績(jì)效目標是指給評估者和被評估者提供所需要的評價(jià)標準,以便客觀(guān)評估員工的績(jì)效。它是對員工進(jìn)行績(jì)效管理的基礎。
1、明確績(jì)效目標來(lái)源
一般來(lái)講,員工的績(jì)效目標主要來(lái)源于4個(gè)方面:來(lái)源于公司的戰略目標;來(lái)源于崗位職責;來(lái)源于內、外部客戶(hù)的需求;來(lái)源于制定的績(jì)效改進(jìn)計劃。
總之,建筑企業(yè)在設定績(jì)效目標時(shí),應當將4方面的來(lái)源綜合考慮,以免制定出的績(jì)效目標掛一漏萬(wàn)。
2、績(jì)效目標制定方式
(1)建筑企業(yè)戰略績(jì)效目標設計
建筑企業(yè)可通過(guò)平衡計分卡來(lái)設計建筑企業(yè)的戰略績(jì)效目標,它是建筑企業(yè)進(jìn)行戰略績(jì)效目標計量最有效的方法之一。
人力資源管理人員在分析確定了建筑企業(yè)戰略目標之后,就可按照平衡計分卡的四個(gè)維度進(jìn)行戰略績(jì)效目標設計,平衡計分卡主要包括財務(wù)、內部運營(yíng)、客戶(hù)和學(xué)習與成長(cháng)四個(gè)維度。
建筑企業(yè)利用平衡計分卡設計建筑企業(yè)戰略績(jì)效目標時(shí),通常首先制定財務(wù)和客戶(hù)層面的目標,然后制定建筑企業(yè)內部運營(yíng)層面的目標,最后制定學(xué)習與成長(cháng)目標,這樣設計能夠使建筑企業(yè)抓住重點(diǎn),更專(zhuān)注于衡量那些與股東和客戶(hù)目標息息相關(guān)的事項。
(2)建筑企業(yè)業(yè)務(wù)績(jì)效目標設計
建筑企業(yè)業(yè)務(wù)績(jì)效目標設計主要是對建筑企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)等建筑企業(yè)業(yè)務(wù)的績(jì)效目標進(jìn)行設計。其具體的設計維度如下:
時(shí)間維度:根據業(yè)務(wù)的實(shí)現時(shí)限,設計整體公司不同階段的營(yíng)業(yè)目標
產(chǎn)品維度:從公司產(chǎn)品類(lèi)別角度,根據各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標,確定公司總體的銷(xiāo)售目標
區域維度:根據區域的業(yè)務(wù)要求,設計出公司各區域相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)目標
發(fā)展維度:從公司業(yè)務(wù)現狀及未來(lái)發(fā)展趨勢兩個(gè)方面,確定公司總體業(yè)務(wù)目標
組織結構維度:根據建筑企業(yè)的組織結構的具體情況進(jìn)行建筑企業(yè)的業(yè)務(wù)目標的設計
按分公司維度:根據各公司的業(yè)務(wù)目標,從而確定公司整體的業(yè)務(wù)目標
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