在公司當前臺，大多數是女性。首先一點(diǎn)就是要大氣端莊，倒不需要多么漂亮，但至少人家看到你就會(huì )覺(jué)得舒服，不反感，因為前臺在某種意義上代表了一個(gè)公司或者單位的形象;其次要相對熟悉公司或單位的業(yè)務(wù)、科室和辦事流程，能夠很好地為客戶(hù)提供引導;再就是要有良好的溝通能力，無(wú)論是面對本公司本單位干部職工還是客戶(hù)、來(lái)辦事的人，都能夠很好的溝通交流。

　　公司的前臺代表公司的臉。所以，你應該懂得微笑。懂得迎來(lái)送往。更重要是要眼勤，腿勤，手勤，嘴勤和腦勤。該問(wèn)問(wèn)，不該問(wèn)堅決不問(wèn)。該擋駕的一定要擋駕，不要讓非正常訪(fǎng)問(wèn)，成為常態(tài)。這樣將會(huì )嚴重影響老板和公司的正常工作。

　　作為公司的前臺，最重要的是要懂的微笑!前臺代表公司的外在形象!而你的微笑代表了公司的禮儀和文化，還有大度和寬廣!因為每天進(jìn)出公司的人很多，而作為前臺要面對的人也是形形色色，要處理的問(wèn)題也是五花八門(mén)!有些讓你感到很輕松，而更多的可能是麻煩!而這個(gè)時(shí)候一個(gè)迷人的微笑會(huì )是一個(gè)前臺處理問(wèn)題的最美好開(kāi)端!你的微笑會(huì )讓外人更加肯定你所在的公司，同時(shí)你的微信也會(huì )安穩別人的情緒!懂的微笑，學(xué)會(huì )微笑才是一個(gè)前臺最美好的開(kāi)始!