該選擇建筑人才網(wǎng)（筑聘網(wǎng)）投簡(jiǎn)歷還是獵頭公司？有一位朋友問(wèn)我，到底是自己透過(guò)筑聘網(wǎng)或是公司的的招聘網(wǎng)站投簡(jiǎn)歷比較好呢，還是透過(guò)獵頭公司找工作？其實(shí)各有利弊。

我自己已經(jīng)很久沒(méi)有透過(guò)公開(kāi)的渠道找工作，其中一部分的原因是因為，我的工作性質(zhì)非常特殊，某某公司的人力資源主管要異動(dòng)，大概會(huì )很快傳遍業(yè)界；而且千萬(wàn)不要忘了，對我的工作而言，老板的信任永遠是很重要的一個(gè)要素，所以我知道透過(guò)獵頭公司，在「消息面」上會(huì )得到比較好的保護。

另外，我一直覺(jué)得透過(guò)獵頭公司找人，在行政程序上也會(huì )受到比較好的照顧。一般來(lái)說(shuō)，如果你要自己寄簡(jiǎn)歷去某一家公司，對方可能會(huì )先篩選過(guò)每一個(gè)投遞的簡(jiǎn)歷，這時(shí)你可能會(huì )因為太資深或太資淺、對方的學(xué)歷偏好（也就這一兩個(gè)月的事情，有一位基層主管告訴我說(shuō)他在找部屬的時(shí)候，第一步就是把所有的非國立大學(xué)畢業(yè)生都刪去）、期望待遇不符…而被刪去，但是你并不會(huì )知道理由；這時(shí)如果是透過(guò)獵頭公司找工作，獵頭公司通常會(huì )比較仔細地和客戶(hù)溝通他們的期望，所以首先，如果你真的不符合客戶(hù)的條件，獵頭公司不會(huì )浪費他們自己的時(shí)間，同時(shí)，也不會(huì )浪費你的時(shí)間。再來(lái)，如果你有機會(huì )前往面試，行政運作比較嚴謹的獵頭公司會(huì )替你追蹤后續的程序。以我自己經(jīng)常合作的某一個(gè)獵頭公司為例，他每一次打電話(huà)給我，和我談清楚他的客戶(hù)的背景資料、確認過(guò)我有意愿以后，他會(huì )去和他的客戶(hù)溝通我的優(yōu)缺點(diǎn)，不論對方是否有意和我進(jìn)一步面談，他們都會(huì )通知我，面談結束當天晚上他也會(huì )記得撥個(gè)電話(huà)給我，聽(tīng)聽(tīng)看我對該職位是否還有興趣、我自己覺(jué)得有沒(méi)有機會(huì )被錄取，然后他也會(huì )撥電話(huà)給對方，聽(tīng)聽(tīng)看他的客戶(hù)對我的評價(jià)，然后告訴我是否有機會(huì )，一直到我最后確定被錄取或是確定沒(méi)有被錄用，就算沒(méi)有被錄用，他也會(huì )告訴我理由、以及我在哪些地方可以表現得更好，這就是我所謂的行政程序。但是誠實(shí)地說(shuō)，這也正好是我的職業(yè)生涯中第一個(gè)合作的獵頭公司，在那之前我可能太資淺，都是筑聘網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)找工作的；后來(lái)有越來(lái)越多獵頭公司打電話(huà)給我，然后我也發(fā)現很多獵頭公司是在我面試完之后就沒(méi)有下文的，如果不是找人的那家公司自己寄「遺珠函」給我，我根本不知道我自己并沒(méi)有被錄取，然后下一次接到那一位獵頭顧問(wèn)的電話(huà)，就是他有另外一個(gè)工作機會(huì )要問(wèn)我有沒(méi)有興趣。我記得我第一次遇到這種事情的時(shí)候，我等了又等，就是不知道自己到底有沒(méi)有被錄取，為此，我還打電話(huà)去問(wèn)一位同學(xué)，他是某知名消費性產(chǎn)品外商公司的人力資源主管，和獵頭公司交手的經(jīng)驗比我豐富，他想了一想，回答我說(shuō)：「聽(tīng)你這樣講，我才發(fā)現對喔，大部分的獵頭好像都要我自己去跟應聘的結果…」該怎么說(shuō)呢？可見(jiàn)并不是每一家獵頭公司，對于每一個(gè)應聘者的行政照顧都作得很好，他們之中有一些也許只會(huì )照顧那些被錄取的應聘者。

