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老油條是形容人很滑頭,做事情自認為駕輕就熟,態(tài)度消極牴觸,軟硬不吃。千萬(wàn)不要以為只有老年員工才會(huì )出現這種情況,即使再年輕的員工也有可能成為公司的老油條,而且是不分男女。
老油條到底有那些特征呢?一起來(lái)看看以下這些特征是不是你的寫(xiě)照?
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一、老油條有哪些特征?
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1. 瘋狂抱怨
老油條在公司絕對是一個(gè)極大的怨氣制造者,由上班到下班他們總可以找到抱怨的對象,天氣不好,抱怨;主管要求交報告,抱怨;被要求指導新同事,抱怨。
反正所有事經(jīng)過(guò)他們的口說(shuō)出都是怨言。最重要一點(diǎn)是他們不單抱怨影響自己利益的事或人,即使不關(guān)他們的事也可以投訴一番。
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2. 對公事避重就輕,只選擇簡(jiǎn)單容易的工作
老油條在公司已經(jīng)有一段日子,他們清楚知道哪些工作項目比較輕松哪些項目會(huì )比較艱辛,老油條每次就只會(huì )選簡(jiǎn)單容易的工作去做,即使不幸被選中負責艱辛的任務(wù)他們都總有辦法推給比自己年資淺的菜鳥(niǎo)。
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3. 守舊怕新,拒絕學(xué)習
學(xué)習新技能對老油條來(lái)說(shuō)就是一項不可能的任務(wù),所有新技能對他們來(lái)說(shuō)就好像洪水猛獸一樣,他們不但自己不學(xué)習更不希望身邊的同事進(jìn)步,最理想就是大家都沿用他的舊方法。
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4. 軟硬不吃
老油條還有一個(gè)特性就是軟硬不吃,無(wú)論同事用軟功勸喻需要改善工作態(tài)度還是用硬措施強力責備,他們都可以處之泰然完全不為所動(dòng),就算到主管面前他們都可以用各種小技巧蒙混過(guò)關(guān)。
在他們心目中自己的既有生活及利益不被打擾是至關(guān)重要,任何與他無(wú)關(guān)的事都是沒(méi)有用的。他們上班的終極目標就是用盡公司資源為自己爭取最大益處。
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二、老板們,主管們你知道老油條正在拖垮你的公司嗎?
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老油條之所以可怕是因為他們不單止影響同事之間的士氣,更會(huì )一步步拖垮整間公司。
千萬(wàn)不要覺(jué)得夸張,當一間公司只有一個(gè)老油條影響可能不大,但試想想當同事之間發(fā)現老油條不單止沒(méi)有得到應有的懲罰,公司主管又視而不見(jiàn),能干的同事只會(huì )愈做愈多,公司留不住好的人才最終只會(huì )被社會(huì )淘汰。
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三、你們可以做什么呢?
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1.先認真與老油條溝通
老油條的形成不會(huì )是一朝一夕的事,有機會(huì )是看到前人的處事手法在公司可以蒙混過(guò)關(guān)又沒(méi)有后果,可能就開(kāi)始跟隨這些壞手法。作為公司領(lǐng)導層,你們應該在起始階段就阻止這些事情發(fā)生,要明確讓公司員工知道公司的準則及要求。
當發(fā)現員工開(kāi)始出現老油條特征,請立即處理。當然并不是要求你立即開(kāi)除他們,作為盡責的公司管理者請你先好好跟老油條溝通,跟他說(shuō)明到底是哪方面出現問(wèn)題并為他提供可行的解決方案。
要緊記,你的目標不是隨便開(kāi)除員工而是令員工改善以達到公司的標準。老油條可以在公司生存如此之久也必定有他的可取之處,只是要將他們的長(cháng)處發(fā)揮出來(lái)就看主管如何安排合適的工作。
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2.為老油條提供合適改善方案
請不要期望你與老油條溝通后他們會(huì )自發(fā)制定改善方案,如果他們如此積極上進(jìn)他們就不是老油條。當你制定方案時(shí)可以參考以下的三個(gè)原則:
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a. 訂立明確目標
制定方案時(shí)避免訂立一些虛無(wú)或概念抽像的項目,例如要求老油條可以更有團隊合作精神與同事合作得更好,問(wèn)題來(lái)了到底什么是合作精神?如何界定他們是否與同事合作得好呢? 其他同事覺(jué)得老油條不合作但是可能老油條覺(jué)得自己已經(jīng)幫助同事太多。
設立明確及否量化目標不但可以令老油條們清楚知道自己到底要完成什么工作,更可以令主管們更容易去判定老油條們是否有所改善
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b. 分配工作職責而非內容
與訂立目標時(shí)不一樣訂立工作范圍時(shí),請盡量不要明確指示工作內容,因為這樣做老油條們就只會(huì )成為一個(gè)被動(dòng)的執行者去完成所指派的任務(wù),其他于指派任務(wù)外的事就會(huì )視而不見(jiàn)。
公司運作最理想的一種形式是同事之間可以互補不足,合力完成項目。當然不是說(shuō)完全不分工,但是大原則是要令公司所有員工有所覺(jué)悟不單只做好自己份內事,而是要團隊之間互相效力互相合作。
