專(zhuān)業(yè)化是企業(yè)重要的發(fā)展戰略??v觀(guān)一個(gè)專(zhuān)業(yè)化公司的成長(cháng)歷程,不難發(fā)現,其專(zhuān)業(yè)化內涵總是在時(shí)代進(jìn)步中不斷豐富,建筑企業(yè)應豐富專(zhuān)業(yè)化的時(shí)代內涵,在市場(chǎng)考驗中不斷升華。面對世界“百年未有之大變局”,建筑企業(yè)應賦予專(zhuān)業(yè)化新的使命和新的時(shí)代內涵。
專(zhuān)業(yè)化是不確定性環(huán)境下的確定性
其實(shí),建筑企業(yè)一直處于不確定性之中?,F在,我們更加強調不確定性,是因為環(huán)境的變化速度和我們感受到的混亂程度一直在提高,包括今年出現的新冠疫情加劇了這種不確定性的程度。建筑業(yè)的增長(cháng)速度、增長(cháng)模式和驅動(dòng)力量都發(fā)生了根本性的轉變。顯然,不確定性已經(jīng)成為企業(yè)面臨的一種常態(tài),我們要做的就是學(xué)會(huì )與不確定性共處以及長(cháng)期共處。
幾乎所有的企業(yè)都在尋找不確定環(huán)境下的出路?!督饎偘闳舨_蜜經(jīng)》中說(shuō),“凡所有相皆是虛妄,若見(jiàn)諸相非相,即見(jiàn)如來(lái)”。如果我們過(guò)多地關(guān)注變化,或者被變化擾亂了心性,就無(wú)法守住本心。對于建筑企業(yè),保持專(zhuān)業(yè)化的戰略定力就是一種不確定環(huán)境下的確定性;與一成不變的確定性相區別,這種“可適應” 的確定性更多具有了響應時(shí)代和變化要求的屬性。如中交第四航務(wù)工程局從飽和的傳統海岸業(yè)務(wù)向快速增長(cháng)的深海風(fēng)電安裝新業(yè)務(wù)發(fā)展,既擺脫了傳統港口水工業(yè)務(wù)萎縮的負面影響,又充分延續和保存了其專(zhuān)業(yè)化的水工能力,實(shí)現了較好的發(fā)展。中交四航局的業(yè)務(wù)轉型,歸根到底還是圍繞本身所具有的航務(wù)工程專(zhuān)業(yè)化能力的這種確定性,并且充分考慮了市場(chǎng)環(huán)境變化的不確定性,實(shí)現了企業(yè)發(fā)展中的確定性和不確定性的辯證統一。顯然,中交四航局應用了成功的戰術(shù);而有的公司,由于戰術(shù)上缺乏應對變化能力,反而懷疑戰略的確定性,導致一錯再錯。因此,我們可以說(shuō),不確定的是環(huán)境,而確定的是我們自己;如果將參照系做個(gè)轉換,我們也可以說(shuō),確定是環(huán)境,變化的是自己。
專(zhuān)業(yè)化是一個(gè)迭代的系統
專(zhuān)業(yè)化不僅不是一成不變的,而且是一個(gè)不斷迭代的專(zhuān)業(yè)化系統。國內堅持專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的典范——格力電器,其專(zhuān)業(yè)化發(fā)展從1998年“好空調,格力造”,到2010年初的“掌握核心科技”,再到現在的“讓世界愛(ài)上中國造”,其專(zhuān)業(yè)化發(fā)展就是不斷挑戰自己、不斷超越自己的過(guò)程。國內專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商之一的萬(wàn)科,從成立以來(lái)走過(guò)了多元化、專(zhuān)業(yè)化和精細化等發(fā)展階段;而唯有專(zhuān)業(yè)化,方有精細化,精細化是專(zhuān)業(yè)化的2.0版或升級版(有的企業(yè)不經(jīng)歷專(zhuān)業(yè)化,直接跨入精細化是有難度的)。2020年5月13日,福布斯雜志公布了最新的全球上市公司2000強排行榜(2020版),中國建筑以2030億美元的營(yíng)業(yè)收入,繼續蟬聯(lián)全球最大上市建筑公司冠軍,是當之無(wú)愧的全球建筑業(yè)“航母”。10多年前中建就提出的“五化”戰略更是將專(zhuān)業(yè)化放在了第一位。成立了包括中建鋼構、中建安裝、中建裝飾、中建市政、中建鐵路在內的等多個(gè)專(zhuān)業(yè)化公司,從專(zhuān)業(yè)化走向系統化的專(zhuān)業(yè)化。