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再來(lái)，招聘市場(chǎng)并不是一個(gè)效率市場(chǎng)。找工作一直存在著(zhù)一個(gè)信息不對等的狀況，甄選的過(guò)程中經(jīng)常就像在玩「諜對諜」的游戲，我們這些身為HR的，也大多謹守一個(gè)原則：盡可能不要發(fā)生所謂的「錯誤的錄取」，所以甄選往往是在尋找一個(gè)沒(méi)有在過(guò)程中犯錯的應聘者。你想一想，你可能已經(jīng)在自己的工作崗位上有了一些成就、也深受老板和部屬的肯定和認同，可是你一旦寄簡(jiǎn)歷到另外一家公司，你就必須回答自己為什么想離職？過(guò)去有什么成功或失敗的經(jīng)驗？自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么…各式各樣的問(wèn)題，然后面試你的人還會(huì )用放大鏡，試圖從中間找出你其實(shí)沒(méi)有那么棒的蛛絲馬跡。我偶爾會(huì )覺(jué)得，工作了幾年之后，還要寄簡(jiǎn)歷去讓人家秤斤論兩、挑三揀四的，有時(shí)候真的是一種很辛苦的煎熬；當然我不是說(shuō)透過(guò)獵頭公司就不會(huì )發(fā)生這些事情，但是至少獵頭公司會(huì )比較知道客戶(hù)的期待，所以當獵頭公司找上你的時(shí)候，某種程度上來(lái)說(shuō)就代表了你已經(jīng)通過(guò)某一個(gè)最初步的篩選。再者，因為獵頭公司的營(yíng)業(yè)方式的關(guān)系，他們往往肩負了「把人才推銷(xiāo)出去」的任務(wù)，所以他們會(huì )替你說(shuō)一些好話(huà)，讓你看起來(lái)比較有身價(jià)一點(diǎn)。我認識一位前輩就跟我開(kāi)玩笑說(shuō)，他現在根本不敢出去面試，叫他遵守那些教大家怎么面談的書(shū)里所提示的每一個(gè)訣竅，他還寧可等著(zhù)獵頭公司上門(mén)。所以說(shuō)呢…如果你是內向害羞或是不擅于在很短的甄選過(guò)程中表現自己最好的一面，透過(guò)獵頭公司找人是個(gè)比較愉快的選擇。

不過(guò)透過(guò)獵頭公司找人，是不是一定都這么好？當然也不盡然。最顯而易見(jiàn)的反面理由是：成本上的考慮。我們講一個(gè)大家都覺(jué)得還算吸引人的薪資數字，百萬(wàn)年薪來(lái)舉例，月薪7萬(wàn)元，保障14個(gè)月，就差不多是百萬(wàn)年薪的水準。而獵頭公司收的費用，假設是最便宜的15%，也就是15萬(wàn)元。這樣說(shuō)吧，如果一個(gè)應聘者在這個(gè)職位上只能留任2年的時(shí)間，透過(guò)獵頭公司尋找一個(gè)月薪7萬(wàn)元的人才和自己透過(guò)筑聘網(wǎng)尋找一個(gè)月薪75000元的人才，花的錢(qián)是一樣的，而后者說(shuō)不定會(huì )比前者更資深或能力更強。所以對很多HR來(lái)說(shuō)，請獵頭公司替公司找人經(jīng)常都是萬(wàn)不得已的選擇，如果你問(wèn)我，有沒(méi)有一種可能是，公司最后找到二個(gè)各方面條件都差不多的應聘者，但是其中一個(gè)應聘者是自己透過(guò)公司的征才網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷、另外一個(gè)則是獵頭公司轉介的，而公司因此選擇了那個(gè)也許條件略為遜色、但是不用付獵頭中介費的應聘者的機率有多高？我只能這么說(shuō)，對于一個(gè)外商公司的人力資源主管而言，成本永遠是我在找人的時(shí)候，非常在意的一個(gè)重要因素。只是沒(méi)有人會(huì )告訴你「閣下之所以沒(méi)有被錄取，是因為本公司不想支付獵頭公司的中介費」，所以你大概不會(huì )知道這個(gè)問(wèn)題有多重要。

