國外有一句俗諺,練習面試的細節不是為了追求完美,而是在最短的時(shí)間內讓面試官感受最適切的談吐姿態(tài)與內涵,而這一切必須從基本做起,不然你就要攤上面試常犯錯誤:
? ? ? ?1.表現禮貌是基本動(dòng)作 :從準備進(jìn)入面試地點(diǎn)的範圍時(shí),就請記起基本的「請、謝謝、對不起」。你不會(huì )知道在面試的路途中會(huì )碰到什么人,讓接觸你的人保持最基本的良好印象無(wú)傷大雅,也許遇到對的人反而加分。在這裡還是要提醒一下,「基本禮貌」意思并不是代表一直微笑。實(shí)務(wù)上真的遇過(guò)不少太過(guò)「努力」表現自然的應徵者,讓面試官的腦海裡會(huì )不斷升起疑問(wèn):「他在笑什么?這個(gè)問(wèn)題好笑嗎?還是發(fā)生什么事?這個(gè)面試者怪怪的?他太緊張了吧?恐怕沒(méi)辦法處理大事」等負面的印象。
? ? ? ?再者,面試過(guò)程中,道謝或鞠躬請不要老是超過(guò)九十度,因為這對面試官來(lái)說(shuō)是不可承受之重。
? ? ? ?2.表現「自信」、但不是「自傲」的姿態(tài):一次短短的面談,很難讓面試官瞭解應徵者的能力究竟是怎么樣,且每一位應聘者對于面試官詢(xún)問(wèn)是否有能力作到哪些事情時(shí),通常都會(huì )表示可以作到,然而是否真的可以作到,就考驗面試官「識人」的能力,其中應徵者是否表現出「自信」,就是面試官作為判斷應徵者所說(shuō)的話(huà)是否真實(shí)?是否真的有能力作到的表現?等的依據之一,且應徵者若能表現出自信、肯定、積極的樣子,也讓面試官對于應徵者未來(lái)面對內、外客戶(hù)時(shí)的表現、抗壓力、溝通、以及團隊合作的能力等能有更大的信心。然而,「自信」不能變成「自傲」,應徵者應適當的表現自己的專(zhuān)業(yè)及才能,但不能因此有明示或暗示公司或面試官有所「不足」之處,而是表示這是自己可以「貢獻」的地方,同樣的意思,不同的用詞其意思就差很多;在身體語(yǔ)言部分,也要注意某些可能會(huì )顯示出自傲的意思,如側坐不正面看面試官、說(shuō)話(huà)時(shí)有時(shí)用斜眼看面試官、對于面試官的話(huà)發(fā)出吱吱或氣聲 – 似乎有其他意見(jiàn)或不認同、抖腿或翹腳等。
停止進(jìn)步的人習慣覺(jué)得自己「了不起」,因此容易「起不了」,因為已經(jīng)滿(mǎn)的杯子怎么再裝進(jìn)新鮮的水。
3.請耐心聽(tīng)完問(wèn)題才回答 :應徵者大都聰明伶俐,所以容易還沒(méi)有聽(tīng)完面試官問(wèn)題,就急于回答問(wèn)題、切斷面試官的談話(huà)、或是甚至答非所問(wèn),反而讓面試官認為不穩重、沒(méi)辦法交付重任的感覺(jué),而只能取得低階的工作。以上聽(tīng)起來(lái)很容易簡(jiǎn)單,但是在面試場(chǎng)合,隨著(zhù)周?chē)鷼夥占白陨淼哪I上腺素飆升,人最容易忘記的就是平常有注意的事。
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