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背景調查（Reference Check）是現今求職市場(chǎng)中很常遇到的狀況，很多求職者第一次遇到時(shí)都會(huì )有些緊張，害怕公司為何要索取這些隱私資料，像自己被「調查身家清白」的感覺(jué)，到底「Reference Check」是做什么用的呢？在職中可以拒絕嗎？

本文目錄
什么是Reference Check？
我可以拒絕提供Reference Check 嗎？
如果我真的沒(méi)有前公司主管的聯(lián)系方式該怎么辦？還可以找哪些人幫忙呢？
雇主真的可以對求職者作背景調查嗎？
最近陸陸續續面試了多家公司，發(fā)現有些公司會(huì )做Reference Check，要求提供前主管聯(lián)系方式。

由于牽扯到個(gè)資的問(wèn)題，我能夠拒絕提供嗎？請問(wèn)Reference Check 會(huì )影響到最終的錄取結果嗎？

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什么是Reference Check背景調查？
「Reference Check」的中文名稱(chēng)為「背景調查」，其實(shí)本身并不可怕。

通常用在完成履歷篩選、也完成求職者的面試之后，企業(yè)對求職者有一定程度的興趣，因此希望針對過(guò)去的資歷、工作表現、職場(chǎng)評價(jià)作一些簡(jiǎn)易的真實(shí)性評估，確認求職者是否在面試過(guò)程中有所隱瞞，因此一般會(huì )請求職者提供過(guò)去共事過(guò)的主管、同事，甚至是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式，以供詢(xún)問(wèn)確認。

前輩A經(jīng)驗分享：對方人事希望可以藉由Reference Check來(lái)多了解你過(guò)去的工作績(jì)效、人品、態(tài)度、人際關(guān)系等。

所以只要行得正坐得端、是不用太過(guò)擔心的，我們來(lái)看看職場(chǎng)前輩們會(huì )怎么建議我們處理這件事吧！

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我可以拒絕提供Reference Check 嗎？
前輩A：拒絕提供當然可以，但大多數結果會(huì )是不錄取。若是最后一份工作跟主管相處不睦，或是在職中不方便提供，可以提供更之前工作的主管聯(lián)系方式。

前輩B：要提供呀，但對方也上過(guò)班，知道上班就這回事；通常都是面試過(guò)才會(huì )有CHECK，所以大可先提，面試時(shí)再說(shuō)明，矛盾情況，多數可理解。

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如果我真的沒(méi)有前公司主管的聯(lián)系方式該怎么辦？還可以找哪些人幫忙呢？
你好，最近面試碰到了Reference Check，該人事很堅持的要我前間公司主管的聯(lián)系方式，不過(guò)我并沒(méi)有前間公司主管的聯(lián)系方式，加上前公司都是透過(guò)內部通訊軟體做溝通，所以我根本無(wú)法聯(lián)系到我的前主管，而我有填寫(xiě)別間公司直屬主管的聯(lián)絡(luò )方式，但是該人事很堅持的要我提供前間公司主管的電話(huà)，該人事說(shuō)如果無(wú)法提供，后面的流程就無(wú)法進(jìn)行，結果就收到感謝函了。

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如果碰到這種狀況，我該如何解決呢?

想請問(wèn)前輩們，目前有幸能獲得某半導體設備商的面試機會(huì )，在人事邀請面試信里所提供的個(gè)人事料表中需填上推薦人，我可以找誰(shuí)做我的推薦人會(huì )較恰當呢？因目前還在職但表現普普…比較不太想找現職的主管…

前輩A：您好，可以透過(guò)前公司同事找到前主管。如果連前公司同事你也都找不到人，那就表示您的人際關(guān)系或許存在一些問(wèn)題。公司想透過(guò)您前公司主管知道您的表現，或是所說(shuō)是否屬實(shí)？

前輩B：通常第一優(yōu)先是提供直屬主管，另外若這家人事沒(méi)有特別要求，也提供幾位過(guò)去跟你共事過(guò)的同事甚至是客戶(hù)，不管提供哪位作為Reference Check 的人選，職場(chǎng)禮貌上都應該事前通知對方。

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雇主真的可以對求職者作背景調查嗎？
盡管有很多職場(chǎng)前輩的分享，說(shuō)明「Reference Check」其實(shí)并不可怕、而且是面試常見(jiàn)的既有流程，但還是讓很多求職者心生疑慮，因為其中涉及很多的個(gè)資訊息，這么做真的不會(huì )有問(wèn)題嗎？沒(méi)有法律責任嗎？

關(guān)于法律的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，我們請筑招網(wǎng)法務(wù)長(cháng) Mo哥 律師來(lái)為我們作解答。

企業(yè)招才找人不易，找對人更不易。透過(guò)科學(xué)工具或是對求職者實(shí)施人事查核均是甄選方法之一種。

雇主實(shí)施人事查核作業(yè)(Reference Check)旨在查核求職者所表述之學(xué)歷、經(jīng)歷、工作內容、工作表現、工作成就、他人評價(jià)等相關(guān)資料之正確性與完整性，被查核者通常是應征中高階主管職務(wù)或關(guān)鍵職務(wù)之人，以做為雇主是否最終錄用的重要參據。

為符合相關(guān)規定，企業(yè)人事于實(shí)施前應取得求職者的同意。業(yè)界實(shí)務(wù)上多是于求職者前來(lái)面試時(shí)，即向求職者告知需要實(shí)施的目的，并請求職者于備妥的書(shū)面上簽署表示同意。企業(yè)人事實(shí)施時(shí)，應將副本提供予被征詢(xún)對象收執，俾使雙方皆能適法進(jìn)行。

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小編劃重點(diǎn)
1. 如無(wú)特殊狀況，一般還是建議務(wù)必提供Reference Check 的相關(guān)資料。
2. 推薦人一般建議還是以直屬主管優(yōu)先，其次也可考慮部門(mén)同事、跨部門(mén)合作同事或者合作客戶(hù)。
3. Reference Check 的調查范圍是工作職場(chǎng)資訊，符合必要性和合理性原則。
4. 為符合個(gè)人的規定，企業(yè)人事于實(shí)施前應取得求職者的同意。