「老板,我該怎么做,才能獲得升職或加薪?」這句話(huà),大概不管是主管或下屬,最常思考的問(wèn)題。原因不難理解,上班族總會(huì )認為,工作有好表現、項目有好成果,甚至愿意承擔關(guān)鍵任務(wù),都該獲得升職或者加薪。
這些想法并沒(méi)有錯,也很可能是多數主管決定晉升下屬的方式。但在現在快速變化的職場(chǎng)環(huán)境中,總是計劃趕不上變化,經(jīng)驗與能力可以再學(xué)習,關(guān)鍵反而是態(tài)度面。
這9種態(tài)度與品質(zhì)如下:
1.是謙卑而非傲慢(Are humble,not arrogant.)
傲慢的人認為自己無(wú)所不知,謙卑的人則總是虛心學(xué)習,遇到問(wèn)題時(shí),他們會(huì )找人詢(xún)問(wèn)、尋求幫助。謙卑的人,也了解任何的成果,都需要靠整個(gè)團隊來(lái)努力完成,所以他們懂得和其他人分享榮耀,同樣地,謙卑的人愿意承擔各種工作,因為他們認知到?jīng)]有什么工作是低下的,成功不是局限于你能跳得多高,而是你愿意頭壓得多低,多專(zhuān)注埋首在眼前的工作上。
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2.是服務(wù)他人而非唯我獨尊(Are servants,not self-serving.)
光靠一己之力,沒(méi)有人能完成任何有價(jià)值的事情,偉大的隊友,需要讓身邊的人都能因為他而變得更好。企業(yè)靠服務(wù)客戶(hù)而獲利,同樣的道理,工作者也要認知到,藉由服務(wù)團隊伙伴,彼此一起成長(cháng),才有更多成就自己更上一層樓的機會(huì )。
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3.是樂(lè )觀(guān)而非悲觀(guān)(Are optimistic,not pessimistic.)
樂(lè )觀(guān)的人,能持續為團隊提供正面能量,而悲觀(guān)的人,則是吸走各種正面能量。樂(lè )觀(guān)的人愿意嘗試更多的新事物,并懂得評價(jià)當中的風(fēng)險與利益,他們總是在專(zhuān)注如何把事情做對、做好。相對地,悲觀(guān)的人是行動(dòng)侏儒,他們在開(kāi)始之前,總是忙著(zhù)思考可能會(huì )出的錯、會(huì )惹上的麻煩。另一個(gè)更重要的,則是樂(lè )觀(guān)可以感染給周遭的人。
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4.思考執行而非只做計劃(Think execution,not just planning.)
計劃的重要性無(wú)庸置疑,但真實(shí)的職場(chǎng)中,總是充斥了各種執行不到位的策略。成敗的起點(diǎn)是計劃,但決定的關(guān)鍵在執行,優(yōu)秀的工作者當然要善于計劃,但真正讓他們脫穎而出的則是執行力。
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5.不停思考而非偶一為之(Think forever,not one day.)
真正的領(lǐng)導力不是短暫的,而是要能持續激勵、鼓舞團隊成員,讓人不是因為「必須」而是「想要」追隨他。要達到這樣的成果,自然需要時(shí)間,絕非偶一為之。從優(yōu)秀的工作者,升職為優(yōu)秀的管理者,往往就該具備這種持續思考、改進(jìn)、突破的特質(zhì),進(jìn)而去帶領(lǐng)團隊向前
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6.是志愿者而非雇員(Are volunteers,not draftees.)
最優(yōu)秀的工作者,是自然的志愿者。他們志愿承擔挑戰與責任,幫助需要幫助的人。這點(diǎn)為什么重要?因為志愿者往往展現了領(lǐng)導者的特質(zhì),他們是積極、主動(dòng),不等被告知要做什么,他們就已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)手了。相對地,雇員經(jīng)常是說(shuō)一做一,斤斤計較付出與所得。如果你是主管,該升誰(shuí)的職、加誰(shuí)的薪,實(shí)在再明顯不過(guò)了。
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7.有自知之明而非自私自立(Are self-aware,not selfish.)
有自知之明的人能夠了解自己,知道自己的弱點(diǎn)與不足,正因為這樣,他們更愿意懷抱著(zhù)同理心去接受別人的弱點(diǎn)與失敗,也更愿意與別人合作,或是幫助別人來(lái)達成目標。因為他們知道,每個(gè)人都有缺點(diǎn)與脆弱之處,唯有透過(guò)團隊合作才能克服,團隊在他的帶領(lǐng)下,也才能有更好的表現。
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8.調節力強而不僵化(Are adaptable,not rigid)
快速成長(cháng)的企業(yè),業(yè)務(wù)的范疇與內涵將不斷改變,僵化的人很難調節這樣的改變速度,甚至在有意無(wú)意之間,嘗試拖慢速度或是抗拒改變。沒(méi)有企業(yè)或主管愿意業(yè)績(jì)停滯不前,所以,要想要創(chuàng )造新局、繳出佳績(jì),團隊中調節力強的成員愈多愈好。
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9.是老師而非怕事官員(Are teachers,not truant officers.)
優(yōu)秀的人也喜歡教人,他們樂(lè )意分想自己知道的任何事情。怕事的官員,則永遠在打官腔、給建議,告訴別人要做這、要做那,不要做什么。老師則是給予知識,幫助別人獲得經(jīng)驗、智慧與觀(guān)點(diǎn),在這過(guò)程中,也因此建立起了團隊。
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