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每個(gè)辦公室都總會(huì )有一位實(shí)干型又懂得與人交際的人際磁鐵,讓其他同事在跟他合作的時(shí)候,都擁有舒適的安全感,報告總能順利的完成,久而久之,談到最想合作及交友的同事時(shí),他就成為第一人選。其實(shí)在成為職場(chǎng)人際磁鐵,只要細心留意以下五個(gè)溝通特點(diǎn),就可以提升自我交際魅力。
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1.積極傾聽(tīng)
溝通的第一步,不是想話(huà)題也不是想如何發(fā)言,而是閉上嘴好好聆聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。有些人總是喜歡把別人的話(huà)題或說(shuō)話(huà)打斷,再將話(huà)題中心往自身放,雖然這樣可以獲得注意力,卻不會(huì )被欣賞。先不論談話(huà)內容及態(tài)度問(wèn)題,試問(wèn)有誰(shuí)喜歡不被尊重的對話(huà)?因此,想在對話(huà)時(shí)得到他人歡心,首先要懂得閉嘴,然后再于適當的時(shí)候發(fā)言,表現出尊重他人的一面。
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2.展現好奇心
在不同的對談中,我們總會(huì )遇到一些毫無(wú)概念或從未接觸過(guò)的話(huà)題,此時(shí)就要謹記獻丑不如藏拙的真緹。有些人明明忘記卻說(shuō)知道,明明全新不知卻說(shuō)有聽(tīng)過(guò),其實(shí)成為一個(gè)好的提問(wèn)者,向對方展示真誠的好奇心,比你一昧裝懂卻不懂更好,對方更不用因為你的藏懂而被打斷發(fā)言,整個(gè)對話(huà)變得流暢之余,你在他人心中的好奇心也會(huì )更加分。
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3.利用有趣故事表達
比起說(shuō)大道理,人總是更喜歡聽(tīng)故事,因此若然你想分享一些你有把握或自己感興趣的話(huà)題時(shí),不妨多講有趣的經(jīng)歷和事件。加入不同的情緒演繹和少許幽默感,輕松將氣氛提高,也令對話(huà)更有趣,別人也更加喜歡跟你進(jìn)行有趣又有意義的對話(huà)。
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4.選擇適合的對話(huà)主題
在社交溝通上,合得來(lái)是十分重要的感覺(jué),要讓對方對談話(huà)內容有興趣,就先要從話(huà)題開(kāi)始想,例如某位同事對時(shí)裝略有心得,某位同事喜歡烹飪并每天準備超豐富的午餐餐盒,還是某位同事是個(gè)運動(dòng)迷,對任何運動(dòng)都惑興趣,只要記住不同人的喜好,并在發(fā)現相關(guān)新事物就跟他們分享,投其所好,就可以使他們更喜歡與你相處。
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5.以個(gè)人小缺點(diǎn)作話(huà)題
很多人在跟朋友聊天時(shí),都只會(huì )講自己的優(yōu)點(diǎn)及事跡,好讓自己在別人的心目中留下聰明人的印象,更可能習慣站在道德高地向朋友說(shuō)教。其實(shí)比起優(yōu)點(diǎn),偶爾展現自己脆弱的一面,反而更貼地親民。也許你會(huì )認為向他人表達內心深處的焦慮或不安,就像向朋友揭開(kāi)傷疤一樣,那么你也可以分享以往犯錯的趣事,讓人對你有更深入了解,也會(huì )覺(jué)得你是個(gè)真誠的人。
看過(guò)以上的人際磁鐵特點(diǎn)跟技巧,是否覺(jué)得人際關(guān)系沒(méi)你想像中的難呢?一起成為人見(jiàn)人愛(ài)的同事吧。
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