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PIE＝Performance（專(zhuān)業(yè)表現）＋Image（個(gè)人形象）＋Exposure（能見(jiàn)度）。


科曼管理顧問(wèn)公司（Coleman Management Consultant，CMC）負責人哈維.科曼（Harvey Coleman），歸納他30多年的人力資源顧問(wèn)經(jīng)驗，在其所著(zhù)的《強化個(gè)人能力：職場(chǎng)生存秘技》一書(shū)中指出，影響一個(gè)人職場(chǎng)升遷的因素有三大元素，分別是專(zhuān)業(yè)表現（performance）、個(gè)人形象（image）、能見(jiàn)度（exposure），三者合稱(chēng)PIE。


科曼指出，日常工作中，一個(gè)人必須在「專(zhuān)業(yè)」上一直維持水準（alwaysdeliver），不僅敬業(yè)盡責，同時(shí)盡量讓自己表現勝出同儕；在「形象」上展現具有領(lǐng)導的氣質(zhì)與潛質(zhì)（emulateleaders），讓人感受到你將來(lái)的表現值得期待；最重要的是，不管是在組織內部或外部，你也要適度地將自己的專(zhuān)業(yè)與形象傳遞出去，提高你在團體中的「能見(jiàn)度」，讓貴人在關(guān)鍵時(shí)刻愿意相助（needsponsors）。


由于PIE的作用，對一個(gè)人的生涯影響，在比重上并不均等，科曼在書(shū)中，也分別針對PIE提供上班族在認知上的建議，筑聘網(wǎng)小編結合本書(shū)為讀者摘要如下：


一、專(zhuān)業(yè)表現（Performance）


在專(zhuān)業(yè)分工被切割的愈來(lái)愈細的情形下，沒(méi)有一個(gè)人是不可取代的，因此專(zhuān)業(yè)表現僅是一個(gè)人參與職場(chǎng)競爭游戲的「入場(chǎng)券」。


DO


1.與同儕競爭，你一定要表現至少超出同儕20%的水準，績(jì)效評估的結果就是一個(gè)觀(guān)察指標。


2.想要表現杰出不能光憑空想，一定要擬定計劃、作好個(gè)人目標管理，并且了解主管對你的期望。


3.讓你的主管認知到，你對他所托付的任務(wù)會(huì )認真看待、努力達成。


DON’T


1.執行任務(wù)失敗的頻率過(guò)高，并且老愛(ài)推諉卸責、為自己找借口。


2.只會(huì )批評、不會(huì )解決問(wèn)題，一碰到問(wèn)題就把「不干我的事」掛在嘴邊，或老是會(huì )錯老板的意思。


3.抗拒改變，或做事效率不佳、拖泥帶水。


二、個(gè)人形象（Image）


專(zhuān)業(yè)表現會(huì )影響一個(gè)人的工作形象，但除此外還有許多無(wú)形的因素對一個(gè)人的形象也影響甚巨，例如談吐、穿著(zhù)、團隊精神等。


DO


1.給人果決的談吐印象，做決定時(shí)，要有「我已經(jīng)準備好了！」的架式。


2.重視形象的人，在穿著(zhù)上會(huì )讓自己展現出「向上看齊」的企圖心，得體程度不會(huì )亞于上司。


3.在態(tài)度上愿意與人共事、主動(dòng)積極，不會(huì )自?huà)唛T(mén)前雪，對團隊的成功展現旺盛企圖心。


4.工作態(tài)度受到同儕歡迎與肯定。


DON’T


1.談吐溫吞、話(huà)太多或言不及義都是職場(chǎng)大忌。與人交談時(shí)不敢直視對方眼睛更是沒(méi)自信的表現。


2.不分場(chǎng)合、穿著(zhù)失禮，對自己或他人都是不尊重的表現。


3.愛(ài)攬功、愛(ài)批評他人，不愿與人分享。在團體中，像是隱形人或是獨行俠。


三、能見(jiàn)度（Exposure）


能見(jiàn)度對一個(gè)人的生涯發(fā)展，最能發(fā)揮「臨門(mén)一腳」的影響力，相較于前兩個(gè)要素可用許多外在指標衡量，看似無(wú)形的「能見(jiàn)度」，卻是最需要花時(shí)間長(cháng)期耕耘的成功要件，尤其是建立人脈。


