這公司錄取率比美國名校更低!年花20萬(wàn)小時(shí)招募,只為“找對人”,Google每年投入8萬(wàn)到20萬(wàn)個(gè)小時(shí)在招募作業(yè)上,寧愿耗費大量精力與時(shí)間,來(lái)層層過(guò)濾篩選人才,也不愿意找錯人才,虛耗時(shí)間投入亡羊補牢的教育訓練。
大家都知道“找對人”必須投入時(shí)間與心力,Google每年投入8萬(wàn)到20萬(wàn)個(gè)小時(shí)在招募作業(yè)上,同時(shí)樹(shù)立難度極高的四項原則:
1.“設下高標”-只網(wǎng)羅比自己厲害的人!
2.“主動(dòng)出擊”-透過(guò)各種管道及資訊搜集、延攬優(yōu)秀人才!
3.“客觀(guān)評估”-設計嚴謹且公平的甄選機制,提升選才的成功率!
4.“讓?xiě)髡哂X(jué)得不加入可惜”-公司愿景及優(yōu)秀同事成為磁吸人才的元素!
一,不相信直覺(jué),靠“實(shí)證”及“不斷驗證”來(lái)檢驗人才
一般企業(yè)組織,由HR及用人主管共同負責新人面談的工作;面試官至多在兩到三次與人選的互動(dòng)中,就會(huì )做出錄用與否的抉擇;這樣的場(chǎng)景,是多數公司采行的方式!
一般企業(yè)的招募作業(yè)與Google的堅持背道而馳,多數公司會(huì )急就章的找人上陣,如果面試超過(guò)三次,就會(huì )覺(jué)得對不起求職者;最終,其結果是,找錯人的機率居高不下!有五成以上的機率會(huì )淪入“找錯人”的哀嘆中!
Google不相信直覺(jué),面談求職者設有詳細的評核項目指標;此外,必須由多人完成評分,才具有參考的價(jià)值,這種結構嚴謹的方法,有助于找“對”人才、避免招募的失誤!
二,不重視出身背景,以能力為選才標準
Google不在乎你有沒(méi)有大學(xué)文憑、是否出身名校!他在乎的是:“能不能展現專(zhuān)業(yè)的技術(shù)與能力”;“實(shí)力”才是立足Google的本錢(qián)!
東方的企業(yè)組織,仍然擺脫不了學(xué)歷的傳統包袱,忽略了變動(dòng)的時(shí)代,人才的價(jià)值不再只是課堂學(xué)習的知識與技能,尤其是網(wǎng)路無(wú)遠弗屆的時(shí)代,學(xué)習的管道十分多元,觸類(lèi)旁通的智慧,具有更高的意義與價(jià)值!
目前許多公司在進(jìn)用人才上,仍有明確的學(xué)歷規范;一方面由于大學(xué)生供過(guò)于求,學(xué)生素質(zhì)參差不齊,企業(yè)不得不設下門(mén)檻;另一方面,代工制造的產(chǎn)業(yè)結構是經(jīng)濟的主流,研發(fā)創(chuàng )新的商模不多,無(wú)法孕育多元人才!
然而,對于畢業(yè)超過(guò)10年的求職者,工作歷程與實(shí)務(wù)經(jīng)驗的重要性,已遠遠超過(guò)學(xué)歷的印記;企業(yè)招募人才,必須勇敢超越學(xué)歷的迷思!
三,不公平的待遇,才是公平
Google認為一流工程師的價(jià)值起碼是一般工程師的三百倍,比爾蓋茲也曾說(shuō)過(guò),神人級的軟體工程師比一般水準的工作者,價(jià)值高出一萬(wàn)倍!
那么,如果這些優(yōu)異員工的薪酬沒(méi)有遠高于普通的員工,企業(yè)等于是在“趕走好人才”!
Google勇于提供高手優(yōu)渥的薪酬,這也造就了頂尖人才的群聚效應;擁有全世界最卓越的員工,就能造就人類(lèi)最高的創(chuàng )新與網(wǎng)路搜尋的奇跡!
四,“找對人”是企業(yè)成功的關(guān)鍵
Google的人資部門(mén),只有三分之一的人出身人力資源專(zhuān)業(yè),另外三分之一來(lái)自顧問(wèn)業(yè),擁有企業(yè)營(yíng)運及優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力;其他三分之一的成員,則是分析專(zhuān)才,可以誠實(shí)的面對數據的理性證據與挑戰!
這樣的人資團隊加上崇尚自由、尊重人才的企業(yè)文化,打造了“找對人”的招募思維及行動(dòng)準則,而“找對人”的效益,也充分展現在這個(gè)精益求精的團隊中!
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最大的任務(wù),就是為組織找到“對的人才”,Google的思維與做法,值得大家省思與學(xué)習!
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