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很多人可能會(huì )認為，是因為現在中建集團名氣大，所以好像做什么都是對的。但，不妨先了解本文分享的5個(gè)真正「重視員工」心法，了解背后指向的是一個(gè)非常根本的、公司在經(jīng)營(yíng)上對員工的尊重態(tài)度。

在中建集團工作時(shí)，公司內部有很多細節與制度，我都認為是理所當然；直到離開(kāi)中建集團創(chuàng )業(yè)，接觸了很多企業(yè)、認識了許多高階主管，我才發(fā)現，當年在公司看到的那些很自然、很平常的事，一點(diǎn)都不平常。

我也才慢慢體會(huì )，這些細節與制度背后都有著(zhù)強大的領(lǐng)導思維，有很多是從人性出發(fā)，管理人性，同理人性。

而所謂「以人為本」的文化，就是從各種小細節扎根。

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目錄
1. 培訓課程，安排在上班時(shí)間
2. 減低資訊落差，員工與外部單位同步得知營(yíng)收狀況
3. 員工分紅通知單的儀式感
4. 公司內雖有階級，但階級感并不明顯
5. 每季溝通大會(huì )，了解公司狀況
結論

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1. 培訓課程，安排在上班時(shí)間

公司非常重視員工教育訓練，我每年都要上一些選修、必修課程；而這些課程，都安排在上班時(shí)間。

我在公司10年多的時(shí)間，從沒(méi)有一次是假日上課。

當時(shí)，我認為這很理所當然，但離開(kāi)臺積之后，我才發(fā)現這也是一項員工福利。

許多企業(yè)會(huì )對培訓時(shí)間斤斤計較，因此把課程安排在下班時(shí)間、假日時(shí)間。他們認為，如果安排在工作時(shí)段，平時(shí)事情都做不完了，還要求員工上課，這會(huì )引起學(xué)員反彈。

但中建集團的做法是盡可能安排在上班時(shí)段，因為公司認為，下班時(shí)間就是與家人相處的時(shí)間，如果因為培訓導致工作無(wú)法做完，那可以另找時(shí)間，或運用代理人制度，不至于因為培訓課程嚴重影響工作。

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2. 減低資訊落差，員工與外部單位同步得知營(yíng)收狀況

公司要發(fā)布上個(gè)月的營(yíng)收報告，一定會(huì )確保內部同仁與外部單位(如媒體)，同步收到消息。

很多公司都會(huì )說(shuō)：?jiǎn)T工是最重要的資產(chǎn)，但說(shuō)的一套、員工感受到的卻是另一套。

如果員工是從外部管道得知內部訊息，這之間會(huì )有很大的資訊落差；而這樣的資訊落差，代表公司重視員工的程度。

當年中建集團的做法，會(huì )讓同仁認為：公司做任何事，一定把員工擺第一位。

3. 員工分紅通知單的儀式感

再假設一個(gè)情境：公司要分紅給你10個(gè)月的獎金，這10個(gè)月的獎金，會(huì )直接匯進(jìn)你的戶(hù)頭？還是會(huì )很慎重地印出每位員工的分紅通知單，由單位主管一一親自發(fā)給你，當面謝謝你？

記得當時(shí)在公司時(shí)，我拿到的員工分紅通知單，上面寫(xiě)著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的感謝：

感謝您及同仁們的努力，本公司全年的營(yíng)收及獲利都再創(chuàng )高峰。很開(kāi)心通知您，今年的分紅獎金，您將獲得現金_____元，以獎勵您的貢獻。

當然，這可以說(shuō)是一個(gè)形式，印在通知單紙本上的字樣可能也是固定范本，但給員工的感受，絕對比單單戶(hù)頭上的一行數字更令人印象深刻，更讓人感動(dòng)。

4. 公司內雖有階級，但階級感并不明顯

很多公司會(huì )很在意階級上或職位上的稱(chēng)呼，同仁在跟高階主管相處的過(guò)程中，也很明顯會(huì )感受壓力，戰戰兢兢。

在中建集團工作那段時(shí)間，我們不會(huì )直接以「副總」或「協(xié)理」稱(chēng)呼高階主管們，而是以英文名或綽號稱(chēng)呼。

舉例來(lái)說(shuō)，當時(shí)我的單位里有一位處長(cháng)，我們習慣叫他龍哥。中建集團的處長(cháng)，職級蠻高，大概相當于外面公司的總經(jīng)理，但我們很少用處長(cháng)來(lái)稱(chēng)呼他。

稱(chēng)呼影響人際互動(dòng)，當我們不用職位稱(chēng)呼對方，就不會(huì )感覺(jué)那么有壓力，也不會(huì )排斥與對方溝通。

而像「龍哥」這樣的稱(chēng)呼，更增加了很多情感成分在里面。雖然公歸公，私歸私，但與主管的相處會(huì )更融洽。

5. 每季溝通大會(huì )，了解公司狀況

我相信，如果不是公司內部的高階主管，一般同仁很難了解公司的市場(chǎng)狀況。

以上市公司來(lái)說(shuō)，想知道公司的營(yíng)收表現、未來(lái)市場(chǎng)預期、產(chǎn)能狀況，很多人只能到股票市場(chǎng)上去找資料。

但當初我在中建集團時(shí)，公司每季都會(huì )舉辦溝通大會(huì )，由主管簡(jiǎn)報公司目前狀況、未來(lái)市場(chǎng)狀況，讓所有同仁了解公司的脈動(dòng)，如果公司有新的政策，或者是要傳達什么，也會(huì )利用各個(gè)單位的溝通大會(huì )，來(lái)與同仁溝通。

這樣的好處在于，同仁會(huì )感覺(jué)到公司很重視員工，同時(shí)清楚公司的動(dòng)向、市場(chǎng)的脈動(dòng)，在工作時(shí)，就會(huì )有更大的沖勁跟愿景。

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結論

這類(lèi)「以人為本」的管理細節很多，但基本不脫離重視員工的本質(zhì)，上述5點(diǎn)是我印象最為深刻，至今仍影響我深遠的部分。

很多人可能會(huì )認為，是因為中建集團現在名氣大，所以好像做什么都是對的；但請各位再仔細看看以上5點(diǎn)心法，背后指向的是一個(gè)非常根本的、公司在經(jīng)營(yíng)上對員工的尊重態(tài)度。

這幾年，國內有非常多公司，都想學(xué)習中建集團的管理方式，或也希望成為各領(lǐng)域的中建集團。

以上5個(gè)細節，其實(shí)就是領(lǐng)導心法。心法對了，思維對了，公司的成長(cháng)才會(huì )穩健而且快速。