DO


1.愿意承擔組織中的更多責任，而且對于學(xué)習新事務(wù)有嘗試意愿，有助機會(huì )來(lái)敲門(mén)。


2.工作上，只要有利于拓展人脈的活動(dòng)或聯(lián)誼，不管正式或非正式，都顯示出參與意愿。


3.讓別人覺(jué)得你是一個(gè)值得托付或可以幫他達成工作目標的好幫手，貴人自然愿意與你親近。


4.透過(guò)目標管理，讓你的工作表現可以被清楚衡量、同事與老板也看得見(jiàn)。


DON’T


1.躲在角落埋頭苦干，被動(dòng)等待別人注意你，而不尋求曝光機會(huì )。


2.只想維持現狀、不愿接受挑戰，畏懼承擔風(fēng)險，對人也不感興趣。


3.讓主管看不到你在工作崗位上應該有的發(fā)言份量或地位。


4.不在乎組織目標或別人看法，能力雖然好，但是卻得不到直向或橫向的資源支持。


如果你的PIE，少了I與E？


PIE中的P——專(zhuān)業(yè)表現，是傳統上被工作人所重視的部分，但在今天，僅有P是不夠的，I與E恐怕才是你縱橫職場(chǎng)的關(guān)鍵。


個(gè)人形象（Image）


1.打鐵趁熱：在別人對你還有印象時(shí)強化印象。


積極的業(yè)務(wù)員會(huì )在和客戶(hù)見(jiàn)面后，立即將會(huì )面的結果或客戶(hù)的要求，盡速回復給對方，以爭取客戶(hù)的好印象。


一般上班族也該有這樣的積極態(tài)度，即使是公司內跨部門(mén)的會(huì )議或討論，能就自己負責的部份，快速整理出結論、分送給與會(huì )者，往往會(huì )為自己贏(yíng)得他人的信賴(lài)。

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?重要的是，要持之以恒、要維持一貫的速度，就像有些電腦業(yè)都標榜的「今晚送修，后天取件」，你也要給自己建立一個(gè)標準，嚴格要求自己在36小時(shí)內完成這件事，否則只是想到才做，很難長(cháng)期建立別人對你的印象。


2.定時(shí)展現你對別人的關(guān)心或分享你的看法。


每當節日，郵箱總會(huì )塞滿(mǎn)來(lái)自他人的問(wèn)候，雖然窩心但總有點(diǎn)千篇一律，但如果你是定期透過(guò)email和他人分享你對某件事的看法，除了提醒對方你的存在外，更重要的是，讓他知道你是個(gè)「有觀(guān)點(diǎn)」的人。不過(guò)前題是，千萬(wàn)不要長(cháng)篇大論。


3.讓別人覺(jué)得你值得信賴(lài)。


和客戶(hù)或同業(yè)做朋友，不是僅有哈啦或聊是非，要經(jīng)營(yíng)長(cháng)久且深入的關(guān)系，一定是你能在工作上幫他達成任務(wù)目標，例如跟他分享市場(chǎng)信息、引薦朋友、重視承諾等等，要建立你是「值得信賴(lài)」的形象。


能見(jiàn)度（Exposure）


1.往人多的地方去：適度出席同業(yè)聚會(huì )，讓別人認識你。


產(chǎn)業(yè)研討會(huì )或是同業(yè)聯(lián)誼，是一個(gè)提高曝光率、建立人脈的好管道，特別是在交換工作心得和看法時(shí)，往往也是你展現個(gè)人專(zhuān)業(yè)及能力的好機會(huì )。但重點(diǎn)是，千萬(wàn)別數落現有公司的不是、不要觸及機密的業(yè)務(wù)，最好也不要一下子就跳入人事是非的八卦，否則別人只會(huì )當你是守不住秘密、程度淺薄的大嘴巴。


2.請別人幫你撒網(wǎng)：多一張名片多一次曝光機會(huì )。


尤其在同業(yè)聚集的場(chǎng)合，在與人交換名片時(shí)，千萬(wàn)不要吝嗇多留一張名片給對方（反正印名片是公司出錢(qián)），并暗示對方：「如果有需要，請將我的名片轉交給你的同仁，我很樂(lè )意幫忙?！闺m然成功機率不可能100%，但至少能提高別人認識或接觸你的機會(huì )。


3.做海豚別做鯨魚(yú)：讓別人看到你的好表現。


別以為日理萬(wàn)機的老板會(huì )有時(shí)間，每天發(fā)掘你的表現，現在的上班族不能像偶爾探出水面的鯨魚(yú)，只是在每季檢討、年度計劃時(shí)才向上司做簡(jiǎn)報，你必須像只活躍的寶瓶海豚，經(jīng)常讓人看到你的好表現。