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行政部-前臺

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大專(zhuān)|不限|山西-運城市

薪資面議

社保

2025-06-04更新

職位描述

職位：文員/前臺/客服

招聘類(lèi)型：全職招聘 招聘人數：若干 職稱(chēng)要求：無(wú) 證書(shū)要求：無(wú)

職位描述

1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌； 3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給部門(mén)經(jīng)理； 4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員做好行政部其他工作； 6、認真執行公司管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)等。

任職要求

l 形象好，氣質(zhì)佳； l 身高要求在175cm以上； l 普通話(huà)標準； l 富于學(xué)習精神，能不斷充實(shí)提高專(zhuān)業(yè)知識技能及藝術(shù)修養； l 真誠、熱情，服務(wù)意識及態(tài)度好，受人信賴(lài)。

辦公地址

山西-運城市運城市鹽湖區人民北路鑫地理想城銷(xiāo)售中心4樓

收起

加載中...

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