老板召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議,要求檢查你的工作進(jìn)度。首先,魚(yú)雨上臺向客戶(hù)匯報了簡(jiǎn)報的進(jìn)展。然而,在最后的對決中,過(guò)去反復說(shuō)的“沒(méi)問(wèn)題”,都是問(wèn)題。
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余姚是一家在線(xiàn)拍賣(mài)平臺的工作人員。她入行一年多了,據說(shuō)是新員工。有一天,老板給部門(mén)分配了一個(gè)重要的項目管理,希望一個(gè)月后以體面的方式帶給客戶(hù)。最終目的是獲得客戶(hù)的信任,讓客戶(hù)買(mǎi)單,合作。
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老板特別看重這一年幾百萬(wàn)的成績(jì),希望部門(mén)能好好完成?;谛湃尾块T(mén)和下屬的執行力,老板沒(méi)有一步步關(guān)注進(jìn)度。相信主管會(huì )帶領(lǐng)大家完成團隊合作,順利拿下交易。
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該部門(mén)由一個(gè)單位的四個(gè)人組成,其中一些人負責活動(dòng)地點(diǎn),一些人負責聯(lián)系制造商,余姚最終被分配完成一個(gè)30分鐘的簡(jiǎn)報。
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簡(jiǎn)報可以說(shuō)是會(huì )議的靈魂。公司過(guò)去的創(chuàng )業(yè)歷史、年度業(yè)績(jì)、未來(lái)愿景和目標,以及能給合作單位帶來(lái)多少利潤,都需要通過(guò)簡(jiǎn)報明確說(shuō)明,讓客戶(hù)相信這是一筆能帶來(lái)正收益的交易。這個(gè)重要的任務(wù)分配給了余姚,老板也不時(shí)從關(guān)心的角度懇切地問(wèn)余姚:“你需要幫助嗎?”,“進(jìn)展還行吧?
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隨著(zhù)會(huì )議日期的一步步臨近,每次給我回復,你都信誓旦旦的說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題!”“是的!當然可以!
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開(kāi)會(huì )前一周,老板召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議,要求回顧你的工作進(jìn)度,第一個(gè)就是上臺匯報簡(jiǎn)報的工作進(jìn)度。以前都說(shuō)有可能,但到了最后的對決,一切都有可能變成不可能。
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職場(chǎng)上遇到問(wèn)題,要及時(shí)求助:這是團隊合作,不是學(xué)??荚?。顯然,在做報告的過(guò)程中,余姚遇到了很大的問(wèn)題。雖然平時(shí)給人一種嚴肅的形象,但事后老板還是忍不住責怪他三分。
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時(shí)間不多了,老板焦慮,主管緊張,余姚不知所措。大家都起來(lái)加班熬夜,只是為了幫余姚的簡(jiǎn)報清理善后。一直說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,就算有問(wèn)題也不求助。
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對于這件事,部門(mén)負責人自然要承擔很大一部分責任,不能時(shí)不時(shí)確認下屬的工作進(jìn)度是否按預期完成。但是,如果我們仔細看原因,是什么讓你在這次事件中每次都信誓旦旦地說(shuō)你的老板能做到,沒(méi)有問(wèn)題,但最后卻制造了這個(gè)大簍子,要求大家一起清理善后?下面我想分享幾點(diǎn)看法。
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情緒問(wèn)題:
華人教育很常以考試作為衡量一個(gè)學(xué)生的學(xué)習成效,考試分數作為學(xué)習量化呈現,也成了一項指標性的成就。分數高的學(xué)生常備受師長(cháng)疼愛(ài),反之分數低的學(xué)生常受師長(cháng)指責。很多人都在愛(ài)面子,甚至說(shuō)自己臉皮薄。如果他們在需要的時(shí)候尋求幫助,即使他們知道自己應該尋求幫助,他們也不會(huì )尋求幫助,因為尋求幫助意味著(zhù)向公眾宣布他們沒(méi)有能力這樣做。想起來(lái)很慚愧,也害怕被大家嘲笑,所以不敢求助。
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不好意思麻煩別人,不想惹事:
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每個(gè)人都是團隊中重要的一員,要學(xué)會(huì )如何與團隊合作。一個(gè)人的成功或失敗必須由整個(gè)團隊來(lái)分享。很多決策和行為都需要以大局為重,盡量減少將個(gè)人情緒帶入職場(chǎng)。
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魚(yú)雨在這次事件中遇到了問(wèn)題,覺(jué)得不好意思去打擾別人,導致工作持續拖延。當他最終接受工作結果時(shí),他給了大家一個(gè)大大的驚喜(害怕嗎),當你認為不打擾別人的時(shí)候,到頭來(lái)還是不打擾別人?
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因為你在感情上覺(jué)得不應該去打擾別人,覺(jué)得不好意思去打擾別人,沒(méi)有向團隊尋求幫助,團隊就無(wú)法順利完成一份報告。這種行為不說(shuō)明你已經(jīng)把情緒放在團隊合作的成就之上了嗎?
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