有心機，不僅能幫助自己在職場(chǎng)里生存，也能讓人在工作及人際關(guān)系管理上，有更好的表現。?

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摘要
心機一詞給人負面的感受，沒(méi)有人希望自己被形容成心機男或心機女。但只要不用來(lái)?yè)p人，在職場(chǎng)上有心機，反而會(huì )是一個(gè)加分項。
每個(gè)職場(chǎng)人都該有的3個(gè)職場(chǎng)心機：保留溝通紀錄、理解老板的需求、看懂利益關(guān)系。

記得某一次和公司里的飯友們一起吃午飯，有個(gè)人提到，有幾位同事特別不喜歡同事A。雖然A看起來(lái)乖乖的不常說(shuō)話(huà)，但一向難搞的老板卻很喜歡他，感覺(jué)A用了很多心機。

這時(shí)候，一位講話(huà)一針見(jiàn)血的同事回應了：他們很奇怪耶，在外面工作，有人不用心機的嗎？

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不用來(lái)?yè)p人，有心機反而是加分項

心機這個(gè)詞一向給人負面的感受，在大部分人的認知里，心機代表的是陰謀和算計，沒(méi)有人希望自己被形容成心機男或心機女。但其實(shí)心機是心思、計謀的意思，在日常的工作中，也許你也一直在用它，只是你沒(méi)有發(fā)現。

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朋友的秘書(shū)在天氣變冷前，先幫他買(mǎi)了可以放在辦公桌下的小電暖爐，訂出差機票時(shí)也會(huì )盡量選擇能悠閑起床、好好吃完飯再出發(fā)的時(shí)段，這些其實(shí)都是職場(chǎng)上的小心機。

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只要不用來(lái)?yè)p人，在職場(chǎng)上心思多、計謀多，反而是一個(gè)加分項。不僅能幫助自己在職場(chǎng)里生存，在工作及人際關(guān)系管理上還能有更好的表現。

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每個(gè)人都該有的3個(gè)職場(chǎng)心機，以下，是我認為每個(gè)職場(chǎng)人都該有的職場(chǎng)心機：

1.保留溝通紀錄
為工作溝通留下紀錄，是一定要有的基本心機，包含往來(lái)的郵件、各版本的檔案，以及會(huì )議紀錄等，都是需要仔細分類(lèi)存檔的文件。

尤其針對口頭上談定的事項，更需要在溝通后，用郵件紀錄決議內容、發(fā)送給相關(guān)人員，以避免日后有任何爭議。

這些文件在事情一切正常的時(shí)候可能用不到，但一旦有彼此認知不同的特殊情況，例如主管對你的工作方向有疑問(wèn)；需要舉報同事對你的霸凌；需要跟某個(gè)下屬溝通，為什么給他最低的績(jì)效評分；客戶(hù)對你的服務(wù)有抱怨??。這些時(shí)候，都會(huì )需要有留存的文件，作為支持自己的證據。?

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2.理解老板的需求
每個(gè)人的工作指標都從老板而來(lái)。比起領(lǐng)到工作就埋頭苦做，花心思理解老板的需求，更能確保自己的表現有滿(mǎn)足期望。

在日常工作中，可以細心觀(guān)察老板的工作風(fēng)格、偏好的溝通方式，以及最在意的目標。更重要的是，在看到不明白的決策時(shí)，練習站在老板立場(chǎng)揣摩他真正的意圖。

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3.看懂利益關(guān)系
在各個(gè)工作項目中，有著(zhù)不同的利益關(guān)系人。在共同參與的這項工作里，每個(gè)利益關(guān)系人一定都有各自立場(chǎng)最關(guān)注的利益點(diǎn)。

對他人分別在意什么保持敏感度，不僅能幫助自己避開(kāi)風(fēng)險、不誤踩雷區，還能更順利的推動(dòng)工作、創(chuàng )造共贏(yíng)。了解利益關(guān)系，需要從了解自己的部門(mén)和其他部門(mén)有怎樣的連動(dòng)開(kāi)始，從中厘清自己能對其他部門(mén)產(chǎn)出什么價(jià)值，才能因應不同的人和情境，端出不同籌碼。

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就像文章開(kāi)頭提到的故事一樣，很多人在職場(chǎng)上看到很懂人的同事時(shí)，心里都會(huì )有點(diǎn)反感，認為他們很有心機。但人是職場(chǎng)上的最大變數，如果希望工作順利，就需要多花心思在和人相關(guān)的互動(dòng)上。這是必要的職場(chǎng)生存策略。