更不用提其他的問(wèn)題，比方說(shuō)愿意和獵頭公司打交道的公司畢竟是少數，堅持透過(guò)獵頭公司找工作，你會(huì )少掉很多很棒的工作機會(huì )，我以前待過(guò)一家股價(jià)前十名的上市建筑公司，誠實(shí)地說(shuō)，我們那時(shí)從來(lái)不靠獵頭公司找人。又或者是，說(shuō)不定你經(jīng)常有往來(lái)的獵頭公司正好跟你想要去的公司的HR在看人上有很大的分歧，所以你明明有機會(huì )可以被錄取的，卻在獵頭公司那一關(guān)就已經(jīng)先被篩選掉了，這不是開(kāi)玩笑的事情，我現在的工作就是獵頭公司介紹的，當然，我還蠻喜歡這份工作的，不過(guò)我每次看到他們寄出來(lái)的職缺公告的email，都很想問(wèn)他們「你們公司的職缺這么多，為什么當初會(huì )介紹我這個(gè)工作而不是另外一個(gè)？」

總之，有一好就有一壞，透過(guò)獵頭公司找工作的優(yōu)缺點(diǎn)，至少我個(gè)人認為這件事情沒(méi)個(gè)準。


獵頭公司怎么選擇應聘者？還是個(gè)簡(jiǎn)單的答案：「賣(mài)相好的」應聘者。就像我前面說(shuō)過(guò)的，你基本上要把大部分的獵頭顧問(wèn)當作業(yè)務(wù)員來(lái)看待，他們從事的是商品媒合的事業(yè)，一方面要把職缺推銷(xiāo)給有能力的應聘者、一方面要把應聘者推銷(xiāo)給負責甄選的用人單位主管或HR。所以從應聘者的角度出發(fā)，可以想像得到的，越有可能被推銷(xiāo)掉的人才，將會(huì )受到越多的獵頭公司青睞。而偏偏，甄選這種事情存在著(zhù)很多匪夷所思的干擾因素，研究告訴我們，應聘者的性別和面試官的性別之間有交互作用；另外，應聘者的外貌也會(huì )影響到面試官對應聘者的評價(jià)…這林林總總的因素全部加起來(lái)以后，其實(shí)其實(shí)錄取與否這件事情是很主觀(guān)的。我記得我聽(tīng)過(guò)一位獵頭公司的總經(jīng)理在演講時(shí)提到，就以人力資源從業(yè)人員為例，如果你符合以下要件：35歲以下的男性、大學(xué)是理工科系、研究所念人資或管理、專(zhuān)長(cháng)在教育訓練領(lǐng)域、任職于外商公司或精通外語(yǔ)，你將會(huì )是非常搶手的人力資源主管的候選人。當然我要在此強調，以上只是轉述某獵頭公司的總經(jīng)理的談話(huà)，所以如果你不符合這些條件的話(huà)也不需要生氣或反駁，因為我也不符合上述條件，不過(guò)舉這個(gè)例子只是要表達一點(diǎn)，對大部分獵頭公司的顧問(wèn)而言，你是不是一個(gè)搶手的人才其實(shí)比什么都重要。替某一個(gè)人才引薦一次工作然后就被錄取的那種機率實(shí)在是太低太低，鎖定那種很多家公司都會(huì )喜歡的人才，投資報酬率其實(shí)會(huì )高一點(diǎn)。所以回過(guò)頭來(lái)看，如果你出身名?；蛑髽I(yè)、英文流利到讓人以為你是ABC、穿上西裝或套服看起來(lái)比企管顧問(wèn)更加相貌堂堂，那么恭喜你，你坐在辦公室里都可以一直接到獵頭公司的電話(huà)；不過(guò)你有沒(méi)有發(fā)現，我剛剛完全沒(méi)有講到能力這回事，所以如果你不屬于會(huì )經(jīng)常接到獵頭公司電話(huà)的人，其實(shí)也不用太難過(guò)，因為這根本沒(méi)有什么了不起的，有些員工看起來(lái)像明日之星，然后被雇用了以后老板才后悔他永遠都是「明日」之星、也有一些員工在被雇用了以后可以用績(jì)效表現證明自己真的是便宜又大碗。其實(shí)搞清楚這一點(diǎn)以后，我覺(jué)得沒(méi)有必要為了經(jīng)常有獵頭公司打電話(huà)來(lái)沾沾自喜，更沒(méi)有必要為了沒(méi)有獵頭顧問(wèn)認識就覺(jué)得擔心，大不了就是自己積極主動(dòng)一點(diǎn)，只要你是個(gè)人才，獵頭顧問(wèn)不會(huì )跟錢(qián)過(guò)意不去。

