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　　我們一生當中幾乎有一半的時(shí)間都深處在職場(chǎng)中，除了繁雜的工作，還要應對許多難搞的人際關(guān)系。

　　前陣子去參與了一個(gè)年輕人的論壇，邀請多位知名企業(yè)家分享行業(yè)趨勢及職涯相關(guān)議題，我覺(jué)得隨著(zhù)時(shí)空轉變，火紅的行業(yè)也可能成為夕陽(yáng)。但不變的是在職場(chǎng)中的淺規則，無(wú)論是職場(chǎng)老鳥(niǎo)或是新人都需要去學(xué)習的。

　　如果大家還有印象，我們總是會(huì )聽(tīng)到要好好經(jīng)營(yíng)職場(chǎng)人際關(guān)系這件事，但是如果你誤解話(huà)中的意思，太汲汲營(yíng)營(yíng)取悅他人，結果適得其反，讓自己疲累不堪，甚至影響工作。

　　我認為，你進(jìn)入職場(chǎng)除了賺取薪資外，更重要的是你在用專(zhuān)業(yè)完成被交付的任務(wù)，因此，如果可以建立一個(gè)觀(guān)念、專(zhuān)業(yè)關(guān)系大于朋友關(guān)系

　　我想就比較知道如何拿捏之間的關(guān)系了。

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　　1.需要逢迎拍馬嗎?

　　我們常常會(huì )看到職場(chǎng)中所謂嘴甜的同事似乎比較吃香，人嘛!誰(shuí)都喜歡被說(shuō)好話(huà)、喜歡被捧，但是每個(gè)人的特質(zhì)不同，是不是有方法可以取代，答案是有的，其實(shí)對同事或主管最佳的恭維，就是向他請益求教，既能滿(mǎn)足對方的虛榮心，自己也能學(xué)到東西，一石二鳥(niǎo)，何樂(lè )而不為呢?對同事間可以輕松一點(diǎn)，哇你怎么做到的………，我相信這樣的關(guān)系建立是健康的，未來(lái)你回饋的可以是一杯咖啡或是他需要協(xié)助時(shí)你幫忙一下，這比當朋友還要更務(wù)實(shí)。至于向長(cháng)官請教，可以用有幾件事情想要跟您請教…，用較嚴肅平和的態(tài)度，才不會(huì )讓人覺(jué)得你在拍馬屁。

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　　2.如果職場(chǎng)不是來(lái)交朋友，那該怎么做?

　　人難免會(huì )在意別人的觀(guān)感，但一定要懂得去釋?xiě)鸭斑^(guò)濾，如果把別人所有話(huà)都放心上，考量別人的喜好，有太多感受要顧慮，過(guò)度放大對方的一舉一動(dòng)，我保證你不出一段時(shí)間就會(huì )覺(jué)得心力交瘁，綁手綁腳、動(dòng)輒得咎。所以我們都該要認清，同事是團隊的一份子，互動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)在于尋求工作業(yè)務(wù)的合作，而不是把重心放在和同事都變成好友。

　　此外，保持點(diǎn)距離，能使自己處于客觀(guān)的狀態(tài)，不會(huì )因為情緒或私人情感影響決策，這很重要，我們常常會(huì )在職場(chǎng)中因為”朋友”變的標準不一，到后來(lái)受害的往往是自己。

　　但我不是教你做孤鳥(niǎo)疏遠同事，公司的活動(dòng)你盡可能要去參與，讓人覺(jué)得你有融入團隊，畢竟事情是要靠團隊一起完成的。但私下的邀約如果是契合的伙伴也可以去交流交流，其他的你就不一定要出席。

　　甚者，利用中午時(shí)間找同事一起用餐，輕松地聊天，了解彼此、維系情誼，因為如果只有工作才互動(dòng)，大家會(huì )有生疏感。

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　　3.你是同事情緒的垃圾桶嗎?

　　職場(chǎng)上難免會(huì )有互吐苦水的情形，偶一聽(tīng)之無(wú)妨，但不要變成別人習慣吐苦水的對象，接收太多負面情緒，對自己有害無(wú)益。

　　重要的是不要一起同仇敵愾地謾罵，只要先聆聽(tīng)，然后引導對方找出引起不快的源頭，設法解決問(wèn)題才對，如此也不至于模糊焦點(diǎn)。

　　切記，有時(shí)你們在背后的同仇敵愾，不知哪天就會(huì )傳到當事人或主管的耳朵里，你就……慘了。

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　　4.別搞小團體

　　職場(chǎng)上有小團體在所難免，要當清流嗎?倒也不是不沾鍋，要注意的是小圈圈的性質(zhì)，如果愛(ài)抱怨、經(jīng)常攻訐別人的，那你自己要小心，這種圈子就很危險，因為物以類(lèi)聚，你跟哪些同事為伍，在其他人眼中就會(huì )把你視為同一種人。

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　　5.對事不對人

　　職場(chǎng)上會(huì )一定遇到和自己合得來(lái)或合不來(lái)的人，對于不合或是所謂的小人可以不喜歡可以不當朋友，但還是可以共事。

　　把注意力聚焦事，而不放在人上面打轉，就沒(méi)有所謂的喜歡或討厭，工作時(shí)對事不對人，就沒(méi)有無(wú)法合作的人。對于跟自己不合拍的人，試著(zhù)去發(fā)掘對方的優(yōu)點(diǎn)，有什么是可以互補及為我所用的，畢竟我們要完成任務(wù)不是來(lái)搞斗爭的，可以這么作就能沖淡討厭的感覺(jué)。

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　　6.溝通、溝通、溝通

　　在職場(chǎng)上和同事總會(huì )有意見(jiàn)不合的時(shí)候，首要的是學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，而且要聽(tīng)懂，在表達自己意見(jiàn)時(shí)，也納入對方的建議與想法(我的想法是這樣，你覺(jué)得是否可行，試著(zhù)提出數據或實(shí)例佐證，或借助第三方的角度來(lái)回溝通取得共識或平衡。

　　尤其在跨部門(mén)討論時(shí)，很容易因為立場(chǎng)、績(jì)效不同而產(chǎn)生沖突。此時(shí)試著(zhù)站在對方角度思考，理解對方堅持的點(diǎn)是什么，自然就能找到溝通之道。

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　　7.你是好好先生小姐嗎

　　對同事不該斤斤計較，但也沒(méi)必要成為「便利貼」，老是受人差遣指使，因為會(huì )變成習慣!

　　會(huì )淪為便利貼的人，都是好好先生或好好小姐，怕傷了和氣，即使勉為其難還是會(huì )答應，結果搞得自己很累，甚至沒(méi)辦法專(zhuān)注份內工作。

　　適時(shí)的協(xié)助同事是需要的，有來(lái)有往嘛!但不能無(wú)限上綱，所以學(xué)著(zhù)適時(shí)地拒絕是必要的，在別人提出要求及理解對方需求后，再以事實(shí)做為溝通，態(tài)度溫和地表示自己沒(méi)有不愿意，但實(shí)在是自己有急迫的工作必須趕快完成，或是建議這件事找誰(shuí)會(huì )比較合適，這些都是可以參考的方式。