傳統的專(zhuān)業(yè)化往往是“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”的“點(diǎn)狀”狀態(tài),而進(jìn)入新時(shí)代的專(zhuān)業(yè)化則是開(kāi)放、融合、迭代、智能和生態(tài)的系統。國家大力推行的新型建造方式具有建造活動(dòng)綠色化、建造方式工業(yè)化、建造手段信息化、建造管理集約化和建造過(guò)程社會(huì )化的特征,專(zhuān)業(yè)化是“五化”系統發(fā)展的底層邏輯,“五化”是專(zhuān)業(yè)化在新舊動(dòng)能轉換、供給側結構性改革等環(huán)境因素影響下的躍遷狀態(tài)。在新時(shí)代的歷史時(shí)期,專(zhuān)業(yè)化具有了更加豐富的內涵和鮮明的時(shí)代特征。
專(zhuān)業(yè)化不能走向“專(zhuān)業(yè)同質(zhì)化”
企業(yè)間為了避免同質(zhì)化競爭,往往會(huì )選擇專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路。不過(guò),需要警惕的是,專(zhuān)業(yè)化公司不能走向“專(zhuān)業(yè)同質(zhì)化”。很多專(zhuān)業(yè)化公司已經(jīng)呈現戰略趨同、市場(chǎng)趨同、產(chǎn)品趨同、技術(shù)趨同和管理趨同的現象,從“大而全”、“小而全”的同質(zhì)化走向了“專(zhuān)業(yè)同質(zhì)化”。所以專(zhuān)業(yè)化不僅是為了“專(zhuān)”,更要“專(zhuān)而不同”。
一是依托核心技術(shù)形成相對專(zhuān)業(yè)化的壟斷優(yōu)勢。成立于2016年的中鐵十四局的大盾構公司是目前國內唯一一家大盾構專(zhuān)業(yè)施工企業(yè),“已經(jīng)全面掌握了大直徑盾構施工的核心技術(shù),在這一領(lǐng)域擁有絕對優(yōu)勢?!敝袊F建旗下惟一一家從事礦山開(kāi)采的專(zhuān)業(yè)化公司——中鐵十九局集團礦業(yè)投資有限公司依托專(zhuān)業(yè)化的設備和技術(shù)近年來(lái)實(shí)現了長(cháng)足的發(fā)展。中國交建復雜環(huán)境下快速成島技術(shù)及裝備奠定了中交集團在全球海洋島礁建設中不可替代的重要地位。中國建筑的空中造樓機進(jìn)一步鞏固了其在全球超高層建筑領(lǐng)域的壟斷地位。二是發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應。產(chǎn)品和技術(shù)可以復制,但管理模式是很難復制的。中鐵隧道局、中國鐵建電氣化局、中國水電五局等企業(yè)都進(jìn)行了積極的探索。從產(chǎn)業(yè)鏈橫向一體化、縱向一體化實(shí)行謀篇布局,縱向由工程承包商向設計提供商、產(chǎn)品供應商、運營(yíng)服務(wù)商轉型;橫向由只注重國內市場(chǎng)向國內國際并重方向發(fā)展。當然,產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展,關(guān)鍵還是要聚焦專(zhuān)業(yè)化主業(yè),發(fā)揮集聚和整合效應,而部分企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈“連而未鏈”,并未發(fā)揮出產(chǎn)業(yè)協(xié)同的乘數效應和化學(xué)效應,反而會(huì )消耗企業(yè)的資源。三是挖掘企業(yè)文化的力量。劉鶴在他的一篇文章中提出,中國之所以能取得巨大的增長(cháng)奇跡,是文化底蘊發(fā)揮著(zhù)逐步加大的支撐作用。經(jīng)濟增長(cháng)表面的決定因素是資本、勞動(dòng)、技術(shù)和地理優(yōu)勢,但是最終起作用的是文化和習慣的遺傳。企業(yè)文化是企業(yè)獨有和專(zhuān)有的精神內涵,所有的專(zhuān)業(yè)化公司,我們直接感受到的都是他的文化。弱化、虛化企業(yè)文化,企業(yè)就會(huì )失去前行的內在動(dòng)力;丟掉了文化,企業(yè)就丟掉了“靈魂”。所以,專(zhuān)業(yè)化的企業(yè)一定要有專(zhuān)屬的企業(yè)文化,而文化又與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理模式息息相關(guān),我們要學(xué)會(huì )讓文化為企業(yè)賦能,提供企業(yè)可持續發(fā)展的源源動(dòng)力。
