剛踏進(jìn)職場(chǎng)的你，還忙著(zhù)上手專(zhuān)案的事情，主管或同事就很愛(ài)找你幫忙做事情(偏偏這些事情和你原本的職責不直接相關(guān)，像是跑腿、幫忙訂飲料、整理表格之類(lèi)的)。

　　你手中的工作已經(jīng)堆積如山，還要在工作的死線(xiàn)和職場(chǎng)人際關(guān)系中的拿捏，到底該怎么辦才好!

　　以下四個(gè)方法，讓你在職場(chǎng)中找到從容又不失禮的回應方法：

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　　方法一：詢(xún)問(wèn)優(yōu)先事項

　　先專(zhuān)注在需要處理的事項、知道要完成哪些工作、以及何時(shí)完成，也是新鮮人需要先學(xué)會(huì )的課題喔!你一定不希望幫助同事后，自己陷入工作沒(méi)辦法如期完成的窘境。

　　當同事或主管找你幫忙處理事情時(shí)，可以先問(wèn)他們這件事是不是很急迫，需要你先放下手邊工作來(lái)完成。

　　清楚告知主管自己手上正在忙的事情，請主管協(xié)助評估哪件事比較重要，可以讓主管更了解自己的工作狀況，也可以避免你們之間的認知有落差。

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　　方法二：請求共同完成工作

　　同事找你幫忙

　　如果沒(méi)有幫同事的忙，會(huì )不會(huì )就沒(méi)辦法融入大家?如果事情很急迫，該不該先丟下自己手邊的事情幫他?

　　也許你可以這樣問(wèn)同事：「我還有主管交辦的事情需要先做，但我很想幫你的忙，我們來(lái)討論怎么分工完成這件事好嗎?」

　　清楚表達你的想法，厘清同事真正需要協(xié)助的地方，最后再由你們共同完成，避免責任最后是由你一肩扛起的情況發(fā)生。

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　　主管找你幫忙

　　但如果詢(xún)問(wèn)的人是主管怎么辦?不好意思拒絕主管的要求，只好默默接受?

　　試著(zhù)跟主管說(shuō)自己能夠幫忙的時(shí)間，例如：「我手邊還有XX 事項需要在今天先完成，但是有30 分鐘可以協(xié)助主管完成部分工作，這樣可以幫上忙嗎?」

　　這么一來(lái)，主管仍然知道你是非常愿意幫忙的，只是自己的時(shí)間有些緊迫，暫時(shí)無(wú)法完全承攬下來(lái)。

　　一方面不會(huì )因為自己包辦所有工作陷入無(wú)止盡的忙亂，另一方面也不會(huì )讓主管覺(jué)得，自己是一個(gè)沒(méi)辦法交代事情的人喔!

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　　方法三：尋求同事幫忙

　　主管交付新的工作給你，不一定都要自己一個(gè)人完成，試著(zhù)找同事幫忙，說(shuō)不定也是一個(gè)增加團隊合作的好機會(huì )，還會(huì )進(jìn)一步拉近你跟同事的距離呢!

　　例如：這周要發(fā)布公司粉專(zhuān)的貼文，自己可以負責撰寫(xiě)文案，請有繪圖專(zhuān)長(cháng)的同事幫忙制圖。

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　　方法四：設立停損點(diǎn)

　　如果自己真的沒(méi)辦法幫上忙，又不知道怎么開(kāi)口婉拒同事或主管時(shí)該怎么辦?

　　你可以量化時(shí)間之后表達，例如：「我現在還有文案的事項，需要在下午3 點(diǎn)前先完成，是不是可以先找其他人協(xié)助，或是延后再交給我處理呢?」

　　因為自己已經(jīng)事先盤(pán)點(diǎn)過(guò)事情的優(yōu)先順序，這樣就可以先專(zhuān)注在手邊的工作事項上，等到工作完成后再幫主管跟同事的忙。

　　另外，你也可以跟對方說(shuō)你多久后會(huì )完成手邊的工作，問(wèn)問(wèn)看對方到時(shí)候是不是還會(huì )需要幫助喔!

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　　上述4 個(gè)方法，考慮到不同的職場(chǎng)環(huán)境(外商、臺商、大公司、新創(chuàng ))，一定也會(huì )有不一樣的作法。有時(shí)主管交辦的事情也不失是個(gè)學(xué)習的好機會(huì )，幫忙同事完成工作，也可能是你在職場(chǎng)建立人脈的一個(gè)好方法。別忘了!遇到其他人交付事情時(shí)先判斷事情的輕重緩急，才不會(huì )讓你一下子接到很多工作而手忙腳亂喔!