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面試時(shí)總會(huì )有一些問(wèn)題讓你不知所措,不少人都會(huì )想知道這些問(wèn)題要怎么回答,由于不同產(chǎn)業(yè)與公司所看重的點(diǎn)不一樣;面試官也是影響的因素之一,每個(gè)人都有自己的想法,以下提供的建議僅供參考。
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7 個(gè)最常見(jiàn)面試問(wèn)題快速導覽
請簡(jiǎn)單自我介紹
為何離開(kāi)前公司?你的離職理由?
為何想來(lái)我們公司?
你覺(jué)得自己有什么缺點(diǎn)?
你的期望待遇是多少?
怎樣的狀況下你會(huì )選擇投入一家公司?怎樣的狀況下你會(huì )選擇離開(kāi)?
你還有什么問(wèn)題要問(wèn)的?
面試者在前往公司面試前,應事先琢磨以下問(wèn)題該如何回答,答案盡量真實(shí)、切忌說(shuō)謊,避免錄取后產(chǎn)生更大的爭議。例如:當面試官詢(xún)問(wèn)是否可配合加班時(shí),雖然內心不愿意,卻為了被錄取回答愿意配合;當錄取后被要求加班時(shí),心中有所不滿(mǎn),甚至可能拒絕,這時(shí)主管也會(huì )感到困擾。
以下筑招網(wǎng)小編僅列出7個(gè)最難回答的面試問(wèn)題以及一些建議說(shuō)明,可參考以下建議做出最適合的回覆,請避免千篇一律的罐頭回答。
一、簡(jiǎn)單介紹一下自己
不管面試官有沒(méi)有認真看履歷或自傳,都沒(méi)有面對面簡(jiǎn)單說(shuō)明來(lái)得直接,自我介紹是面試時(shí),常會(huì )碰到的第一個(gè)問(wèn)題。建議介紹需簡(jiǎn)短且著(zhù)重在自身專(zhuān)長(cháng)與工作經(jīng)歷的描述,背景的部分簡(jiǎn)單敘述即可,除非面試官有追問(wèn)再詳述。
一般而言,公司不會(huì )想知道你的祖宗八代、身家背景,或是從小看了魚(yú)兒力爭上游開(kāi)始決定奮發(fā)向上的故事,只要提及自己是什么學(xué)校及科系,最多可加上特殊表現或獎項即可。
接下來(lái)的重點(diǎn)是工作經(jīng)驗的部分,若是從第一份工作開(kāi)始敘述,可以加快速度,最后的工作則要的講詳細些。簡(jiǎn)單說(shuō)明前一份工作是做什么的、隸屬哪個(gè)部門(mén)、職稱(chēng)是什么,主要負責工作有哪些、具體成績(jì)及相關(guān)成就等等。不應回答像是執行主管交辦任務(wù)這類(lèi)的答案,如此面試官無(wú)法判斷你的工作內容及能力。
自我介紹除了說(shuō)明自己的經(jīng)歷之外,也是自我行銷(xiāo)的方式,面試官可以從自我陳述中更了解你,形成對你的第一印象,如果第一印象被打壞就很難救了。透過(guò)簡(jiǎn)短發(fā)言,可以大概知道這個(gè)人的表達能力或基本個(gè)性,所以千萬(wàn)不要講得坑坑疤疤,或是跨大其辭。
我剛出社會(huì )時(shí),曾經(jīng)有一次面試經(jīng)驗,對面坐著(zhù)三位面試官,剛坐下,對方就拿著(zhù)碼表說(shuō):「請做三分鐘的自我介紹,開(kāi)始?!刮翌D時(shí)愣住了,就隨意介紹了一番,最后大概是說(shuō)自己還有很多專(zhuān)長(cháng),你們都可以問(wèn)我之類(lèi)的,由于自我介上不通順,也沒(méi)有條理的介紹自己的專(zhuān)長(cháng),后來(lái)這家當然沒(méi)有錄取。
建議大家可以先準備幾個(gè)不同時(shí)間的版本,一分鐘、三分鐘或五分鐘,先對著(zhù)鏡子練習,或對著(zhù)朋友練習,也可以請對方幫忙做個(gè)評價(jià)。
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二、你的離職原因?
「阿就前公司待遇不好啊、太操了啊、加班沒(méi)加班費啊?!拐鎸?shí)的離職理由到底能不能講?能不能批評前公司?