那么，應聘者又該怎么選擇獵頭公司？這個(gè)問(wèn)題我沒(méi)有答案，因為你得要試了以后才知道。我遇過(guò)各式各樣的獵頭公司，包括請他們找人或替我自己找工作，遇過(guò)那種資淺到來(lái)當我底下的招募主管我都嫌他太菜的顧問(wèn)（我這一張娃娃臉已經(jīng)讓我吃了很多苦頭了，所以還真的不知道他要怎么面談那些中高階主管）、也遇過(guò)那種絕對可以當我的老板的資深顧問(wèn)；遇過(guò)那種規模大到每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都有專(zhuān)人在負責的獵頭公司、也遇過(guò)只經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)業(yè)的顧問(wèn)公司。據某一個(gè)同為HR的朋友告訴我說(shuō)，國內現在有超過(guò)萬(wàn)家獵頭公司，規模有大有小，甚至有那種一人顧問(wèn)公司，租一間辦公室外加一部電話(huà)就可以營(yíng)業(yè)。一方面我們可以說(shuō)獵頭公司良莠不齊，不過(guò)我倒是打算從另外一個(gè)角度來(lái)看待這個(gè)現象，那就是這些小型獵頭公司一定有其利基存在。我遇過(guò)一家獵頭公司，全公司只有一位顧問(wèn)帶一位助理，那一位顧問(wèn)曾經(jīng)是某一家大型知名外商公司的人力資源主管，所以他現在的獵頭公司，從上到下數起來(lái)二十幾個(gè)職缺…全部都是那一家知名外商公司的職缺，該怎么說(shuō)呢？如果你想要進(jìn)那一家外商公司，透過(guò)那一位獵頭顧問(wèn)，也許是還不錯的選擇吧，要不然，他也沒(méi)有其他公司的職缺可以提供給應聘者。不過(guò)如果想一想，一個(gè)助理一年的薪水也許只要6-7萬(wàn)左右，加上每個(gè)月的辦公室租金，只要他一年可以拿下那一家外商公司三到四個(gè)以上的職缺，他就至少不會(huì )虧損，如果他每個(gè)月可以拿下一個(gè)職缺，哇，如果國內真的有超過(guò)100000家以上的獵頭公司，我也不會(huì )太訝異。幾年前，和我連絡(luò )的獵頭公司里面，手上通常都會(huì )有幾個(gè)還不錯的公司的職位可以選擇，幾年過(guò)去了以后，現在規模比較小的獵頭公司，差不多每一家都只有一個(gè)會(huì )讓你覺(jué)得可以談下去的職缺?？傊?，有那種經(jīng)營(yíng)很多不同產(chǎn)業(yè)的獵頭公司，也有專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)建筑行的獵頭公司，甚至專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)某一家公司的獵頭公司，我不會(huì )說(shuō)這樣一定就好或不好，一切都看你自己的選擇。

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