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一想到眼前這個(gè)人掌握著(zhù)你的生殺大權，盡管有什么新的想法，還是硬要塞回腦袋，逼著(zhù)自己反芻三次之后再說(shuō)出口。

畢竟，沒(méi)有人想因為反駁項目經(jīng)理的觀(guān)點(diǎn)而導致失業(yè)（除非你打定主意要離開(kāi)）；也沒(méi)有人想唯命是從，盲目支持老板的任何決定。

和項目經(jīng)理說(shuō)話(huà)是項挑戰，更是門(mén)深奧的藝術(shù)，如何透過(guò)談話(huà)建立好的上下關(guān)系，達到項目經(jīng)理的期望，并同時(shí)忠于自己的價(jià)值觀(guān)，以下與項目經(jīng)理說(shuō)話(huà)時(shí)的十要十不要，值得我們好好學(xué)習。


這十項，做就對了！

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1.清楚說(shuō)明你的需求
Time is money?。ㄒ环昼妿装偃f(wàn)上下的）項目經(jīng)理沒(méi)有太多時(shí)間聽(tīng)你娓娓道來(lái)，在報告時(shí)直接破題、講重點(diǎn)，并想好自己為什么要這么做，在項目經(jīng)理詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠及時(shí)回覆，方便項目經(jīng)理在第一時(shí)間做好決策。

2.留意項目經(jīng)理喜歡的溝通方式
有些項目經(jīng)理隨時(shí)為你打開(kāi)辦公室的門(mén)；而有些則習慣使用通訊軟體，或是透過(guò)e-mail邀請，來(lái)開(kāi)啟對話(huà)，同時(shí)也可以留意項目經(jīng)理壓力比較小的時(shí)間，在他心情比較好的時(shí)候，事情比較容易成功，例如：加薪。

3.表現出自己的價(jià)值
項目經(jīng)理需要的不僅僅是聽(tīng)話(huà)的下屬，而是期望能夠聽(tīng)到多方面的分析及解決方案，所以用不著(zhù)害怕表達自己的觀(guān)點(diǎn)，有自信但不失禮貌地提出可靠的想法能讓項目經(jīng)理對你更有信心！

4.建立開(kāi)放式的溝通關(guān)系
沒(méi)辦法預測項目經(jīng)理的反應，可能是造成你無(wú)法自在與項目經(jīng)理對話(huà)的原因之一，不妨為彼此安排固定的時(shí)間，例如：每?jì)蓚€(gè)禮拜一次的團隊進(jìn)度報告，或是在午餐時(shí)間與項目經(jīng)理進(jìn)行交流（但請不要表現得像在拍馬屁）。

5.注意自己的肢體語(yǔ)言
盡管沒(méi)有說(shuō)出口，身體也會(huì )不小心地表現你真正的態(tài)度與想法。保持腰背挺直、眼神交流能讓你更有自信。
（延伸閱讀：談判心理學(xué)：8個(gè)對方肢體語(yǔ)言背后的真實(shí)意思）

6.將年休提前做好安排
這兩者看似沒(méi)有什么關(guān)系，但現在公司大多鼓勵員工以休假代替給薪，而且提前做好安排，也可讓項目經(jīng)理有足夠的時(shí)間批準并進(jìn)行人力安排。想想：當你的同事需要休假時(shí)，身為職務(wù)代理人的你也想提前知道對吧？這樣才可以提早知道并做好準備。提前安排好休假時(shí)間，能讓你跟項目經(jīng)理、跟同事的關(guān)系更融洽。

7.歸功給項目經(jīng)理
項目經(jīng)理好，你好；項目經(jīng)理不好，你也不會(huì )過(guò)得太好。成為項目經(jīng)理強而有力的幫手，當他滿(mǎn)面春風(fēng)時(shí)，說(shuō)不定下一波升職名單就有你。

8.誠摯為上
不向項目經(jīng)理隱瞞任何工作細節，并在犯錯時(shí)承認，提出解決方案，能為你帶來(lái)項目經(jīng)理的信任同時(shí)讓這段關(guān)系更融洽（前提是沒(méi)有重復犯錯）。即便沒(méi)有持續待在同間公司，這段關(guān)系也會(huì )為你的職涯發(fā)展有幫助。