大部分的面試攻略都會(huì )說(shuō)不要批評前公司,我覺(jué)得這部分需要視情況而定,舉例來(lái)說(shuō),由于自己不能接受加班,但在前公司需要一直加班,趁這個(gè)時(shí)候提出,正好可以試探目前面試公司的底線(xiàn)。若公司不希望員工加班,就能接受你在前公司離職的說(shuō)法,反之則代表與錄取無(wú)緣。
當然也有一些較安全的說(shuō)法,例如「家里有哪些狀況所以離職」、「想要有更多的挑戰」或其他保守點(diǎn)的回答也是可以,但這類(lèi)的回答面試官大概都是聽(tīng)聽(tīng)就算了,就像離職申請書(shū)上面的離職理由都寫(xiě)「生涯規劃」,但我們都知道不是主因。
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三、為何想來(lái)我們公司?
「因為貴公司的產(chǎn)品很棒、因為想從事這個(gè)職務(wù)、因為貴公司很有名」等等,這些罐頭回復面試官聽(tīng)了很多。
如果可以的話(huà),先具體了解公司的產(chǎn)品,及想要應聘的職務(wù)內容,并說(shuō)出自己對公司的想法,同時(shí)結合自身的經(jīng)驗,甚至提供一些良好的建議,會(huì )比不切實(shí)際的空話(huà)來(lái)得好。
四、你覺(jué)得自己有什么缺點(diǎn)?
面試缺點(diǎn)該怎么說(shuō)?這在面試時(shí)是個(gè)陷阱題,缺點(diǎn)比優(yōu)點(diǎn)難回答,多數人都不想自揭瘡疤說(shuō)自己哪里不好,但是為什么面試時(shí)會(huì )出現這個(gè)問(wèn)題?重點(diǎn)是要看自己有沒(méi)有自省能力,同時(shí)針對自己的缺點(diǎn)有哪些應對作為。
舉例來(lái)說(shuō)「我遇到任務(wù)時(shí),通常會(huì )第一時(shí)間執行,曾經(jīng)被主管叮嚀我沖過(guò)頭,后來(lái)我會(huì )一再提醒自己要留意,同時(shí)也會(huì )請同事提醒我應該注意的事項?!够蚴牵骸肝矣龅饺蝿?wù),都會(huì )先把前因后果厘清再執行,所以在執行速度上不夠有效率,后來(lái)會(huì )提醒自己并設定工作完成節點(diǎn)來(lái)改善?!褂只蚴牵骸笗r(shí)間管理不夠好,同一時(shí)間許多工作一起來(lái),容易手忙腳亂,所以我會(huì )利用某手機APP來(lái)幫我管理工作?!姑總€(gè)人的狀況都不同,所以不需要照著(zhù)上述范例來(lái)回答。
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五、你的期望待遇是多少?
當我是面試官的時(shí)候,通常是有機會(huì )想要錄取的時(shí)候,才會(huì )開(kāi)始跟面試者介紹公司的工時(shí)、福利相關(guān)制度,同時(shí)做薪資溝通。這里還是要特別強調,每間公司、每個(gè)主管的風(fēng)格都不同,有的公司會(huì )先對職位評價(jià),對該職位給予一個(gè)薪資范圍(通常也會(huì )在招募時(shí)公開(kāi)),并設定學(xué)經(jīng)歷專(zhuān)長(cháng)等條件,所以只要符合條件,能勝任這個(gè)職務(wù),就可以給出具體的薪資。
理想上的薪資制度,要符合對外部公司有競爭力,才能在搶人才時(shí)贏(yíng)得過(guò)別家公司;對內部的公平性則必須避免同樣條件、同樣職務(wù)的同仁薪資落差過(guò)大,甚至是新人比資深員工高非常多,導致內部爭議。
但老實(shí)說(shuō),多數公司未必有完善的薪資制度,薪資高低是談出來(lái)的。當然,多數時(shí)候,若面試者自己表達期望薪資是25K到30K,面試官的想法自然就就會(huì )認為可以接受25K,那就以25K為標準了,甚至還會(huì )往下砍看看。
所以,要先設定自己可以接受的底線(xiàn),面試時(shí)縮小期望薪資范圍,避免有太多模糊空間;同時(shí)注意不要提太高,自己又說(shuō)不出道理,公司可能會(huì )覺(jué)得干脆另外找人就好了。
而許多較年輕的朋友,經(jīng)常遇到?jīng)]有工作經(jīng)驗,被公司以基本工資聘用,而不知如何應對。最主要是因為對市場(chǎng)與職務(wù)資訊不熟悉,如果可以很明確的了解市場(chǎng)上同年資、同職位,薪資應落在哪里,在議價(jià)時(shí)就會(huì )比較有底氣。
說(shuō)穿了,一切取決于誰(shuí)比較需要誰(shuí),如果公司就是決定要錄用,在可以接受的范圍內,是愿意接受人選所提的薪資的;若是公司覺(jué)得可有可無(wú),就一步也不會(huì )退讓。
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六、怎樣的狀況下你會(huì )選擇投入一家公司?怎樣的狀況下你會(huì )選擇離職?
