進(jìn)入社會(huì )后，我明白了在職場(chǎng)上說(shuō)話(huà)是多么難！ 不僅能解讀客戶(hù)弦以外的聲音，理解同事之間的客套話(huà)，在公司里與上司溝通的話(huà)術(shù)，是更高級的人際技巧，我們常常納悶，某某的工作效率沒(méi)有我高，為什么上司總是優(yōu)先給他case，還是同樣晚點(diǎn)交報告，被叫到辦公室被害的永遠是我？

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其實(shí)在職場(chǎng)上和上司對話(huà)時(shí)，有幾個(gè)改善這種情況的簡(jiǎn)單交流技巧：

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一、代替“不知道”、“還沒(méi)好”

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對于上司的提問(wèn)，如果提到自己工作理解以外的事情，或者還沒(méi)有著(zhù)手的部分，很多人會(huì )直接脫口而出，說(shuō)我不知道，我還沒(méi)好， 我不鼓勵你明明不明白卻裝作明白，我可以用更積極的語(yǔ)言說(shuō)明自己的立場(chǎng)，例如，“關(guān)于主管提出的這個(gè)，你可能知道得更清楚 ”或者“新的項目已經(jīng)有了初步的構想，有必要先談?wù)剢幔?“

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第二，思考“上司最在意的部分是什么”之后再開(kāi)口

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通常，主管在跟蹤工作進(jìn)度時(shí)，難免擔心自己的負責部分被刁難，在回答上司的問(wèn)題之前，他說(shuō)：“對于這個(gè)項目，他最在意的部分是什么？ ”，一邊優(yōu)先說(shuō)明這部分的狀況和問(wèn)題點(diǎn)，一邊提出切實(shí)可行的解決方針，這樣誰(shuí)都可以“指出困難”，但是卻忘記了自己的定位是“為公司解決問(wèn)題”。

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另外，必須知道省略事件執行的詳細情況。 上司你報告的目的不是讓你發(fā)泄做這件事有多難，而是更有效率地確認工作的進(jìn)度。

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三、尋求主管的幫助，靈活運用“邀請”的話(huà)術(shù)

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提案報告書(shū)中應該附加哪個(gè)季度的表？ 當出現這種超出職責范圍的工作疑問(wèn)，需要更高級的管理層的意見(jiàn)時(shí)，我們往往第一個(gè)直覺(jué)就是直截了當的嘴，上司，可以和你報告的數據表格在一起嗎？

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但是，報告書(shū)的制作本來(lái)就是你職責內的工作，也包括資料收集，站在負責人的立場(chǎng)上想的話(huà)，“老板，關(guān)于這次的成果報告，我初步分析了a數據是最正確的，您能抽出時(shí)間理解一下嗎？ “在謙虛而充滿(mǎn)自信的對話(huà)的開(kāi)頭，可以向對方尋求必要的協(xié)助。

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在職場(chǎng)上，開(kāi)口之前最重要的宗旨其實(shí)是“改變思維”，如果能夠理解和分析上司的想法，用“他能接受/給人留下正面印象的話(huà)”正確地表示出來(lái)，在談話(huà)中建立信任和合作的好感就不是什么難事了。

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