混跡職場(chǎng),你有沒(méi)有羨慕過(guò)這類(lèi)人——在各種場(chǎng)合都能保持自信熱情、無(wú)時(shí)無(wú)刻具備C位存在感、見(jiàn)到誰(shuí)都能立刻熱絡(luò )起來(lái)。同樣是打工人,工作能力相當,為什么這類(lèi)人能在職場(chǎng)放光芒,而你則是默默無(wú)聞的小透明?歸根究底就是因為他們擁有這項能力——“社交牛B癥”。
令人尷尬的工作群,總有些人混得如魚(yú)得水
太佩服能在上百人的公司大群里混得開(kāi)的同事了,像我這種社交障礙人士,除了在群里回復“好的”“收到”,其他真的不知道講些什么了。但同事A總能在嚴肅、沉悶的氛圍中殺出一條社交通路——“XX哥,你們這項目完成得真不錯,下次來(lái)請教”“XX姐,這功能是怎么實(shí)現的呀,教教我唄”,這種在“社恐”人士看來(lái)頗為油膩的打交道方式,效果居然不錯。至少在很多人看來(lái),同事A就是工作群里的“YYDS”。
無(wú)憂(yōu)酷評:不得不說(shuō),社交能力也是一種重要的職場(chǎng)技能??绮块T(mén)溝通或者工作對接時(shí),嘴甜一些總是沒(méi)錯的。換做是你,難道不愿意接近一個(gè)讓自己高興的高情商同事嗎?
有誰(shuí)規定新人就要老實(shí)巴交?
對于我們這種敲代碼的搬磚人來(lái)說(shuō),來(lái)了一個(gè)新同事就像新建了一個(gè)文檔一樣,只要這個(gè)文檔不跟我有關(guān),就不會(huì )在這個(gè)文檔上留下自己的足跡。但最近來(lái)的這個(gè)新同事,一點(diǎn)都不像碼農,反倒像個(gè)銷(xiāo)售,來(lái)的第一天就請我們小組每人喝了咖啡,三天后就見(jiàn)他跟leader互相拍肩了,周末已經(jīng)和幾個(gè)同事約好一起打羽毛球了。最神奇的是, HR部門(mén)的小姑娘跟他關(guān)系也很好,有事情路過(guò)的話(huà)經(jīng)常會(huì )給他一些小零食什么的,一打聽(tīng),原來(lái)面試的時(shí)候他就給HR部門(mén)留下了很好的印象,還機緣巧合幫HR部門(mén)介紹過(guò)員工特賣(mài)的貨源。只是坐著(zhù)敲代碼,真委屈了他!
無(wú)憂(yōu)酷評:有誰(shuí)規定碼農就要老實(shí)巴交,就不能是個(gè)社交高手了?有技術(shù)還有高超的社交手腕的人才是真正的人才。他能和leader拍肩,那就說(shuō)明招他進(jìn)來(lái)的leader是認可他的工作資歷的;他能一起加入羽毛球戰局,那說(shuō)明他重視身體健康;他請大家喝咖啡,那說(shuō)明作為一個(gè)新人他釋放出友好的信號,希望早日融入團隊;至于他能帶給HR部門(mén)一些資源,那可真就是人家的本事了。最后一句話(huà)聽(tīng)著(zhù)有點(diǎn)“檸檬”,這樣的人才,不會(huì )永遠坐著(zhù)敲代碼的,遲早會(huì )走向管理層的。
客戶(hù)直接給了她一個(gè)跳槽機會(huì )
不得不說(shuō),她幾乎知道每個(gè)客戶(hù)的喜好。只要是她拜訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),沒(méi)幾次就熟絡(luò )到連人家家里的小孩幾年級、養了幾只貓貓狗狗都一清二楚,有時(shí)候客戶(hù)還會(huì )反過(guò)來(lái)請她吃飯。我們有個(gè)客戶(hù)特別挑剔,表面上笑嘻嘻的,但要求特別多,接這個(gè)客戶(hù)的活兒,工期特別長(cháng),確認流程特別多,大家都不想接到這個(gè)客戶(hù)的電話(huà)。沒(méi)想到,她拎起電話(huà)來(lái),能和這個(gè)客戶(hù)一聊就聊上一個(gè)小時(shí)。開(kāi)頭還是“嗯嗯,好的,我們會(huì )注意的”諸如此類(lèi)的話(huà)語(yǔ),到后來(lái)就見(jiàn)她放松表情嘻嘻哈哈,說(shuō)到興頭處還會(huì )猛拍桌子大笑。果然,這個(gè)客戶(hù)很快就被她搞定了,我們問(wèn)起秘訣,她說(shuō)客戶(hù)喜歡看音樂(lè )劇,跟客戶(hù)聊聊喜歡的音樂(lè )劇演員,就投緣了起來(lái)。再沒(méi)多久,她跟我們告別,說(shuō)要跳槽了。等她走后我們才得知,這個(gè)客戶(hù)覺(jué)得她在我們公司屈才了,給她介紹了個(gè)很好的跳槽機會(huì )。
無(wú)憂(yōu)酷評:職場(chǎng)上最厲害的本事是什么?當然是賺錢(qián)!不信你去研究一下各大公司,賺錢(qián)的部門(mén)永遠是最受老板青睞、最核心的部門(mén)。能快速地跟客戶(hù)熟絡(luò )起來(lái),摸清客戶(hù)的喜好,這就贏(yíng)在了第一線(xiàn)。最關(guān)鍵的,她不但給公司贏(yíng)得了資源,還給自己贏(yíng)得了人脈。
能和領(lǐng)導處好關(guān)系是一種能力
我們部門(mén)有一個(gè)老油條,在領(lǐng)導眼里,他就是工作積極、有想法、觀(guān)察細致、做事周到的好下屬??伤静皇沁@樣的人,工作中經(jīng)常劃水,就愛(ài)在領(lǐng)導面前搶著(zhù)干活。加班必發(fā)朋友圈、開(kāi)會(huì )時(shí)全程關(guān)注著(zhù)領(lǐng)導的言行、對領(lǐng)導可謂是百依百順、每次聚餐都選符合領(lǐng)導口味的餐廳。就這么說(shuō)吧,只要有他在,別管領(lǐng)導說(shuō)什么話(huà),他不僅能接住還能順桿子夸上幾句。因為和領(lǐng)導關(guān)系好,很多事他都比我們提前知道,好事總能輪到他。真的想不明白,為什么有些人動(dòng)動(dòng)嘴皮子就能深受領(lǐng)導喜愛(ài)?
無(wú)憂(yōu)酷評:在你看來(lái),這個(gè)同事只會(huì )“拍馬屁”,事實(shí)真的如此嗎?他敢于向領(lǐng)導展示工作,就能說(shuō)明他是有這個(gè)能力的。職場(chǎng)中適當的表現是有必要的,況且和領(lǐng)導處好關(guān)系利大于弊,何樂(lè )而不為呢?他懂得領(lǐng)導的喜好,很多事一點(diǎn)都通,領(lǐng)導讓他辦事省心省力,自然會(huì )器重他。職場(chǎng)中,能和領(lǐng)導搞好關(guān)系是一種能力,也是屬于個(gè)人的優(yōu)勢。
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