建立一套屬于你的企業(yè)的價(jià)值文化的話(huà),請一定要熱情的投入。你要抱著(zhù)「我要訂定出一個(gè)半夜作夢(mèng)想到都會(huì )笑醒」的企業(yè)文化,并真正的、用力地相信他。因為你的員工會(huì )看著(zhù)你之外,你的潛意識也會(huì )看著(zhù)自己。雖然我前面說(shuō)過(guò)「有效比真實(shí)重要」但如果你心中其實(shí)并不認同,那這份企業(yè)文化要想推動(dòng)的順利,也很難啦。保持身心一致、才是事業(yè)持續走下去的良藥解方。? ? 祝各位老板笑得出來(lái)、吃得下飯、半夜睡得著(zhù)覺(jué)。
【觀(guān)點(diǎn)僅代表作者,不代表本站立場(chǎng)】
掃一掃添加微信
使用小程序
使用公眾號