這是我面試時(shí)的私房問(wèn)題,我在尋找彼此能適合共事的同仁時(shí),會(huì )如此詢(xún)問(wèn)對方,同樣沒(méi)有標準答案。例如對方回答:「希望有進(jìn)修的機會(huì )」、「希望公司一切都合法」或是「希望工作中能有人帶」等等,我會(huì )考量公司的實(shí)際狀況,一方面回應面試者,二方面評估誰(shuí)可能會(huì )待久一些。
同理,詢(xún)問(wèn)面試者在怎樣的狀況下會(huì )選擇離職,可以知道對方最在意的點(diǎn)是什么,自己公司是否可以讓對方待得久一點(diǎn),或是做為主管在帶領(lǐng)時(shí)要特別留意哪些地方。
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七、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)的?
最后的面試提問(wèn)非常重要,我在面試時(shí)比較欣賞的是能夠依據之前的互動(dòng),針對面試官所說(shuō)的內容,進(jìn)一步提出問(wèn)題的面試者,這表示之前有類(lèi)似經(jīng)驗、面試時(shí)有注意聆聽(tīng)且反應很快。其次,如果可以在面試前,先了解公司、部門(mén)或職位屬性,也可以事先設想提出的問(wèn)題。
此外,還有一些萬(wàn)用的面試提問(wèn),如:「想了解這個(gè)職位發(fā)展的前景?」、「如果我有機會(huì )錄取,在報到前可以先準備什么?」、「我可以先加強哪些部分,才能更好的勝任這份工作?」等等。
也可以詢(xún)問(wèn)主管或人資的聯(lián)絡(luò )方式,若針對此職務(wù)有一些進(jìn)階的想法,是否可以提供補充建議等等。至于薪資福利待遇,我是認為可以提出的,權利、義務(wù)都可以詢(xún)問(wèn)清楚。不過(guò),如果我是面試官,當覺(jué)得有機會(huì )錄用時(shí),就會(huì )直接先問(wèn)面試者的期望待遇,而不會(huì )等到對方提問(wèn)了。
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上述只是許多面試時(shí)會(huì )遇到的問(wèn)題中,可能比較不好回答的問(wèn)題,因此挑出來(lái)做簡(jiǎn)單說(shuō)明,當然面試時(shí)不只會(huì )遇到這些問(wèn)題,更多面試相關(guān)應對可以直接上筑招網(wǎng)查看答案。
每間公司都有不同的風(fēng)格與文化,要找的是適合的人才,人才也是要找適合的公司,所以不需要違背自己的想法去回答,進(jìn)到一個(gè)自己適應不良的公司。所以,這些問(wèn)題可能不好回答,也絕對沒(méi)有標準答案,大家也一定有不同意見(jiàn),但自己要先準備好,才不會(huì )面試時(shí)被問(wèn)到,傻在當場(chǎng),就直接出局了。
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不建議有標準答案的另一個(gè)原因,是雖然這些問(wèn)題你都可以在網(wǎng)路上找到建議答案,但同樣的面試官也找得到,而且是不是罐頭回答,多面試幾位求職者就知道了,所以應該還是要回歸到自身特質(zhì)與經(jīng)驗,及對對方公司與職位的了解,兩者結合,并依據面試情境能夠快速反應較為適當。面試結束過(guò)后,如果很喜歡這家公司,也可以試著(zhù)寫(xiě)一封面試感謝信??!
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