求職有時(shí)候除了靠自己投簡(jiǎn)歷外,有時(shí)剛好有朋友公司缺人也可透過(guò)內部推薦,幫你覓得一個(gè)機會(huì )。不過(guò),關(guān)于內推,大部分只是字面上的意思:由公司內部人員幫忙做內部推薦,不代表錄取機率比較大!該有的面試準備不能少,甚至要更積極,才不愧對朋友「用自己名義」幫你推薦。
不論是在前公司還是現職公司,都碰過(guò)朋友本人或朋友的朋友想要我幫忙「內推」(內部推薦,也就是由公司內部的人協(xié)助投遞簡(jiǎn)歷,一般而言,可增加簡(jiǎn)歷確實(shí)被用人主管或人資部門(mén)看到的機會(huì )),我也(陰錯陽(yáng)差)有過(guò)請人內推的經(jīng)驗。
然而,經(jīng)過(guò)幾次經(jīng)驗后,我發(fā)現內推真的有很多眉角,坦白說(shuō)也曾經(jīng)被不少人(無(wú)意)冒犯過(guò),因而決定記下來(lái)警惕自己,也希望幫到一些求職者。
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1. 建立正確認知
關(guān)于內推,其實(shí)就真的只是字面上的意思:由公司內部人員幫忙做內部推薦。
但是!不要自己腦補覺(jué)得內推=「錄取機率比較大」或者「對方可以幫我美言幾句」。盡管幫忙內推的人可能剛好隸屬該職位的部門(mén)、剛好認識用人主管、剛好跟人資交情不錯……,但這都是「剛好」而非「必然」。
請記得:內推只是「錦上添花」,讓優(yōu)秀的人更容易被看見(jiàn),但無(wú)法「雪中送炭」。
此外,千萬(wàn)不要認為內部推薦人可以提供更多好處或服務(wù),內推的人也只是一般員工,不是獵頭、不是職涯顧問(wèn);即使有的公司會(huì )給員工內推獎金,但那也是公司給的,不是被推薦者的薪水而來(lái),所以沒(méi)有人應該要對被推薦者負責。
所以請把內推當作「其中」一個(gè)求職管道就好,并且用一樣用心且認真的程度,好好準備自己的簡(jiǎn)歷及面試。
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2. 不要把內推者當作獵頭
有些公司的員工之所以愿意幫忙內推,是因為公司有推薦獎金,當員工推薦了不錯的候選人來(lái)面試,候選人也順利錄取并就職后,推薦的員工可以拿到某個(gè)獎勵金。
還有另一種服務(wù)叫做「獵頭(headhunter)」,他們會(huì )埋伏在求職網(wǎng)站中,看到簡(jiǎn)歷不錯的人,可能會(huì )私訊給求職者,邀請其投遞某些公司的職位,有的甚至會(huì )協(xié)助求職者準備簡(jiǎn)歷或面試。
但他們?yōu)槭裁匆@樣做?因為這是他們的工作??!他們的薪資獎金就是來(lái)自于幫公司找到好的候選人。
而作為一般的內推人,是沒(méi)有獎勵金的?。?!很多人甚至只是好心幫忙而已(比如我)。結果搞到自己灰頭土臉……
以下都是真人真事,寫(xiě)出來(lái)前的確掙扎了一下,但我自認并無(wú)夸大,也希望藉由這樣的經(jīng)驗警世一下:
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案例一:對方提供給我的簡(jiǎn)歷超級簡(jiǎn)略
就是那種貼在PTT salary 版上可能會(huì )被大肆指正一番的簡(jiǎn)歷,只有工作內容,沒(méi)有量化成績(jì),還有一些關(guān)于家庭或個(gè)性的古板自傳。
身為要幫忙內推的人,我該怎么辦呢?
幫他修?還是硬著(zhù)頭皮幫他推出去?當然也可能本人并不知道簡(jiǎn)歷的「正確」寫(xiě)法??傊?,建議所有求職者在寫(xiě)好簡(jiǎn)歷時(shí),可以請周?chē)容^有經(jīng)驗的朋友幫忙看看,或者如果真的很害羞,就上網(wǎng)問(wèn)鄉民吧!不然至少也找一下網(wǎng)路上的范本,看看大家通常會(huì )用哪些格式或撰寫(xiě)重點(diǎn),以此確認自己有寫(xiě)到點(diǎn)上。
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案例二:對方把我當家庭小精靈
寫(xiě)簡(jiǎn)歷、找工作、歷經(jīng)一次次面試、領(lǐng)到一封封感謝信……這樣的無(wú)限循環(huán)讓人痛苦心慌彷徨害怕失去自信挫折,我都知道,但很多人都是這樣走過(guò)來(lái)的,包含我也是。
身為一個(gè)要幫你內推的人,我認為我的唯一工作就是「幫你把簡(jiǎn)歷轉寄到HR 的信箱」,其他我做的事情都是“bonus”,不是“must”。
但顯見(jiàn)大家的認知有很大的落差。
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以下這些問(wèn)題,我全遇過(guò):
「謝謝你幫我投簡(jiǎn)歷~但我不知道該怎么跟我現在老板請假,怎么辦?」(如果連請假都沒(méi)辦法,那你到時(shí)候怎么提離職???)
「感謝你幫忙,不過(guò)我可能三個(gè)月后才能離職,怎么辦?」(那你為什么不早講,為何要我現在幫你投簡(jiǎn)歷???)
「我收到人資邀約了,那我要準備什么???」(你試過(guò)百度 了嗎?)
