1、負責市場(chǎng)中客戶(hù)投訴的疑難問(wèn)題，為售后人員提供專(zhuān)業(yè)指導和解決方案 2、負責協(xié)助售后部門(mén)對重大市場(chǎng)安全問(wèn)題進(jìn)行實(shí)車(chē)排查，或遠程指導排查方向 3、故障分析中CT測試數據的分析整理 4、負責協(xié)助售后部門(mén)對市場(chǎng)上的重大客戶(hù)投訴進(jìn)行排查、核實(shí)和分析，并提供解決方案； 5、負責電池系統/模塊/電池發(fā)生故障時(shí)的拆解和分析，找出并鎖定故障原因；提供分析報告 6、對客戶(hù)和市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)判斷，并反饋技術(shù)進(jìn)行進(jìn)一步分析 7、根據故障分析的需要，負責必要的實(shí)驗驗證； 8、負責定期分析背景數據，監測電池組市場(chǎng)趨勢 9、負責配合研發(fā)部門(mén)驗證長(cháng)里程或特定樣品在市場(chǎng)上的退貨情況 工作要求： 1、本科以上學(xué)歷，機械設計、制造及自動(dòng)化、車(chē)輛工程、電氣工程自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè) 2、技能要求： ① 精通三維繪圖軟件，如SolidWorks、PROE、UG等； ② 掌握DFMEA、5W、8D、故障樹(shù)等問(wèn)題分析方法； ③ 有塑料成型和鈑金成型經(jīng)驗；L熟悉APQP和設計變更流程；熟悉PPAP和審批流程； ④ 熟悉新能源汽車(chē)行業(yè)技術(shù)法規和行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢；l ⑤ 熟悉pack系統和模塊的技術(shù)要求，具有分析和解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中問(wèn)題的相關(guān)經(jīng)驗；背景數據初步分析 ⑥ 精通鋰電池系統設計、制造工藝、電池系統測試標準等； ⑦ 了解當前汽車(chē)和儲能的政策和發(fā)展趨勢； ⑧ 精通Creo、SW、CATIA、CAD等設計軟件，精通office等辦公軟件； ⑨ 掌握鈑金彎曲拉伸、注塑、吹塑、焊接、鋁擠壓等相關(guān)工藝的專(zhuān)業(yè)知識和設計技能； ⑩ 能夠識別注塑件和鈑金件的風(fēng)險項目，獨立完成相關(guān)零件的DVP匯總。 3、其他要求： 語(yǔ)言水平：英語(yǔ)四級/六級。 工作經(jīng)驗：至少3年新能源汽車(chē)或動(dòng)力電池行業(yè)相關(guān)設計經(jīng)驗。 其他：有新能源電池系統故障分析經(jīng)驗者優(yōu)先