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如果要說(shuō)人事用幾秒就能完成一份簡(jiǎn)歷的檢視。類(lèi)似這樣的文章,或許不能精準呈現一封簡(jiǎn)歷在應聘程序中,如何被專(zhuān)業(yè)HR進(jìn)行認知與處理的狀態(tài)。甚至,大多數的文章是過(guò)于簡(jiǎn)化了HR篩選簡(jiǎn)歷的過(guò)程,導致應聘者忽略了一些基本但卻重要的撰寫(xiě)原則。
每到求職/轉職旺季,總會(huì )有許多文章開(kāi)始說(shuō)明如何撰寫(xiě)一份好的簡(jiǎn)歷,論述撰寫(xiě)優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷的技巧,借此增加招聘企業(yè)對簡(jiǎn)歷的好印象,進(jìn)而提升被心儀公司邀約面試的機會(huì )。
這時(shí)候常被引述的,就是人事××秒看簡(jiǎn)歷的這類(lèi)調查報導,這些文章普遍傳遞了一種概念:人資只花××秒看簡(jiǎn)歷,所以寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)有些「眉角」應該要注意。
作為一位在筑聘網(wǎng)從事人力資源管理的工作者,其實(shí)不會(huì )認為這些文章所提供的求職「眉角」或技巧有什么問(wèn)題。
只是,如果要說(shuō)人資伙伴用幾秒就能完成一份簡(jiǎn)歷的檢視作業(yè)。類(lèi)似這樣的文章,或許不能精準的呈現一封簡(jiǎn)歷在應聘程序之中,如何被專(zhuān)業(yè)HR進(jìn)行認知與處理的狀態(tài)。
甚至,大多數的文章是過(guò)于簡(jiǎn)化了HR篩選簡(jiǎn)歷的過(guò)程,導致應聘者忽略了一些基本但卻重要的撰寫(xiě)原則。
以下是小編在建筑招聘行業(yè)從事多年招聘的經(jīng)驗,提供三個(gè)觀(guān)點(diǎn)讓大家參考:
一、避開(kāi)簡(jiǎn)歷被秒刪的原因
如果仔細看前述調查中所提及簡(jiǎn)歷會(huì )被快速刪除的原因,其實(shí)大多是在撰寫(xiě)時(shí)犯了很基本的錯誤。比如說(shuō):「描述條件與應聘工作不符」、「沒(méi)有提供自我介紹」、「錯別字過(guò)多」、「沒(méi)有達到技能需求的證明」、「沒(méi)有提供聯(lián)絡(luò )方式」……等等。
因此,如果能在送出簡(jiǎn)歷前,小心檢查對照一下,其實(shí)就能避免被秒刪的情形產(chǎn)生。不過(guò),卻也無(wú)法保證能因此提升邀約面試機會(huì )。畢竟,一個(gè)職位常常有許多的競爭者,而確保履歷內容無(wú)誤,也只是達到了企業(yè)征才過(guò)程中的基本要求。
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二、人事看簡(jiǎn)歷不在秒數,而是在尋找關(guān)鍵內容
承第一點(diǎn)所述,如果一份××秒就能被判別是否符合企業(yè)要求的簡(jiǎn)歷,其實(shí)有很大的可能,就不再需要招聘HR進(jìn)行過(guò)濾。
因為愈來(lái)愈多招聘簡(jiǎn)歷系統可以設定初步篩選標準,可由機器進(jìn)行相關(guān)條件的判讀后,才會(huì )將合適的簡(jiǎn)歷送到招聘HR手中。
此時(shí),專(zhuān)業(yè)HR所需要作的,是從簡(jiǎn)歷的敘述中尋找符合招聘職位要求的「關(guān)鍵內容」,再決定是否邀約面談,而后搭配與人選的面談結果,綜合評估是否聘用,這也是招聘伙伴的價(jià)值所在。
隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)工齡的成長(cháng),有經(jīng)驗的招聘HR可以越來(lái)越精準的判定人才在書(shū)面數據上是否能夠符合招聘職位所需,卻也不會(huì )特意縮短大腦對于簡(jiǎn)歷/自我介紹內容的認知與理解時(shí)間。
一來(lái)意義不大,二來(lái)是有時(shí)一些蛛絲馬跡與工作脈絡(luò )是需前后比對或是交互參照的。
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三、什么是簡(jiǎn)歷/自我介紹的關(guān)鍵內容
承第二點(diǎn)所述,去除掉簡(jiǎn)歷/自我介紹的基本錯誤,招聘HR會(huì )試圖找出哪些「關(guān)鍵內容」呢?