「面試時(shí)間是下周五,我想改時(shí)間耶,你可以幫我嗎?」(我看起來(lái)像你的siri 嗎?)
「我要寄簡(jiǎn)歷出去了,那我要寫(xiě)什么呢?」
「面試官會(huì )不會(huì )問(wèn)我職涯規劃???那你怎么回答?」
關(guān)于如何展現「正確的態(tài)度」與「問(wèn)對問(wèn)題」這件事,下一段會(huì )多談一點(diǎn)。
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3. 問(wèn)到重點(diǎn)上
內推真正的好處,除了增加簡(jiǎn)歷的「觸及率」之外,重點(diǎn)是讓被推薦者可以接觸到更真實(shí)的公司資訊,比如公司會(huì )不會(huì )加班、營(yíng)收狀況、年度目標、工作環(huán)境、主管或老板的個(gè)性等,也就是「內部員工比較清楚的資訊」。
此外,如果找的推薦人還是跟自己同個(gè)部門(mén)的,還可借此了解該部門(mén)的工作情形、相處氛圍、工作上會(huì )遇到的挑戰與困難等。
但是!不要再拿那些筑招網(wǎng) 上就有的資訊去跟推薦人做二度確認了,比如有幾天年假、公司有沒(méi)有零食柜和站立工作區等「小事」,這樣真的是很浪費這個(gè)內部推薦資源!
不過(guò)最后也提醒,請視自己和推薦人的熟度決定要問(wèn)哪些問(wèn)題。如果雙方很熟,通常就沒(méi)什么問(wèn)題;但如果只是點(diǎn)頭之交,請不要提出可能涉及公司機密或太大量的問(wèn)題,臉皮厚度還是要斟酌一下啦!
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4. 展現誠意
我碰過(guò)有朋友或朋友的朋友求內推,問(wèn)了一堆問(wèn)題后,也沒(méi)告知后續。然而,我認為「請人內推」基本上就是「有求于人」,所以我自己會(huì )盡其所能地做到「不讓推薦人為難」以及「讓推薦人知道最新進(jìn)度」,借此展現誠意,同時(shí)也是作為一個(gè)求職者的禮貌。
比如有個(gè)前同事邀請我投遞他們公司的行銷(xiāo)職位,當時(shí)我正處于找工作的中后期,已面試好幾家公司,都沒(méi)有遇到特別喜歡的,整個(gè)人很絕望??吹竭@絲曙光出現,我先告訴對方,我會(huì )用周末看一下職位內容,若有興趣會(huì )把簡(jiǎn)歷準備好,到時(shí)再麻煩他內推。
一開(kāi)始我對公司產(chǎn)業(yè)沒(méi)什么興趣,不過(guò)對方還是很熱心為我介紹一番,甚至還鼓勵我可以試試看。不過(guò)我后來(lái)仔細想想,自己還是有特別想走的領(lǐng)域,所以周末就告訴他,我就不麻煩他內推了,但仍很感謝他推薦這個(gè)工作機會(huì )給我。
不確定這樣有沒(méi)有做到100% 的誠意,但我認為自己至少坦誠以告,不會(huì )告訴他「再看看」或者「我再想想」,然后給出一張無(wú)禮的無(wú)聲卡。
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5. 積極行動(dòng)
其實(shí)這點(diǎn)是所有求職者都必備的態(tài)度,想找到好工作,不拿出全力以赴的心態(tài)怎么行?有時(shí)候我什至比求職者積極,我會(huì )告訴他:「我公司下周會(huì )開(kāi)缺,我先口頭跟你講有這個(gè)缺,你周末可以準備簡(jiǎn)歷」,或者「那個(gè)招聘部門(mén)已經(jīng)在面試了,建議你趕快投」。碰到關(guān)系更好一點(diǎn)的求職者,我也很愿意主動(dòng)分享自己對于公司的認知與優(yōu)缺點(diǎn),讓對方能做出更全面的判斷。
這種消息都是一般求職者無(wú)法得知的,一定只有內部員工才會(huì )知道,這雖然不至于泄題,但就像是氣象局告訴你「明天會(huì )有霸王級寒流襲臺,請準備好御寒衣物」一樣,都拿到官方資訊了,還不好好應戰,那多可惜?
所謂的積極應戰,不外乎就是了解職位、準備簡(jiǎn)歷與面試,有必要且適合的話(huà),甚至可以先找內部推薦人聊聊,掌握更多公司資訊。這些都可以讓自己的面試表現更好,也會(huì )展現出積極度、讓對方留下好印象。
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結語(yǔ)
遇到貴人(在此指內部推薦人)應該要抱持感恩的心,我們真的只是一種散播歡樂(lè )散播愛(ài)?的心態(tài)在當推薦人,因為我認為你有資格,所以愿意幫你推薦;因為我認為你有能力,所以愿意「用我的名義」幫你推薦。
所以也請求職者們好好珍惜這些機會(huì )。
經(jīng)過(guò)上述各種慘痛經(jīng)驗,我現在比較少主動(dòng)當內部推薦人了。不過(guò),若有人來(lái)詢(xún)問(wèn)我公司的情況,我還是會(huì )很樂(lè )意跟他們聊聊,至于是否愿意代投簡(jiǎn)歷,就看交情和對方的態(tài)度了。
最后,再次提醒大家當一個(gè)「盡責」的求職者,一起營(yíng)造良好的內部推薦風(fēng)氣,畢竟做人真的是做口碑,為自己打造好的形象、好的口碑,在社會(huì )上走跳也比較容易吃得開(kāi)啊。
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