德國著(zhù)名管理學(xué)家赫爾曼?西蒙曾對全球隱形冠軍企業(yè)進(jìn)行了研究,究其成長(cháng)的內因,市場(chǎng)的細分、長(cháng)期性戰略目標、技術(shù)創(chuàng )新能力、工匠精神以及對“消費”心態(tài)的滿(mǎn)足等因素,構成了隱形冠軍成長(cháng)的航道。致力于專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的企業(yè),唯變不變,以不變應萬(wàn)變,綿綿用力,久久為功,專(zhuān)業(yè)化的路子將越走越寬。
基于工程總承包構建專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)模式
打造專(zhuān)業(yè)化企業(yè)離不開(kāi)工程總承包模式的支撐。很多專(zhuān)業(yè)化企業(yè),只承擔整個(gè)工程中的某個(gè)專(zhuān)業(yè)化板塊,如機電安裝、裝修裝飾等,認為企業(yè)跟工程總承包的關(guān)聯(lián)度不大,這是一個(gè)典型的誤區。我們不能僅僅把工程總承包作為一種項目組織實(shí)施方式,這是一種戰術(shù)思維,還應該提升到戰略的高度,圍繞工程總承包建立企業(yè)新的商業(yè)模式。
傳統的發(fā)包模式遵循建設階段的流程,分別委托不同的單位進(jìn)行實(shí)施。傳統模式設計的出發(fā)點(diǎn)是“分工”,運作流程是“線(xiàn)性”的,只有一個(gè)階段結束后才能進(jìn)入下一階段。而工程總承包的出發(fā)點(diǎn)是“協(xié)同”,運作流程是“非線(xiàn)性”甚至是“網(wǎng)狀”的,更多依靠各階段(或各方)之間的協(xié)同、交換和共享,兩個(gè)階段(或雙方)之間體現出互饋及相互滲透的關(guān)系。傳統模式下的商業(yè)假設認為,所有的活動(dòng)都只能在邊界清晰的體系中運轉,企業(yè)的價(jià)值創(chuàng )造是在自己封閉的體系內完成的。工程總承包的商業(yè)邏輯認為,行業(yè)的邊界越來(lái)越模糊,顧客在哪里企業(yè)的邊界就應該在哪里。顯然,這里的“顧客”是指跟企業(yè)自身有關(guān)聯(lián)的所有“利益相關(guān)者”。同時(shí),企業(yè)的價(jià)值是與利益相關(guān)者共同創(chuàng )造的,而企業(yè)的增值也是與利益相關(guān)者的連接和合作中產(chǎn)生的。
從商業(yè)模式的角度,一切項目都是工程總承包項目。包括專(zhuān)業(yè)承包、施工總承包等模式項目,都需要將設計方、采購方等利益相關(guān)方納入項目的“平臺”上進(jìn)行融合,通過(guò)打造“平臺型項目”將顧客等利益相關(guān)者與平臺緊緊黏合在一起。對致力于專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)重要路徑就是向工程總承包升級,從專(zhuān)業(yè)化作業(yè),向專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品到專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力升級。
建筑業(yè)從產(chǎn)生的那天起,就承載著(zhù)人類(lèi)的使命。所有的專(zhuān)業(yè)化都不應該有固定或固化的模式,一個(gè)專(zhuān)注于產(chǎn)品和客戶(hù)、持續為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、為時(shí)代發(fā)展貢獻力量的企業(yè),才是客戶(hù)和時(shí)代需要的企業(yè);而專(zhuān)業(yè)化的企業(yè)只有具有了豐富的時(shí)代內涵,才會(huì )充滿(mǎn)靈性和活力。
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