或許每個(gè)產(chǎn)業(yè)并不相同,以我所處的建筑行業(yè)為例,優(yōu)先會(huì )關(guān)注的部份可能是以下三項。
而這并不適用新人(或許日后有機會(huì )另寫(xiě)一篇與大家分享),較符合大多數工作幾年之后的職場(chǎng)工作者狀況:
【公司規模與組織】
熟悉該領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)的HR,能夠從應聘者所經(jīng)歷的公司去理解人選的工作歷練與專(zhuān)業(yè)訓練。
比如說(shuō),有些公司的知名度很高,規模也龐大,或許應聘者在任職這家公司時(shí),已受過(guò)充足的專(zhuān)業(yè)分工訓練。
有些公司知名度雖不高,組織規模也不是一般認知的大型企業(yè),但是創(chuàng )新活力的企業(yè)文化時(shí)有所聞,HR也會(huì )設法了解應聘者的人格品質(zhì)、作事方式是否也有這樣的創(chuàng )新文化,是否符合職缺所需?
【專(zhuān)業(yè)工作工齡】
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招聘HR會(huì )從可以量化的專(zhuān)業(yè)工齡去進(jìn)一步理解應聘者的工作穩定度、離職原因、對工作內容的盼望等。
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?工作工齡的長(cháng)短并不是絕對,隨著(zhù)行業(yè)的激烈競爭,現代知識工作者跳槽、挖角的情況愈來(lái)愈多,對招聘企業(yè)而言,工作工齡的多寡已不是什么穩定度的保證書(shū)。
但專(zhuān)業(yè)的HR會(huì )從每一段的工作經(jīng)歷去延伸思考與提問(wèn),就能夠厘清許多疑問(wèn),取得更多客觀(guān)的事實(shí)。
【工作成就與角色】
經(jīng)驗豐富的應聘者,有時(shí)會(huì )羅列許多日常工作項目與內容,但對招聘HR而言,重點(diǎn)是應聘人選取得了什么樣的職場(chǎng)成就、為組織作出了什么貢獻?
當HR獲取了這類(lèi)信息時(shí),通常會(huì )追問(wèn)相關(guān)的行為事例與所扮演的角色,確認所陳述的事跡是否符合招聘職位所需的職能。
專(zhuān)業(yè)的HR會(huì )使用一些技巧來(lái)具象化應聘者的行為事例,例如STAR原則的提問(wèn)。
小編很建議應聘人選可以熟悉STAR原則,以此作為說(shuō)明行為事例的表達工具。若在撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷或是面談過(guò)程中,都能頻繁地展現與使用,既能有效表達個(gè)人優(yōu)勢,也能提高面談雙方的溝通效率。
看完了文中所提的三個(gè)觀(guān)點(diǎn)之后,對職場(chǎng)工作者的啟示是什么呢?
首先,如果要避免產(chǎn)出被秒刪的簡(jiǎn)歷,可參考一下文中第一點(diǎn)所提的常見(jiàn)錯誤,然后提醒自己反向操作,產(chǎn)出基本無(wú)誤的履歷格式。
接下來(lái)則是在第二點(diǎn)與第三點(diǎn)中,可以了解HR處理簡(jiǎn)歷的過(guò)程與原則,在應聘過(guò)程中展示個(gè)人職涯的重要成果,并學(xué)著(zhù)精熟STAR的原則,在面試過(guò)程中有效表達與溝通。
關(guān)于如何優(yōu)化簡(jiǎn)歷與提高面談技巧,網(wǎng)絡(luò )上已有許多的討論,而每個(gè)企業(yè)錄取人才的標準與篩選邏輯也都有一套獨到的見(jiàn)解與標準。
這部份并沒(méi)有一定的對錯,包括個(gè)人在文中所提的觀(guān)點(diǎn)也不一定適用各種情況,只能提供大家參考。
不過(guò),小編的看法是這樣的──
專(zhuān)業(yè)工作者在職時(shí)應該都有一個(gè)核心理念,那就是持續累積自身的職場(chǎng)成就,在每一段職業(yè)生涯都能夠產(chǎn)出屬于自己的代表作!
才有機會(huì )在找尋新工作時(shí),強調個(gè)人的優(yōu)勢與價(jià)值,讓征才企業(yè)產(chǎn)生興趣,邀請參加面談。
學(xué)習一些履歷包裝與優(yōu)化技巧,有時(shí)的確能凸顯個(gè)人的特色與專(zhuān)長(cháng),將過(guò)往專(zhuān)業(yè)與經(jīng)歷好好地展示在企業(yè)主面前,在應聘過(guò)程中比別人取得更多機會(huì )。
然而,如果沒(méi)有令人印象深刻的工作經(jīng)驗與資歷,長(cháng)期來(lái)看,或許并無(wú)法展現個(gè)人獨有的職場(chǎng)價(jià)值,一切仍應回到工作當下,專(zhuān)注作好每一份工作,或許才是豐富專(zhuān)業(yè)履歷的根本之道。
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