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駐場(chǎng)工程師

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大專(zhuān)|1-3年|江蘇-常州市,湖北-武漢市,江蘇-南京市

10-15k

社保年終獎績(jì)效獎金全勤獎節日福利帶薪年假公費培訓公費旅游房補話(huà)補交通補助餐補包吃包住加班補助

2025-08-20更新

職位描述

職位：現場(chǎng)工程師

招聘類(lèi)型：全職招聘 招聘人數：若干 職稱(chēng)要求：無(wú) 證書(shū)要求：無(wú)

職位描述

崗位職責： 1、完成項目客戶(hù)服務(wù)對接工作，對客戶(hù)端操作人員和技術(shù)、維修人員進(jìn)行培訓； 2、對現場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析處置，判定是否為電池包質(zhì)量問(wèn)題 ，結合客訴問(wèn)題分析報告； 3、完成客訴問(wèn)題的整改和現場(chǎng)排查，負責駐廠(chǎng)區域客訴問(wèn)題管理； 4、協(xié)助客戶(hù)辦理故障件退換貨手續，核實(shí)索賠的真實(shí)性與準確性，及時(shí)交付索賠款。 崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上，熟悉售后問(wèn)題處理的相關(guān)知識和流程； 2、了解電池構造的整體概念及相關(guān)基礎知識； 3、熟悉Office辦公軟件，英語(yǔ)流利者優(yōu)先； 4、具備良好的人際溝通、邏輯分析、問(wèn)題解決能力，能適應長(cháng)期出差。

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江西-上饒市江西省上饒市上饒市

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性質(zhì)：上市公司

行業(yè)：能源/化工/礦產(chǎn)

規模：501-1000人

地區：江西-上饒市

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