9.主動(dòng)尋求更多挑戰
試著(zhù)讓項目經(jīng)理更輕松，主動(dòng)接下他沒(méi)那么喜歡的工作，這不僅能幫助項目經(jīng)理，也能讓你更了解公司運作，更能幫助你升職。（當然，是以你有額外的時(shí)間為前提?。?br>
10.有幾分證據說(shuō)幾分話(huà)
公司高層一定有相當足夠的資訊，才會(huì )做此決定，所以當你想要反駁某項決定，或是提出新的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，請記得一定要提出根據讓自己立場(chǎng)更可靠。


這十項，千萬(wàn)別犯！

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1.說(shuō)話(huà)拐彎抹角
跟項目經(jīng)理說(shuō)話(huà)可不是在說(shuō)故事，不用花好幾分鐘鋪陳前奏，直接說(shuō)明重點(diǎn)，再補充細節，讓他更有效率的吸收資訊。

2.當眾糾正項目經(jīng)理的錯誤
別說(shuō)項目經(jīng)理了，沒(méi)有人喜歡被當眾糾錯！項目經(jīng)理在會(huì )議上點(diǎn)出你的盲點(diǎn)，并不代表你能夠公眾直指項目經(jīng)理的錯，有些事還是私底下來(lái)吧。

3.隱瞞自己的錯誤及遭遇到的瓶頸
當發(fā)現自己犯錯時(shí)，承認錯誤，并提出解決方法才是上策；也不妨與項目經(jīng)理討論目前遇到的困難與挑戰，讓項目經(jīng)理提供你一些新的方向，或是在大問(wèn)題發(fā)生之前，優(yōu)先將小問(wèn)題解決。

4.在情緒激動(dòng)時(shí)找項目經(jīng)理談判
無(wú)論發(fā)生什么事，請先讓自己冷靜下來(lái)，再去找項目經(jīng)理溝通，帶著(zhù)情緒談話(huà)只會(huì )加深彼此的摩擦。

5.被項目經(jīng)理影響情緒
你是否每天都在懷疑項目經(jīng)理有雙重人格？就算真的有，也不要緊，你不能改變項目經(jīng)理，但你能在項目經(jīng)理心情好的時(shí)候再找他說(shuō)話(huà)。

6.越過(guò)你的直屬項目經(jīng)理說(shuō)話(huà)
盡管這個(gè)上級不是這件事的負責人，也沒(méi)有權力更改你的提議，再向總負責人報告前，不妨先找直屬項目經(jīng)理討論（讓他知道你心里還有他）也不是件壞事，說(shuō)不定還能獲得新的想法。

7.期待項目經(jīng)理贊美你
我們都期待被稱(chēng)贊，但我不們不再是學(xué)生，與其期待別人的稱(chēng)贊，更要對自己的工作有自信！

8.對于批評，太往心里去
也許你有時(shí)候也會(huì )懷疑，項目經(jīng)理的批評是不是針對你，大部分的項目經(jīng)理們是對事不對人，可能在指證你的時(shí)候嚴厲了些，這只是他們求好心切。

9.在職場(chǎng)八卦里參一腳
職場(chǎng)即戰場(chǎng)，即便是很要好的同事，也可能因為一個(gè)小八卦不小心出賣(mài)了你，不如保持距離，專(zhuān)注于工作上吧！

10.打斷項目經(jīng)理說(shuō)話(huà)
盡管你比項目經(jīng)理還要了解這個(gè)領(lǐng)域，也千萬(wàn)別在中途打斷項目經(jīng)理發(fā)言。待項目經(jīng)理發(fā)言結束，再以建設性的方式提出自己的想法。

不知道這十要十不要有沒(méi)有幫助到你呢？下次與項目經(jīng)理會(huì )面的時(shí)候，就使用這些方法與項目經(jīng)理進(jìn)行交流吧！
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