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c. 設定一個(gè)無(wú)法依賴(lài)經(jīng)驗的新項目
老油條會(huì )害怕學(xué)習新事物一方面是認為自己的優(yōu)勢在于自身的經(jīng)驗,一方面是他們擔心自己不能學(xué)習到新的技能,因而固步自封拒絕學(xué)習,但如果主管為他設定一個(gè)富有挑戰性的任務(wù),他就逼不得已需要學(xué)習新事物以應付工作。
作為主管你可以指派一些熟練的員工去教導老油條們一些他們不懂的新技能,或者直接提供學(xué)費資助讓他們到外面的機構學(xué)習。這個(gè)方法的關(guān)鍵在于激勵他對自己的信心,令他明白其實(shí)只要走出舒適圈他們也可以完成了一件原以為自己不可能完成的任務(wù)。
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3.果斷與老油條分手
當你嘗試以上方法,老油條仍是不思長(cháng)進(jìn)毫無(wú)改善,這個(gè)時(shí)候請你狠下心與他分手,不要讓一顆毒瘤影響整間公司及其他用心工作的同事。
千萬(wàn)不要低估一顆毒瘤的影響力,同事之間每天相處時(shí)間可能比家人還要長(cháng),人與人之間的氣場(chǎng)是可以互相影響的,當一間公司只充滿(mǎn)散漫的態(tài)度和推卸責任的氛圍是不可能可以長(cháng)久經(jīng)營(yíng)的。
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四、不幸遇上老油條同事應該怎么辦?
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人生在世難免會(huì )在工作上遇上老油條,不幸遇上而對方是你的同輩基至是上司時(shí)應該怎么辦呢?一齊來(lái)看看以下這些方法可不可以為你提供一些解決出口。
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1. 老油條是你的平輩同事
老油條們其中一項強項就是在一隊人合作時(shí)令用職務(wù)劃分不清的漏洞,將職責全推給其他人或者當事情出錯時(shí)要所有人一同承擔。
面對平輩老油條萬(wàn)不得以被指派一同負責項目,請緊記你們的職級是一樣的,你沒(méi)有任何義務(wù)和責任要為他善后,請勇敢拒絕他們的推卸責任以及將工作盡量清楚劃分。
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以下分享幾個(gè)我自己用過(guò)對付老油條的方法:
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a. 只用電郵溝通
老油條賴(lài)皮又無(wú)恥,所有口頭協(xié)議對他們來(lái)說(shuō)都是沒(méi)有意義。所以,與老油條溝通我只會(huì )使用電子郵件或任何可以確認他們是否已讀取的工具去跟他們溝通,所有工作事項白紙黑字寫(xiě)下來(lái)一清二楚,避免不必要的推卸。
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b. 主動(dòng)將工作項目分清
萬(wàn)不得以要與老油條合作,我都會(huì )主動(dòng)告知老油條我將會(huì )負責哪些項目,同時(shí)我會(huì )告知他們我自己預計完成的日期。這個(gè)方法可以令大家清楚知道自己的工作范圍,以免日后不必要的紛爭。
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c. 預設電郵在工作限期前提醒老油條
一起合作的時(shí)候少不免有很多計劃書(shū),資料報表需要互相配合,可能你的項目要等老油條完成你才可以進(jìn)行下一步,通常我就會(huì )在限期前最少設定兩至三封傳送電郵,時(shí)候一到就傳送給老油條溫馨提示他們于限期前請提供數據給我以進(jìn)行下一步工作。
但是有一點(diǎn)要緊記,雖然老油條真的很令人討厭,但是在合作的時(shí)候我們仍然要保持專(zhuān)業(yè)不要被任何個(gè)人情緒影響工作,所有電郵及對話(huà)都要保持平和的語(yǔ)氣和溫和的態(tài)度。
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2. 老油條是你的直屬上司
這個(gè)情況可算是最難處理的,能稱(chēng)得上是老油條他們一般不愿意聆聽(tīng)其他人類(lèi)的意見(jiàn),所以與他們溝通基本上是毫無(wú)用處,坦白說(shuō)這種情況我會(huì )建議你轉公司或者轉部門(mén)。
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第一,在老油條麾下工作對你個(gè)人成長(cháng)是有極大危害,當看到老油氣工作方式及態(tài)度,剛開(kāi)始時(shí)對你可能沒(méi)有影響,但久而久之你就會(huì )沾染到他們的陋習你就很難再改。
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第二,老油條一直原地踏步,無(wú)論行業(yè)技術(shù)還是自身資歷都是源用當初入職的經(jīng)驗在支撐,長(cháng)期在他們身邊不但沒(méi)有新事物可以學(xué)習,你更會(huì )開(kāi)始失去學(xué)習新事物的動(dòng)力。
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不管你今天是公司新入職員工還是高層管理人員, 要緊記只要有一天你拒絕新事物不再愿意學(xué)習, 你就會(huì )慢慢變成公司的負資產(chǎn),同事中的老油條。
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