在建筑行業(yè)，項目多、節奏快、責任重，很多主管早已習慣用“壓”來(lái)帶人。尤其是在經(jīng)歷過(guò)工地一線(xiàn)、爬過(guò)圖紙、熬過(guò)夜戰項目之后，許多建筑人從一線(xiàn)工人成長(cháng)為項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、工程主管。他們走過(guò)最苦的路，難免會(huì )對年輕員工有一種要求：“我當年都熬過(guò)來(lái)了，你也別叫苦，應該感恩?！?/span>

但在現代建筑企業(yè)中，這種“感恩文化”如果過(guò)度使用，往往會(huì )演變成隱性的控制，甚至讓職場(chǎng)關(guān)系變得緊張而失衡。

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一個(gè)真實(shí)的建筑職場(chǎng)案例

Wendy是一家大型建筑設計院的新人工程師，負責參與市政項目的前期設計。她的直屬領(lǐng)導Leo，是設計總工，有著(zhù)20年的項目經(jīng)驗，在業(yè)內有不錯的口碑。Leo經(jīng)常說(shuō)：“我以前帶過(guò)的徒弟，現在都混得不錯，都感激我教得狠?！?/span>

Leo確實(shí)很照顧Wendy，給她安排了展示匯報的機會(huì )，還帶她進(jìn)重大會(huì )議。但每當Wendy表達出壓力，或者在方案設計上提出不同意見(jiàn)時(shí)，Leo就會(huì )說(shuō)：“我都這樣罩你了，你怎么還有情緒？現在的年輕人一點(diǎn)都不懂感恩?！?/span>

在這種氛圍下，Wendy逐漸懷疑自己是不是太敏感了，不敢表達真實(shí)感受，生怕被貼上“不懂事”的標簽。在工地或會(huì )議上，即使感到不舒服，她也只會(huì )強顏歡笑。

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感恩文化如何遮蔽了傷害

在建筑行業(yè)，“感恩”常被理解為對上級無(wú)條件的順從：你能進(jìn)項目組，是我提拔的；你能簽上項目獎金，是我爭取的；你能拿到一建注冊補貼，是我幫你申報的。

問(wèn)題是，這種“善意”，一旦不容質(zhì)疑，就變成了情緒綁架。上級的付出不容討論，部屬的壓力不能說(shuō)出口，否則就是“不識好歹”。

然而現實(shí)是——善意和傷害可以共存。

主管的確幫你爭取了項目獎金，但也可能在眾人面前否定你；他可能真心希望你成長(cháng)，但他的方法卻讓你感到羞辱；他想讓你扛更多責任，卻從不問(wèn)你是否扛得住。

當“你應該感恩”成為一種情感交換條件時(shí)，下屬就無(wú)法坦率表達真實(shí)情緒，只能把委屈壓在心底，這樣的關(guān)系終將崩塌。

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建筑行業(yè)主管可以怎么做？

1. 學(xué)會(huì )承接情緒，而不是急著(zhù)辯解

年輕員工說(shuō)“我最近有點(diǎn)壓力”，別急著(zhù)回一句“我當年比你還苦”。這不是比慘，是在傳達感受。你可以先說(shuō)：“我聽(tīng)見(jiàn)你說(shuō)你最近有壓力，能說(shuō)說(shuō)具體是怎么感受到的嗎？”

建筑行業(yè)強調執行力沒(méi)錯，但情緒上的承接，更能建立真正的信任。

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2. 將善意變成選擇，而不是恩情

主管提供幫助，本質(zhì)是“支持”，不是“施舍”。

你可以這樣表達：“我安排你做這個(gè)項目，是因為我覺(jué)得你有能力。但如果你有其他想法，也可以告訴我，我們一起看怎么更合適?！边@樣，年輕人會(huì )感受到尊重，而不是被情緒綁架。

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3. 不執著(zhù)于“權威”，而是關(guān)注關(guān)系的質(zhì)量

如果你發(fā)現自己常常有這樣的想法：“我帶你這么久，你居然還敢有意見(jiàn)”，那說(shuō)明你把關(guān)系建立在“控制”上。

不妨試試這句話(huà)：“我也還在學(xué)習怎么當一個(gè)更讓人舒服的主管，有什么問(wèn)題我們可以一起聊?！边@不等于示弱，而是展現一種安全感與胸懷。

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4. 打造心理安全空間，讓表達變得自然

建筑項目壓力大，溝通效率要求高，但并不意味著(zhù)不容許下屬有負面情緒。

你可以思考：自己有沒(méi)有曾經(jīng)在不經(jīng)意間，把“你應該感恩”當成回避問(wèn)題的借口？有沒(méi)有因為對方提出意見(jiàn)，就覺(jué)得“不識抬舉”？

成熟的領(lǐng)導，會(huì )允許下屬說(shuō)“不舒服”，這是團隊關(guān)系中的潤滑劑，不是障礙。

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感恩和委屈，是可以同時(shí)存在的

我們從小被教導要感恩，但在建筑行業(yè)這種高強度環(huán)境下，很少有人教我們：你可以一邊感激機會(huì )，一邊說(shuō)出自己的難受。

你可以說(shuō)：“我很感謝您給我做這個(gè)項目的機會(huì )，也想和您聊聊我現在的壓力?！蹦阋部梢哉f(shuō)：“我愿意加班完成圖紙，但我希望我們能協(xié)調一下頻率?！?/span>

這些并不是“忘恩負義”，而是一種更成熟的連接方式。

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筑招網(wǎng)小編觀(guān)點(diǎn)：別再讓“你應該感恩”成為壓垮關(guān)系的那根稻草。

在建筑行業(yè)，真正讓團隊運轉下去的，不是權威的壓制，而是互相尊重、彼此承接、共同成長(cháng)。你可以感謝上級的提拔，也可以表達自己的不安；你可以努力完成任務(wù)，也可以說(shuō)“我需要支持”。

這才是一個(gè)健康的、可持續發(fā)展的職場(chǎng)環(huán)境，一個(gè)真正成熟的建筑企業(yè)該有的管理文化。