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文員

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中專(zhuān)|1-3年|福建-南平市

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社保年終獎績(jì)效獎金節日福利帶薪年假

2025-06-08更新

職位描述

職位：文員/前臺/客服

招聘類(lèi)型：全職招聘招聘人數：1 職稱(chēng)要求：無(wú) 證書(shū)要求：無(wú)

職位描述

工作職責： 1、負責接收財物； 2、負責所有企業(yè)/租戶(hù)統計檔案的建立和監督，負責客戶(hù)投訴檔案的完善； 3、負責承租人入住、業(yè)主入住等手續； 4、負責客戶(hù)日常需求、投訴處理、有償服務(wù)等的跟進(jìn)，并有效回訪(fǎng)； 5、確保房地產(chǎn)服務(wù)、擔保、投訴和其他情況有助于相關(guān)個(gè)人負責人實(shí)施；處理來(lái)電或本地聯(lián)系和通信問(wèn)題。任職資格： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，二十至三十歲者； 2、良好的口碑和氣質(zhì)，良好的溝通和表達能力； 3、準備參與資產(chǎn)管理，了解房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，掌握資產(chǎn)管理法律法規和資產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識； 4、至少2年房地產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗；有一年以上葡萄酒公寓、酒店和別墅客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、會(huì )使用電腦和各種辦公軟件； 6、能夠輪班工作，具有良好的服務(wù)意識； 7、能夠熟練處理投訴和突發(fā)事件，敢于承擔責任。對不起，對不起。

辦公地址

福建-南平市南平市延平區橫排路450號（生產(chǎn)場(chǎng)所：南平市延平區夏道鎮文田村橋頭）

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